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| **12345政务服务便民热线琼中县分平台服务外包项目 | |
| 项目所在采购意向: | ****2026年02月至2026年03月政府采购意向 |
| 采购单位: | **** |
| 采购项目名称: | **12345政务服务便民热线琼中县分平台服务外包项目 |
| 预算金额: | 150.000000万元(人民币) |
| 采购品目: | |
| 采购需求概况 : |
采购内容:12345琼中县分平台运维管理等 采购数量:1.0000个 主要功能或目标:依托专业化运营服务体系,为热线运营工作提供全方位全流程辅助支撑与保障服务。紧扣政务服务实际业务需求,开展热线运营全链条管理,精准提供专业化、精细化配套辅助服务,涵盖热线座席人员管理、通信与技术保障、热线日常运营维护等工作内容,确保热线服务精准对接群众诉求,契合政务服务规范标准。 需满足的要求:严格遵循数据安全与隐私保护相关法律法规,筑牢热线数据安全防线;抓实抓细热线运维全流程各项工作,以标准化、规范化运维推动服务质效持续提升。严格按照相关法律法规开展热线服务人员日常管理,规范用工流程、强化履职考核;统筹保障热线服务场地配套供给;协助配合开展工作需要事项。
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| 预计采购时间: | 2026-03 |
| 备注: |
一采定两年,一年一考核,一年一签合同
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本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写