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京东2026-内容生态部内容审核业务采购项目
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2026-03-06
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400-688-2000
| 项目名称： | 京东2026-内容生态部内容审核业务采购项目 |
| 项目编号： | **** |
| 项目概述： | 项目背景：基于集团战略，****公司业务核心竞争力，核心业务需由外包逐渐回切至内部，但目前外部供应商合同有效期与客服回切节奏及进展暂时无法匹配，未来一段时间仍需外部审核供应商支持内容审核工作，完成回切过渡期工作过度，确保业务平稳开展；同时内容业务偏创新业务，还很不成熟，变化较快，作为后端支撑的审核业务也需跟随业务变化进行灵活配合支持，规则无法预判，审核模式日益更新等无法预知的情况，故本次采购也需针对该情况新增业务的灵活调配。 审核内容： 内容审核 视频审核 基础审核 内容审核 视频审核 回刷审核 内容审核 视频审核 测评内容智能段落审核 内容审核 视频审核 基础审核-机审复审校验 内容审核 视频审核 质量内容标签审核 内容审核 视频审核 质量内容标签-回刷审核 内容审核 视频审核 质量内容标签-机审复审校验 内容审核 视频审核 内容标签审核 内容审核 视频审核 内容标签-回刷审核 内容审核 视频审核 内容标签-机审复审校验 内容审核 视频审核 质量标签-质量打标审核 内容审核 视频审核 质量标签-打标回刷 内容审核 视频审核 质量标签-机审复审校验 内容审核 视频审核 短视频sku主图审核 内容审核 视频审核 原创视频号审核 内容审核 视频审核 基础审核-安全视频 内容审核 问答审核 问答审核 内容审核 问答审核 问答机审AI校验 内容审核 图文审核 基础审核（图文+种草秀） 内容审核 图文审核 基础审核-回刷审核 内容审核 图文审核 基础审核-机审复审校验 内容审核 图文审核 内容审核 内容审核 图文审核 回刷审核 内容审核 图文审核 内容标签-机审复审校验 内容审核 图文审核 质量打标审核 内容审核 图文审核 质量标签-打标回刷 内容审核 图文审核 质量标签-质量机审复审校验 内容审核 内容审核 黄金流程 内容审核 内容审核 千人千面（视频+图文) 内容审核 资质审核 达人资质审核 内容审核 视频审核 评论审核（视频+图文）内容评论 |
| 公告开始时间： | 2026-03-02 |
| 公告截止时间：标书代写 | 2026-03-06 |
| 报名截止时间：标书代写 | 2026-03-06 12:00:00 |
| 供应商资质要求： | 1、供应商成立年限不少于五年 2、供应商注册资金不少于1000万 3、****商行业/互联网内容审核项目案例 |
| 其他信息备注： | 1）审核准确率——基础审核（不剔除健康类目） ● 审核准确率=审核准确数/质检总数； ● 基础审核准确率标准=审核合格率标准为 98%； ● 审核准确数（复审状态下）=审核质检一致数（无需处理）+仲裁支持审核正确数（申诉通过）-“申诉通过”中是＞48 小时内申诉处理-达人申诉通过量 ● 质检总数指（复审状态下）：复审状态下质检总数剔除（申诉待处理+复审中断） o 【注 1】系统筛选口径：复审中心-运营——复审状态 o 【注 2】当审核在“申诉通过”中＞48 小时内申诉处理的“质检待处理”数据，需要计算乙方审核错误。 2）审核准确率——标签审核（不剔除健康类目） ● 审核准确率=审核准确数/质检总数； ● 标签审核准确率标准=审核合格率标准为 95%； ● 审核准确数（复审状态下 ）=审核质检一致数（无需处理）+仲裁支持审核正确数（申诉通过）-“申诉通过”中是＞48 小时内申诉处理-达人申诉通过量 o 【注 1】质检总数指（复审状态下）：复审状态下质检总数剔除（申诉待处理+复审中断） o 【注 2】系统筛选口径：复审中心-运营——复审状态下 o 【注 3】当审核在“申诉通过”中＞48 小时内申诉处理的“质检待处理”数据，需要计算审核错误。 3）按时完成率——基础审核（核心业务线-剔除健康类目） ● 按时完成率定义：次日(T+1)24 点前完成量 / 当日（T）机审通过总量 ● 验收标准按时完成率：98% o 【注 1】次日(T+1)24 点前完成量（自然日）：指当日机审通过时间起算，次日(T+1)24点前人审审核完成量（统计第一次操作审核 ERP 账号，同时处理驳回/通过的时间） o 【注 2】当日（T）机审通过量：当日机审审核通过时间的总量级 3）按时完成率——特殊业务线（商家加精种草秀-无机审） ● 按时完成率定义：次日(T+1)24 点前完成量 / 当日（T）人审分配总量 ● 验收标准按时完成率：98% o 【注 1】次日(T+1)24 点前完成量（自然日）：指当日分配给该审核人员，次日(T+1)24点前人审审核完成量（统计第一次操作审核 ERP 账号，同时处理驳回/通过的时间） o 【注 2】当日（T）人审分配总量：当日人审分配时间的总量级 4）按时完成率——标签审核（剔除健康类目） ● 按时完成率定义：次日(T+1)24 点前完成量 / 当日（T）子任务分配总量 ● 验收标准按时完成率：98% o 【注 1】次日(T+1)24 点前完成量（自然日）：指当日分配给该审核人员，次日(T+1)24点前人审审核完成量（第一次操作审核 驳回 ERP 时间） o 【注 2】当日（T）分配总量：当日（T)子任务分配时间的总量级 o 【注 3】 核心业务线指(T+1)24 点前：京东视频、商品视频、种草秀、京东私域、安全视频、图文、内容评论； 非核心业务指(T+2)24 点前：黄金流程；千人千面（东家菜、房产、京东家电、京东买车、京东小家、京东智能、7fresh） 审核时效要求维度为：核心业务次日(T+1)24 点前完成量（自然日），非核心业务次日(T+2)48 点前完成量（自然日）。 |
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