****公司2026年游戏产品运营支撑服务(试行)采购项目
中标候选人公示
项目名称:****公司2026年游戏产品运营支撑服务(试行)采购项目
招标编号:****
招标人:****
招标代理机构:****
评标情况:本项目2026年02月03日发布招标公告,2026年02月25日进行了开标,2026年02月25日完成评标,****委员会评审,中标候选人如下:
标包一:
第一名:****;
投标报价(开标价):
| 任务模板 | 任务模块及分月目标 | 结算项 | 单位 | 预估年度工作总量 | 基准价格(不含税,元) | 税率(%) | 统一折扣率(%) | |
| 内容运营 | 宣传内容制作 | 宣传片等视频素材制作 根据宣传概念方向输出具体方案,撰写包含镜头描述、台词、背景音乐、时长等细节的可执行创意脚本。执行现场拍摄工作,及时补拍问题素材。完成素材筛选、剪辑、特效制作、配音配乐、调色合成,输出分辨率不低于1080P的成品,并进行全维度审核(画面、声音、节奏、VI符合性、敏感词汇等)。 | 脚本方案制作 | 个 | 30 | 483.30 | 6 | 98.5 |
| 视频拍摄与制作 | 分钟 | 120 | 720.90 | |||||
| 审核通过视频 | 个 | 80 | 129.60 | |||||
| 宣传物料设计 完成所有活动页面物料、固定位/**位物料、内外部活动产品推广物料、内容模板等的设计,包括但不限于静态或动态海报、长图、活动页面、icon图、水印、分享图、**位图等;大项包括长图、专题图;小项包括海报、icon图、水印、封面图、分享图、**位图等宣传图设计。 | 线上活动页面设计 | 个 | 25 | 1629.90 | ||||
| 宣传图设计 | 个 | 100 | 111.60 | |||||
| 软文素材撰写 根据最新的内容/产品/活动上线或省分运营需求,素材收集、文字整理排版输出,包括但不限于大项交付物,如调研问卷、推文等;小项交付物,如社群或社交平台文案、物料文案、短信语等。 | 推文及调查问卷 | 篇 | 50 | 841.50 | ||||
| 宣传文案 | 条 | 100 | 50.40 | |||||
服务期:自合同签订之日起6个月;
资格能力条件:满足;
第二名:******公司;
投标报价(开标价):
| 任务模板 | 任务模块及分月目标 | 结算项 | 单位 | 预估年度工作总量 | 基准价格(不含税,元) | 税率(%) | 统一折扣率(%) | |
| 内容运营 | 宣传内容制作 | 宣传片等视频素材制作 根据宣传概念方向输出具体方案,撰写包含镜头描述、台词、背景音乐、时长等细节的可执行创意脚本。执行现场拍摄工作,及时补拍问题素材。完成素材筛选、剪辑、特效制作、配音配乐、调色合成,输出分辨率不低于1080P的成品,并进行全维度审核(画面、声音、节奏、VI符合性、敏感词汇等)。 | 脚本方案制作 | 个 | 30 | 483.30 | 6.00 | 99.8 |
| 视频拍摄与制作 | 分钟 | 120 | 720.90 | |||||
| 审核通过视频 | 个 | 80 | 129.60 | |||||
| 宣传物料设计 完成所有活动页面物料、固定位/**位物料、内外部活动产品推广物料、内容模板等的设计,包括但不限于静态或动态海报、长图、活动页面、icon图、水印、分享图、**位图等;大项包括长图、专题图;小项包括海报、icon图、水印、封面图、分享图、**位图等宣传图设计。 | 线上活动页面设计 | 个 | 25 | 1629.90 | ||||
| 宣传图设计 | 个 | 100 | 111.60 | |||||
| 软文素材撰写 根据最新的内容/产品/活动上线或省分运营需求,素材收集、文字整理排版输出,包括但不限于大项交付物,如调研问卷、推文等;小项交付物,如社群或社交平台文案、物料文案、短信语等。 | 推文及调查问卷 | 篇 | 50 | 841.50 | ||||
