****关于支付宝支付场景精准营销服务项目供应商征集调研公告
根据我行线上支付营销工作需要,我行开展信用卡支付场景精准营销服务项目,现公开对支付宝支付场景精准营销服务项目进行供应商征集调研,有关事宜如下:
一、采购需求及资格要求
1.1采购需求
拟采购蚂蚁链摩斯隐私计算数字推广技术服务,用于在支付宝平台开展精准营销相关工作。依托支付宝用户消费行为、偏好等多维度数据,面向不同客户群体,在支付宝收银台及支付引导页面,开展绑卡、促活跃、提升交易额等营销活动,按活动效果进行结算。
1.2 技术要求
1.2.1.拥有蚂蚁链摩斯隐私计算数字推广技术服务能力,满足为我行持卡人实现支付宝支付场景精准营销活动配置功能的要求,****银行认可的数据传输方式与支付宝数据进行交互,提供联合圈定目标客群与精准权益分发投放。
1.2.2.需支持可根据我行经营策略,开展个性化营销类活动,包括但不限于定向客户开展精准营销等。
1.2.3.具有蚂蚁区块链摩斯安全计算软件著作权。
1.3 人员资质要求
1.3.1.需具备专业的技术服务团队,可提供至少1名专业技术人员支持线上系统对接、线上兑换、数据交互处理等,该技术人员需具备相关从业经验3年及以上。
1.3.2.需具备专业的客户服务团队,可提供至少2名客服人员支持7*24小时客服服务,受理包括但不限于咨询、订单处理、投诉处理等,该客服人员需具备相关从业经验2年及以上。
1.3.3.需具备专业的项目服务团队,提供至少2名固定联系人对接日常服务,及时响应我行相关服务需求,出现人员更迭,应及时通知我行。联系人电话、邮件等联系方式应确保畅通,并及时接听或回复。
1.4 服务要求
1.4.1.可支持根据落地活动要求配套对接系统的开发。
1.4.2.可根据我行要求提供增值税专用发票和交易对账明细。
1.4.3.需具备保障我行数据安全服务管理的相关制度、证明或技术措施。
1.5 供应商资质要求
1.5.1 企业成立一年以上,经营正常,可稳定提供服务。
1.5.2 具备2023年1月1日至今与21****银行总部级**开展与本项目支付宝支付场景精准营销相似的成功案例,合同内容需展现出运用蚂蚁链摩斯隐私计算数字推广技术服务能力,开展包括不限于促交易提升等支付宝支付营销活动。(须提供相关案例合同证明材料,以合同签订日期为准)。备注:①供应商若只提供一个符合要求的案例,则默认为该供应商仅有一个案例符合要求;②若供应商有多个案例符合要求,请供应商提供多个符合要求的案例。(21****银行为工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、**、中信、浦发、光大、民生、**、华夏、广发、**、**、**、**、**、浙商。)
二、报名要求
2.1 依法成立,为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 ****银行开立对公账户,若中标本项目,****银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。
2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”,****银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经****管理部门依法批准,同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
2.9 供应商不存在以下情形:