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【供应商招募】京东2026-重点楼盘家装线索精准营销智能服务年框项目
招标详情
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【供应商招募】京东2026-重点楼盘家装线索精准营销智能服务年框项目
项目介绍及产品/服务描述
京东2026-重点楼盘家装线索精准营销智能服务年框项目
标的要求
1、服务范围可覆盖京东生活家直营城市范围（含区县）；
2、必须通过国家认可的合规途径获取用户信息，确保所有数据来源合法、授权清晰，可提供完整的合规性证明，并承担数据合法性的法律责任；
3、需利用技术手段完成线上楼盘信息采集，并对楼盘客户进行画像分析，精准识别有真实装修需求的用户群体，并提供其合规的触达方式及触达工具；
4、必须同时集成外呼（包含不限于AI外呼、人工坐席、授权/营销短信等）通道，并具备统一的管理后台；
5、系统需能根据与用户的交互结果（如沟通记录、意向标签），生成/手动维护客户画像与需求，为业务提供清晰的“教学指导”与建议，助力用户转化；
6、提供数据中台，包含不限于组织管理、任务分配、执行监控、结果反馈（接通率、意向率等）等功能，实现精细化运营与可视化管理，系统操作简洁，简单培训即可使用；
7、签订合同后，京东生活家直营城市范围内不得为构成直接竞争关系的竞品提供相同或相似的服务。
备注：本项目需求的“有效装修意向线索”定义为：京东生活家覆盖范围内有装修需求的潜在用户。
覆盖区域
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标的预估量
1、**约400个坐席通讯需求；
2、**约600个重点楼盘信息采集及用户画像分析需求；
3、**约30万条高意向装修线索需求。
交付周期要求
具体根据年框合同为准
招募资质要求
1、公司成立时间不得少于2年，近2年无重大诉讼案件；
2、可接受我司30天以上账期，开具6%增值税专用发票。
项目联系人
袁先生
****@jd.com
招募周期
截至2026年3月20日18：00
报名资料及报名方式
****公司资料及联系方式发送至【项目联系人邮箱地址】，邮件标题：项目名称+供应商全称。
招标进度跟踪
2026-02-14
招标公告
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