| 宣传文案 | 条 | 100 | 50.40 | |||||
服务期:自合同签订之日起6个月;
资格能力条件:满足;
第三名:******公司;
投标报价(开标价):
| 任务模板 | 任务模块及分月目标 | 结算项 | 单位 | 预估年度工作总量 | 基准价格(不含税,元) | 税率(%) | 统一折扣率(%) | |
| 内容运营 | 宣传内容制作 | 宣传片等视频素材制作 根据宣传概念方向输出具体方案,撰写包含镜头描述、台词、背景音乐、时长等细节的可执行创意脚本。执行现场拍摄工作,及时补拍问题素材。完成素材筛选、剪辑、特效制作、配音配乐、调色合成,输出分辨率不低于1080P的成品,并进行全维度审核(画面、声音、节奏、VI符合性、敏感词汇等)。 | 脚本方案制作 | 个 | 30 | 483.30 | 6 | 99 |
| 视频拍摄与制作 | 分钟 | 120 | 720.90 | |||||
| 审核通过视频 | 个 | 80 | 129.60 | |||||
| 宣传物料设计 完成所有活动页面物料、固定位/**位物料、内外部活动产品推广物料、内容模板等的设计,包括但不限于静态或动态海报、长图、活动页面、icon图、水印、分享图、**位图等;大项包括长图、专题图;小项包括海报、icon图、水印、封面图、分享图、**位图等宣传图设计。 | 线上活动页面设计 | 个 | 25 | 1629.90 | ||||
| 宣传图设计 | 个 | 100 | 111.60 | |||||
| 软文素材撰写 根据最新的内容/产品/活动上线或省分运营需求,素材收集、文字整理排版输出,包括但不限于大项交付物,如调研问卷、推文等;小项交付物,如社群或社交平台文案、物料文案、短信语等。 | 推文及调查问卷 | 篇 | 50 | 841.50 | ||||
| 宣传文案 | 条 | 100 | 50.40 | |||||
服务期:自合同签订之日起6个月;
资格能力条件:满足;
标包二:
第一名:****;
投标报价(开标价):
| 任务模板 | 任务模块及分月目标 | 结算项 | 单位 | 预估年度工作总量 | 基准价格(不含税,元) | 税率(%) | 统一折扣率(%) | ||
| 活动运营 | 公众用户活动 | 活动页面开发 | 新活动页面开发:针对完成UI设计的游戏相关产品、云智产品的推广与订购类落地页,节假日活动/校园行/快闪等促销或活动相关的落地页进行页面开发、执行、bug修复等全流程支撑。须将活动页面线上部署后的可访问URL,以及满足基本配置和后台管理需要的《操作手册》(含配置项说明)交付至需求方,以便验收及后续运营使用。 | 新活动页面开发 | 个 | 12 | 6962.40 | 6 | 98.5 |
| 存量活动页面优化:基于已上线活动完成页面体验优化、需求整理、UI页面设计、升级、开发、执行等全流程支撑。须将优化后的活动页面部署上线,并提供可访问的URL。同时,须交付简述主要优化点及配置影响的《更新说明文档》交付至需求方,用于快速了解变更。 | 存量活动页面优化 | 个 | 12 | 3545.10 | |||||
| 活动H5模板开发:针对游戏及云智产品端内、端外运营活动和营销、落单页面进行标准化,完成模板的开发、执行、维护、升级、优化等全流程支撑。并搭建H5模版管理后台,所有活动模板支持个性化配置,包括但不限于视觉(换肤)更新替换、奖品更新替换、活动规则更新替换、内容/模板更新替换等。须将测试通过并部署在指定环境的活动模板系统(包含运营可用的配置后台)及其访问地址交付给需求方。同时,须提供《模板管理员操作手册》(详细说明各配置项如何操作)交付至需求方,用于系统功能和配置能力验收。 | 活动H5模板开发(标准化可复用) | 个 | 6 | 7365.60 | |||||
