公告｜罗城县“一键游罗城”数字文旅平台研学服务商遴选公告

随着研学旅行市场的蓬勃发展，为丰****小学各年级学生的研学体验，提升研学活动的教育价值和文化内涵，**市罗城****旅游局、****教育局联合**锦耀文化****公司与******公司，建设运营 “一键游罗城”数字文旅平台，该平台是**市罗城县重点打造的数字化团队出行服务平台，专注于研学活动。为提升研学课程多样化，加大精品课程研发力度，提高研学活动服务质量，加快推动研学活动的公益性、普惠性和规范性。

现面向社会公开遴选优质研学服务商。我们诚邀具备专业资质、创新能力和教育背景的研学服务提供商参与，共同打造高品质、有特色的研学项目，助力**市罗城县研学旅行事业高质量发展。

一、遴选范围

凡是入选**壮族自治区市、县（区）级研学承办机构官方推荐目录（****旅游局、教育局联合发布），且具备合法经营资质与成熟服务经验的研学机构；或注册地与营业地址均位于**市罗城县行政区域内的研学机构。

二、遴选标准

本次遴选诚邀的研学服务商，需具备以下要求：

1.专业资质：具备研学旅行或相关领域的合法经营资质，拥有专业的课程设计团队和师资力量。需符合《研学旅游服务要求》（LBT 054-2025）、《旅行社服务通则》（GB/T31385-2015）、及《旅行社国内旅游服务规范》（LB/T 004-2013）的要求和相关规定，设施设备完善。符合入选**壮族自治区市、县（区）级研学承办机构官方推荐目录（****旅游局、教育局联合发布），且具备合法经营资质与成熟服务经验的研学机构；或注册地与营业地址均位于**市罗城县行政区域内的研学机构。

2.教育经验：在研学旅行领域有丰富的实践经验和成功案例，能够根据学生特点设计科学合理的研学方案，课程设计符合《研学旅游课程与线路设计指南》（LB/T 092-2025）的要求和相关规定。

3.安全保障：具备完善的安全管理制度和应急预案，确保研学活动的安全有序进行。

4.服务质量：注重细节，服务周到，能够提供良好的客户体验和满意度。

5.创新能力：具备创新思维，能够结合时代发展和市场需求，不断更**完善研学课程内容。

6.价格标准: 基于各个区县物价水平不同，产品上线遵循普惠，公益原则。

三、遴选程序与安排

****小组

****小组由**锦耀文化****公司、******公司各1名负责人员及3名研学旅行行业专家组成，主要负责对提交申请的供应商进行打分并提交推荐名单。

（二）遴选程序

1.报名申请。符合条件的服务商可按照公告要求于2026年3月1日前，将相关材料发送至指定邮箱。

2.资格初审。由“一键游罗城”数字文旅平台服****小组对申报者的申报资料进行初审，根据评分标准择优遴选，确定进入“一键游罗城”数字文旅平台服务商遴选机构推荐考察名单。对入选的服务商进行动态管理考核，依需补录，以保障平台服务质量。

3.复审公布。****小组将推荐名单及相关佐证材料报**锦耀文化****公司，由**锦耀文化****公司****人民政府相关部门审阅后公布。

4.签署协议。**市罗城县“一键游罗城”数字文旅平台服务商签署入驻“一键游罗城”数字文旅平台协议。

5.账号开设。将对“一键游罗城”数字文旅平台的服务商进行产品上架、平台使用规范及流程培训，并开设平台服务商账号。

四、报名时间与报名方式

1.报名时间：自公告发布之日起至2026年3月1日止。

2.报名方式：有意参选的服务商于2026年3月1日前（含1日当天），将报名表（见附件1）、机构资质证件、研学课程案例等相关材料发送至指定邮箱。邮件命名为【**市罗城县】服务商遴选申请-服务商机构全称-品牌名称”，并附上负责人姓名、职务、联系电话。（如：【**市罗城县】服务商遴选申请-****公司-小旅研学）

3.联系方式：

联 系 人：徐敏

联系电话：152****5647

电子邮箱：****@163.com

我们期待与优秀研学服务商携手**，****小学生的研学旅行事业贡献力量。请符合条件的服务商积极参与，共同推动研学旅行的创新与发展！

五、注意事项

1.报名材料应真实、准确、完整，如有虚假信息或遗漏重要内容，将取消参选资格。

2.报名截止日期后，不再接受任何形式的报名申请。

3.我们将对报名服务商的材料进行严格保密，不泄露任何商业机密和个人隐私。

六、申报材料

1.申报表（见附表1）；

2.申报机构的服务商研学导师资料（研学导师不少于5人，专职研学导师不少于3人）；

3.申报机构的服务商近2年内，****小学生活动案例佐证资料；

4.申报机构的服务商的全套研学实践课程体系、价格体系及研学实践线路资料；

5.申报机构的服务商研学实践安全出行保障制度和应急管理预案；

6.申报机构的服务商投诉处理管理制度。

七、退出机制

研学实践活动承办机构实行动态管理，每月由平台审核一次。已达不到准入标准或年内有下列情况之一者，取消研学实践活动承办资格。

（一）机构停止运营或失去相应经营资质的；

（二）落实安全措施不力、发生安全责任事故和重大服务质量投诉的；

（三）****基地课程开发不力、管理不规范、课程未落实等问题，年度评估不合格的；

****学校、家长、企事业单位投诉超过3例或满意率在90%以下的；

（五）承办机构中标后，以**、地接等方式转包团队的，一经核实取消研学资质的；有恶意削价竞争、互相间诋毁、诽谤等情形的；

（六）未按照国家法律法规开展经营业务，如派遣所谓教官等非持证导游、无研学导师证、无安全员证的工作人员上岗的；因研学机构所派遣的工作人员引发不良投诉和舆情的；不合格旅游包车，承办机构仍然租用等行为被执法部门处以行政处罚的。

（七）不履行合同，造成一定损失并侵犯学生权益的。

（八****学校研学实践活动违反了《****教育厅等12****小学生研学实践的实施意见》（桂教规范〔2019〕9号）或《****教育厅****小学生研学实践教育工作的通知》（桂教基教〔2024〕17号）等文件要求的，不符合《研学旅游服务要求》（LBT 054-2025）、《旅行社服务通则》（GB/T31385-2015）、及《旅行社国内旅游服务规范》（LB/T 004-2013）的要求和相关规定的，设施设备不完善的。

承办机构报价违反了《****教育厅****小学生研学实践教育工作的通知》桂教基教〔2024〕17 号等文件要求的，课程设计不符合《研学旅游课程与线路设计指南》（LB/T 092-2025）的要求和相关规定的，没有本着公开、透明、让利学生的原则，按照成本合理确定食宿、交通、课程、门票等各项收费价格，收取学校集体研学实践教育的门票的、活动费用的价格高于社会旅游团队价格或学生门票的价格的。

附件1

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“一键游罗城”数字文旅平台研学服务商

遴选申报表

附件2

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“一键游罗城”数字文旅平台研学服务商

遴选评分标准