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商户维护项目外包服务
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***********公司企业信息
基本信息
询价单名称: 商户维护项目外包服务
询价单编号: ****
询价人名称: 闫迎速
询价时间: 2026-03-03 16:49:18
询价人电话:
采购类型: 单次采购
采购企业: ******公司
报价商品
| 1 | 商户维护项目外包服务 | 其他服务/其他未分类服务/其他未分类服务 | 概述：完成甲方指定区域内商户的日常巡检、日常培训、设备状态核查、巡检数据登记与上报、设备故障初步排查与上报、现场合规检查、配合甲方完成相关协助工作等。 一、服务内容 1、投放服务 根据要求，到达现场，核实商户信息、提供安装服务、进行交易测试、张贴标识（服务标识张贴至醒目位置），并对商户进行培训。 2、培训服务 向商户收银员、财务人员等提供培训服务，包括商户现场培训和集中培训。 3、维护服务 提供各种形式的技术服务，包括：热线服务、现场服务、设备更换服务、耗材配送服务、巡检服务、升级服务等。 4、热线服务 ****中心，统一受理商户的业务咨询、报修、耗材申领、设备回收、投诉与建议等。 5、现场服务 对电话不能解决的问题，为商户提供上门维护服务。 6、设备更换服务 按要求，对故障设备进行更换服务。 7、耗材配送服务 根据耗材的使用情况，及时上门为商户配送耗材。 8、巡检服务 根据要求，定期上门对商户经营状况、设备运行、受理标识张贴摆放、单据规范使用等内容进行检查。 9、升级服务 按照要求及时上门对商户程序进行升级。 10、设备回收服务 根据要求，上门对商户设备进行收回。 11、其他服务 包括但不限于协助开展商户资料整理、商户回访、营销、调研、通知等，以及开展市场活动等。 | 180天 | **省内 | 1、按照半年预估34000次服务进行报价。 2、单次服务报价单价范围25-35元。 3、本项目总价=单次服务报价单价*34000次。 |
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2026-03-03
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