| 活动测试:完成游戏及云智产品所有活动页面(含活动模板)全流程测试,包括视觉、交互、体验、操作等支撑,测试纬度和标准各产品需统一,确保符合上线要求。测试报告需包括核心测试项结论(通过/失败)、发现的缺陷清单(含严重等级、缺陷简述、复现关键步骤、修复状态验证结果),并随活动页面/模板上线交付至需求方,作为上线质量确认依据。 | 活动测试报告 | 个 | 60 | 637.20 | |||||
| 省分活动支撑 | 运营需求对接:协助对接省分市场、公客、政企、地市公司等相关部门,主要面向日常营销活动协同,以及春开、秋开校园活动的运营协同,收集/整理产品推广、活动运营等支撑需求,输出营销、运营活动需求文档并协助沟通明确落地计划、跟进落地情况。 | 产品/活动需求文档 | 份 | 400 | 997.20 | ||||
| 运营活动问题解决:根据主推产品、活动开展情况,协助对接**各省市场、公客、重点地市,沟通落地需求,收集、反馈并协助解决省分/地市在产品推广、活动开展中遇到的问题。 | 解决报告 | 份 | 600 | 405.00 | |||||
| 活动数据运营 | 数据监控和分析:围绕游戏产品线上活动开展数据管理与支撑。需搭建数据看板,包含活动数据(参与人数、转化率、ROI)、用户数据(新增、留存、活跃度)、产品数据(使用时长、功能点击)。需开发数据对接接口,****联通数据平台、业务系统的数据交互。****联通API规范,包含身份认证、数据加密、接口监控功能。 | 数据报告 | 份 | 6 | 15845.40 | ||||
| 行业活动调研 | 活动行情收集:围绕云游戏、游戏加速、游戏联名卡三类相关产品开展调研,主要调研方向包括:1)竞品跟踪分析(如商业模式、主要竞争力、发展潜力等);2)行业动态调研(如热点新闻,云化、AI等高新技术突破等);3)用户层面调研(用户需求、用户行为分析等)。 | 行业调研报告 | 份 | 3 | 945.00 | ||||
| 用户和触点运营 | 用户和触点运营 | 公众用户维系:完成与产品/内容/活动/触点等相关的用户对接工作处理,包括但不限于邀约、打标签、回访、信息收集、派奖、问题定位、核查反馈等,月均1万个。 | 触达公众用户数 | 个 | 60000 | 1.80 | |||
| 创作者对接:利用各大主流社交平台的自然流量,寻找游戏、二次元、智能设备等相关领域的UGC种子用户。根据用户发布内容进行分类与标记;联系优质创作者邀请进行定向内容分享;优质 UGC 内容记录与复用。须建立台账,台账信息包括但不限于平台、账号名称、联系方式、年龄区间、发布内容类型及截图、行业/身份标签、邀请反馈结果(拒绝请写明原因)、邀约时间、沟通记录截图等。 | 创作者对接数 | 个 | 2000 | 4.50 | |||||
| 直播间运营:围绕云游戏、游戏联名卡相关产品开展特定节点活动直播(节日、秋开、电商大促);产品科普、推销等导向的直播;品牌宣传直播。 | 直播场次(本地) | 次 | 3 | 6007.50 | |||||
| 直播场次(外地) | 次 | 1 | 25747.20 | ||||||
| 社交平台账号运营:进行小红书、QQ等社交媒体账号系统性运营,以游戏IP为切入点培养IP或产品专属社交账号,构建用户私域流量阵地。须建立台账,台账信息包括但不限于平台、账号名称、发布内容截图、发布内容效果数据、互动记录等。 | 运营社交账号 | 个 | 2 | 36531.00 | |||||
| 其他支撑服务 | 产品测试和产品体验支撑 | 进行产品/内容的迭代升级体验、关键流程专项体验、新产品内容体验等,输出及收集体验意见并跟进意见并处理,形成体验台账(展示体验结果,存在问题,整改要求,问题页面截图)或报告。 | 产品测试/体验报告 | 份 | 60 | 426.60 | |||
