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为便****政府采购信息,根据《****财政厅****政府采购意向公开工作的通知》等有关规定,现将********执法局)(机关)2026年2月(第1批)政府采购意向公告如下:
| 1 | **高新区2026-2027年度12345热线第三方服务 | 本项目拟通过驻场服务模式,承担12345热线、110非警情、寒山闻钟、人民网等渠道诉求的受理与处置工作。具体服务内容包括各类诉求的分类接听受理、处理、跟进反馈,以及相关信息的整理、汇总与报送,并配合完成上级部门交办的其他相关任务。服务方须配齐热线运营所需人员、语音与专线线路、短信服务、云桌面等软硬件支撑,并提供座席在线学堂、智能派单、汇总分析平台等智能化系统与配套服务,确保政务热线服务高效运行、群众诉求及时响应。 | 1,000 | 2026-04 | 是 | 否 |
本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
********执法局)(机关)
2026年02月25日