中国建设银行股份有限公司厦门市分行2026-2028年信用卡、个人贷款及小微快贷欠款委外催收服务采购项目市场调研公告

根据业务发展需要，建设****银行****分行2026-2028年信用卡、个人贷款及小微快贷欠款委外催收服务采购项目供应市场进行调研，有关事宜公告如下：

一、采购需求

采购需求详见附件。

二、调研时间

本次市场调研自即日起2026年3月4日17：30止。

三、报名资格要求

1.供应商必须是在**地区注册或非**地区注****公司,具有独立承担民事责任能力的在中华人民**国境内注册的法人，具备有效的企****事业单位法人资格证书，能够开具增值税专用发票的一般纳税人,遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

3.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。

4.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。

5.供应商在法律和财务上独立、合法****银行。

6.****银行不存在利益冲突，****银行合法利益和声誉的情形，****银行的重大诚信问题。

7.****银行供应商禁用/退出/暂停**期内。

8.供应商承诺在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购**。

9.本项目不接受联合体申请。

10.本项目供应商直接经营，不可转包。

11.供应商须具有一定经营规模和固定办公场所，且拥有至少25个专职催收人员。

12.供应商的经营范围至少应涉及以下任意一项内容：欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理等法律允许范围内的经营内容。

13.供应商须具备信息安全管理体系认证证书，须提供有效认证证书复印件佐证。

14.企业在2023年3月1日之前（合同签订日期在上述日期前）应具有信用卡欠款催收服务经验。

15.供应商自2023年1月1日以来（包括合同签订日期在上述期间或合同有效期在上述期间）须至少具有1****银行及1家****银行的信用卡欠款催收外包服务实施案例。

16.供应商须承诺在服务不同机构时，对设施、系统和数据有明确、清晰的边界；呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录；用于外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离

17.供应商提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方****银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，****银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，供应商将依法承担全部责任。

四、报名材料

1.提供有效的营业执照或当地执业许可证等证照复印件（加盖公章）；若营业执照未体现经营范围，则还须提供商事主体登记及信用信息公示平台查询的关于经营范围相关信息的截图。

2.办公场所证明材料：

（1）办公场所属于自有的，需提供以下证明材料之一：①办公场所的产权证书复印件；②购买办公场所的合同及发票的复印件。

（2）办公场所属于租赁的，需提供以下证明材料之一：①在有效期内的租赁合同及近期的租赁发票复印件；②如果属于投标人法定代表人个人购买的，无偿提供给企业使用的视为租赁，需同时提供无偿使用说明（法定代表人签字并按手印）、场所的产权证书复印件或购买场所的合同及发票的复印件。

3.最近三个年度的审计报告或加盖公章的资产负债表、损益表（利润表）、现金流量表原件扫描件（如2025年财报未出，可提供2022-2024年度的财报）。

4.专职催收人员证明材料：专职催收人员名单及企业为其缴纳的近三个月内任意一个月（不含投标截止时间当月）的社保证明材料。（加盖单位公章）标书代写

5.提供有效的信息安全管理体系认证证书复印件（加盖公章）。

6.提供2023年3月1日之前（合同签订日期在上述日期前）企业所具有的信用卡欠款催收服务相关业绩经验证明材料（如合同及项目**期内支付款发票（其中一期即可）等，合同至少应提供关键页，包括合同首页、**内容、服务时间、双方盖章页）。

7.提供自2023年1月1日以来（包括合同签订日期在上述期间或合同有效期在上述期间）至少1****银行及至少1家****银行的信用卡欠款催收外包服务实施案例的合同及对应的支付发票（至少一期），合同至少应提供关键页，包括合同首页、**内容、服务时间、双方盖章页等。（注释：此处“****银行”****银行、****银行、中国银行、****银行、****银行、交通银行；“****银行”指：****公司、****银行****公司、****公司、****银行****公司、****银行****公司、****公司、****公司、****公司、****公司、****公司、****公司、****公司）。

8.供应商须承诺在服务不同机构时，对设施、系统和数据有明确、清晰的边界；呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录；用于外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离。以上内容须提供书面承诺函（格式自拟）

五、报名步骤

1.供应商须首先在建行采购平台（ibuy.****.com）注册，注册时请务必对最新企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。

2.提交客服审核后，****采购部门联系人邮箱，我们会尽快安排审核。

3.审核通过后，您将会收到系统通知，请点击本公告下方“征集报名”进行报名，根据系统提示上传报名材料，所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。

4.已注册供应商可直接点击下方“征集报名”按钮登录进行报名，同时做好企业信息维护：包括企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息维护。

六、注意事项

1.本次调研结果仅作为了解市场情况使用。

2.本次调研不收取供应商的任何费用。

3.供应商须对反馈信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，****银行供应商黑名单。

4.对于上述事项存在疑问的，****银行联系。

5.建设银行授权的市场调研公告发布媒体仅为龙集采（ibuy.****.com）、金采网（cfcpn.com）,同时发布于****网站的公示栏处、网银网站：www.****.com/xm的最新公告处，对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，****银行无关，建设银行不予承担责任。

七、联系方式

采购部门联系人：高经理

联系电话：0592-****655

电子邮件：****@ccb.com

需求部门联系人：陈经理

联系电话：0592- ****710

电子邮箱：****@ccb.com

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2026-02-27