| 产品知识库建设支撑 | 知识采编:收集、整理和编辑产品相关的知识内容,定期更新知识文档,确保信息的准确性和时效性,新增、更新文档。 | 知识采编文档 | 份 | 600 | 350.10 | ||||
| 产品及活动报备:按业务需求完成相关报备材料整理,包括但不限于产品测试文档、活动报备文档、活动公告、资费备案文档、产品汇总表、营销清单等。 | 产品报备文档 | 份 | 600 | 337.50 | |||||
| 业务培训支持:结合知识文档的新增与更新,协助开展产品知识培训,帮助省分、渠道**方及客服更清晰理解产品信息;同时,针对省分及渠道**方开展线上业务培训会。 | 线上培训次数 | 次 | 12 | 492.30 | |||||
| 工单问题处理 | 产品或服务问题解决:****联通各省公司的需求(含渠道**方订单、省分订单、云市场订单等),全流程业务闭环支撑,包括但不限于下单前咨询、客户资料审核、业务开通、产品功能配置、产品或服务问题解决。 | 处理问题数量 | 个 | 60000 | 8.10 | ||||
服务期:自合同签订之日起6个月;
资格能力条件:满足;
第二名:******公司;
投标报价(开标价):
| 任务模板 | 任务模块及分月目标 | 结算项 | 单位 | 预估年度工作总量 | 基准价格(不含税,元) | 税率(%) | 统一折扣率(%) | ||
| 活动运营 | 公众用户活动 | 活动页面开发 | 新活动页面开发:针对完成UI设计的游戏相关产品、云智产品的推广与订购类落地页,节假日活动/校园行/快闪等促销或活动相关的落地页进行页面开发、执行、bug修复等全流程支撑。须将活动页面线上部署后的可访问URL,以及满足基本配置和后台管理需要的《操作手册》(含配置项说明)交付至需求方,以便验收及后续运营使用。 | 新活动页面开发 | 个 | 12 | 6962.40 | 6 | 99.8 |
| 存量活动页面优化:基于已上线活动完成页面体验优化、需求整理、UI页面设计、升级、开发、执行等全流程支撑。须将优化后的活动页面部署上线,并提供可访问的URL。同时,须交付简述主要优化点及配置影响的《更新说明文档》交付至需求方,用于快速了解变更。 | 存量活动页面优化 | 个 | 12 | 3545.10 | |||||
| 活动H5模板开发:针对游戏及云智产品端内、端外运营活动和营销、落单页面进行标准化,完成模板的开发、执行、维护、升级、优化等全流程支撑。并搭建H5模版管理后台,所有活动模板支持个性化配置,包括但不限于视觉(换肤)更新替换、奖品更新替换、活动规则更新替换、内容/模板更新替换等。须将测试通过并部署在指定环境的活动模板系统(包含运营可用的配置后台)及其访问地址交付给需求方。同时,须提供《模板管理员操作手册》(详细说明各配置项如何操作)交付至需求方,用于系统功能和配置能力验收。 | 活动H5模板开发(标准化可复用) | 个 | 6 | 7365.60 | |||||
| 活动测试:完成游戏及云智产品所有活动页面(含活动模板)全流程测试,包括视觉、交互、体验、操作等支撑,测试纬度和标准各产品需统一,确保符合上线要求。测试报告需包括核心测试项结论(通过/失败)、发现的缺陷清单(含严重等级、缺陷简述、复现关键步骤、修复状态验证结果),并随活动页面/模板上线交付至需求方,作为上线质量确认依据。 | 活动测试报告 | 个 | 60 | 637.20 | |||||
| 省分活动支撑 | 运营需求对接:协助对接省分市场、公客、政企、地市公司等相关部门,主要面向日常营销活动协同,以及春开、秋开校园活动的运营协同,收集/整理产品推广、活动运营等支撑需求,输出营销、运营活动需求文档并协助沟通明确落地计划、跟进落地情况。 | 产品/活动需求文档 | 份 | 400 | 997.20 | ||||
