IQon Spectral CT维保项目论证公告

序号

设备名称

品牌

型号

数量

项目需求

预算金额（元）

1

X射线计算机断层摄影设备

飞利浦

IQon Spectral CT

1

1. 服务内容：

（1）为1台飞利浦IQon Spectral CT设备提供为期三年的整机全保服务。服务内容包括但不限于：整机硬件（含球管、探测器、高压发生器等核心部件）及软件系统的维修、保养、更换。

（2）提供不限次数的现场人工服务及技术支持。

2. 服务要求

（1）中标人需提供24小时×7天服务，提供远程在线技术咨询和维修诊断服务。

（2）维保服务期内保证设备开机率≥95％（按照365天/年计），开机率低于 95%（即停机超过18天）时，每超过一天则保修期往后顺延三天。合同期内，免费提供设备的软件备份和升级。

（3）医院报修后，中标人工程师需10分钟内响应，提供在线技术咨询和维修诊断服务；若线上无法解决故障问题，工程师需携配件或备件不超过48小时到达现场维修。

（4）中标人须保证维修过程中提供的IQon Spectral CT所有配件包括但不限于球管、探测器等高值配件均为全新配件。

3. 定期维护保养：

（1）每季度，须对维保设备提供不少于1次安全检查、影像质量检查等维护保养，并提供详细报告。

（2）每季度，须对维保设备提供不少于1次除尘、维护、调试校准及运行状态检查等保养，并提供维护保养报告。

（3）保养维修过程中，若发现存在故障隐患的，须及时通知院方，并协助排除故障隐患。

（4）每年，须提交年度服务总结报告，包括维修、维保情况的服务总结，设备运行情况分析，设备存在问题及建议等。

****000（3年）