| 运营活动问题解决:根据主推产品、活动开展情况,协助对接**各省市场、公客、重点地市,沟通落地需求,收集、反馈并协助解决省分/地市在产品推广、活动开展中遇到的问题。 | 解决报告 | 份 | 600 | 405.00 | |||||
| 活动数据运营 | 数据监控和分析:围绕游戏产品线上活动开展数据管理与支撑。需搭建数据看板,包含活动数据(参与人数、转化率、ROI)、用户数据(新增、留存、活跃度)、产品数据(使用时长、功能点击)。需开发数据对接接口,****联通数据平台、业务系统的数据交互。****联通API规范,包含身份认证、数据加密、接口监控功能。 | 数据报告 | 份 | 6 | 15845.40 | ||||
| 行业活动调研 | 活动行情收集:围绕云游戏、游戏加速、游戏联名卡三类相关产品开展调研,主要调研方向包括:1)竞品跟踪分析(如商业模式、主要竞争力、发展潜力等);2)行业动态调研(如热点新闻,云化、AI等高新技术突破等);3)用户层面调研(用户需求、用户行为分析等)。 | 行业调研报告 | 份 | 3 | 945.00 | ||||
| 用户和触点运营 | 用户和触点运营 | 公众用户维系:完成与产品/内容/活动/触点等相关的用户对接工作处理,包括但不限于邀约、打标签、回访、信息收集、派奖、问题定位、核查反馈等,月均1万个。 | 触达公众用户数 | 个 | 60000 | 1.80 | |||
| 创作者对接:利用各大主流社交平台的自然流量,寻找游戏、二次元、智能设备等相关领域的UGC种子用户。根据用户发布内容进行分类与标记;联系优质创作者邀请进行定向内容分享;优质 UGC 内容记录与复用。须建立台账,台账信息包括但不限于平台、账号名称、联系方式、年龄区间、发布内容类型及截图、行业/身份标签、邀请反馈结果(拒绝请写明原因)、邀约时间、沟通记录截图等。 | 创作者对接数 | 个 | 2000 | 4.50 | |||||
| 直播间运营:围绕云游戏、游戏联名卡相关产品开展特定节点活动直播(节日、秋开、电商大促);产品科普、推销等导向的直播;品牌宣传直播。 | 直播场次(本地) | 次 | 3 | 6007.50 | |||||
| 直播场次(外地) | 次 | 1 | 25747.20 | ||||||
| 社交平台账号运营:进行小红书、QQ等社交媒体账号系统性运营,以游戏IP为切入点培养IP或产品专属社交账号,构建用户私域流量阵地。须建立台账,台账信息包括但不限于平台、账号名称、发布内容截图、发布内容效果数据、互动记录等。 | 运营社交账号 | 个 | 2 | 36531.00 | |||||
| 其他支撑服务 | 产品测试和产品体验支撑 | 进行产品/内容的迭代升级体验、关键流程专项体验、新产品内容体验等,输出及收集体验意见并跟进意见并处理,形成体验台账(展示体验结果,存在问题,整改要求,问题页面截图)或报告。 | 产品测试/体验报告 | 份 | 60 | 426.60 | |||
| 产品知识库建设支撑 | 知识采编:收集、整理和编辑产品相关的知识内容,定期更新知识文档,确保信息的准确性和时效性,新增、更新文档。 | 知识采编文档 | 份 | 600 | 350.10 | ||||
| 产品及活动报备:按业务需求完成相关报备材料整理,包括但不限于产品测试文档、活动报备文档、活动公告、资费备案文档、产品汇总表、营销清单等。 | 产品报备文档 | 份 | 600 | 337.50 | |||||
| 业务培训支持:结合知识文档的新增与更新,协助开展产品知识培训,帮助省分、渠道**方及客服更清晰理解产品信息;同时,针对省分及渠道**方开展线上业务培训会。 | 线上培训次数 | 次 | 12 | 492.30 | |||||
| 工单问题处理 | 产品或服务问题解决:****联通各省公司的需求(含渠道**方订单、省分订单、云市场订单等),全流程业务闭环支撑,包括但不限于下单前咨询、客户资料审核、业务开通、产品功能配置、产品或服务问题解决。 | 处理问题数量 | 个 | 60000 | 8.10 | ||||
服务期:自合同签订之日起6个月;
资格能力条件:满足;
第三名:星渡辰行****公司;
投标报价(开标价):
| 任务模板 | 任务模块及分月目标 | 结算项 | 单位 | 预估年度工作总量 | 基准价格(不含税,元) | 税率(%) | 统一折扣率(%) | ||
| 活动运营 | 公众用户活动 | 活动页面开发 | 新活动页面开发:针对完成UI设计的游戏相关产品、云智产品的推广与订购类落地页,节假日活动/校园行/快闪等促销或活动相关的落地页进行页面开发、执行、bug修复等全流程支撑。须将活动页面线上部署后的可访问URL,以及满足基本配置和后台管理需要的《操作手册》(含配置项说明)交付至需求方,以便验收及后续运营使用。 | 新活动页面开发 | 个 | 12 | 6962.40 | 6 | 99 |
| 存量活动页面优化:基于已上线活动完成页面体验优化、需求整理、UI页面设计、升级、开发、执行等全流程支撑。须将优化后的活动页面部署上线,并提供可访问的URL。同时,须交付简述主要优化点及配置影响的《更新说明文档》交付至需求方,用于快速了解变更。 | 存量活动页面优化 | 个 | 12 | 3545.10 | |||||
| 活动H5模板开发:针对游戏及云智产品端内、端外运营活动和营销、落单页面进行标准化,完成模板的开发、执行、维护、升级、优化等全流程支撑。并搭建H5模版管理后台,所有活动模板支持个性化配置,包括但不限于视觉(换肤)更新替换、奖品更新替换、活动规则更新替换、内容/模板更新替换等。须将测试通过并部署在指定环境的活动模板系统(包含运营可用的配置后台)及其访问地址交付给需求方。同时,须提供《模板管理员操作手册》(详细说明各配置项如何操作)交付至需求方,用于系统功能和配置能力验收。 | 活动H5模板开发(标准化可复用) | 个 | 6 | 7365.60 | |||||
| 活动测试:完成游戏及云智产品所有活动页面(含活动模板)全流程测试,包括视觉、交互、体验、操作等支撑,测试纬度和标准各产品需统一,确保符合上线要求。测试报告需包括核心测试项结论(通过/失败)、发现的缺陷清单(含严重等级、缺陷简述、复现关键步骤、修复状态验证结果),并随活动页面/模板上线交付至需求方,作为上线质量确认依据。 | 活动测试报告 | 个 | 60 | 637.20 | |||||
| 省分活动支撑 | 运营需求对接:协助对接省分市场、公客、政企、地市公司等相关部门,主要面向日常营销活动协同,以及春开、秋开校园活动的运营协同,收集/整理产品推广、活动运营等支撑需求,输出营销、运营活动需求文档并协助沟通明确落地计划、跟进落地情况。 | 产品/活动需求文档 | 份 | 400 | 997.20 | ||||
| 运营活动问题解决:根据主推产品、活动开展情况,协助对接**各省市场、公客、重点地市,沟通落地需求,收集、反馈并协助解决省分/地市在产品推广、活动开展中遇到的问题。 | 解决报告 | 份 | 600 | 405.00 | |||||
| 活动数据运营 | 数据监控和分析:围绕游戏产品线上活动开展数据管理与支撑。需搭建数据看板,包含活动数据(参与人数、转化率、ROI)、用户数据(新增、留存、活跃度)、产品数据(使用时长、功能点击)。需开发数据对接接口,****联通数据平台、业务系统的数据交互。****联通API规范,包含身份认证、数据加密、接口监控功能。 | 数据报告 | 份 | 6 | 15845.40 | ||||
| 行业活动调研 | 活动行情收集:围绕云游戏、游戏加速、游戏联名卡三类相关产品开展调研,主要调研方向包括:1)竞品跟踪分析(如商业模式、主要竞争力、发展潜力等);2)行业动态调研(如热点新闻,云化、AI等高新技术突破等);3)用户层面调研(用户需求、用户行为分析等)。 | 行业调研报告 | 份 | 3 | 945.00 | ||||
| 用户和触点运营 | 用户和触点运营 | 公众用户维系:完成与产品/内容/活动/触点等相关的用户对接工作处理,包括但不限于邀约、打标签、回访、信息收集、派奖、问题定位、核查反馈等,月均1万个。 | 触达公众用户数 | 个 | 60000 | 1.80 | |||
| 创作者对接:利用各大主流社交平台的自然流量,寻找游戏、二次元、智能设备等相关领域的UGC种子用户。根据用户发布内容进行分类与标记;联系优质创作者邀请进行定向内容分享;优质 UGC 内容记录与复用。须建立台账,台账信息包括但不限于平台、账号名称、联系方式、年龄区间、发布内容类型及截图、行业/身份标签、邀请反馈结果(拒绝请写明原因)、邀约时间、沟通记录截图等。 | 创作者对接数 | 个 | 2000 | 4.50 | |||||
| 直播间运营:围绕云游戏、游戏联名卡相关产品开展特定节点活动直播(节日、秋开、电商大促);产品科普、推销等导向的直播;品牌宣传直播。 | 直播场次(本地) | 次 | 3 | 6007.50 | |||||
| 直播场次(外地) | 次 | 1 | 25747.20 | ||||||
| 社交平台账号运营:进行小红书、QQ等社交媒体账号系统性运营,以游戏IP为切入点培养IP或产品专属社交账号,构建用户私域流量阵地。须建立台账,台账信息包括但不限于平台、账号名称、发布内容截图、发布内容效果数据、互动记录等。 | 运营社交账号 | 个 | 2 | 36531.00 | |||||
| 其他支撑服务 | 产品测试和产品体验支撑 | 进行产品/内容的迭代升级体验、关键流程专项体验、新产品内容体验等,输出及收集体验意见并跟进意见并处理,形成体验台账(展示体验结果,存在问题,整改要求,问题页面截图)或报告。 | 产品测试/体验报告 | 份 | 60 | 426.60 | |||
| 产品知识库建设支撑 | 知识采编:收集、整理和编辑产品相关的知识内容,定期更新知识文档,确保信息的准确性和时效性,新增、更新文档。 | 知识采编文档 | 份 | 600 | 350.10 | ||||
| 产品及活动报备:按业务需求完成相关报备材料整理,包括但不限于产品测试文档、活动报备文档、活动公告、资费备案文档、产品汇总表、营销清单等。 | 产品报备文档 | 份 | 600 | 337.50 | |||||
| 业务培训支持:结合知识文档的新增与更新,协助开展产品知识培训,帮助省分、渠道**方及客服更清晰理解产品信息;同时,针对省分及渠道**方开展线上业务培训会。 | 线上培训次数 | 次 | 12 | 492.30 | |||||
| 工单问题处理 | 产品或服务问题解决:****联通各省公司的需求(含渠道**方订单、省分订单、云市场订单等),全流程业务闭环支撑,包括但不限于下单前咨询、客户资料审核、业务开通、产品功能配置、产品或服务问题解决。 | 处理问题数量 | 个 | 60000 | 8.10 | ||||
服务期:自合同签订之日起6个月;
资格能力条件:满足;
现将该项目中标候选人予以公示,接受社会各界监督,公示期自2026年02月28日至2026年03月02日,如有异议请于公示期内以书面形式(加盖单位公章)送至招标人或招标代理机构,逾期将不再受理。如未收到质疑将发出中标通知书。
发布媒体:中国招标投标公共服务平台(http://www.****.com)、中国联通**方自服务门户(https://www.****.cn)、中国联通采购与招标网(http://www.****.cn)。
异议受理电话:135****4257
异议受理邮箱:****@chinaccs.cn
特此公示。
招标人:****
招标代理机构:****
2026年02月27日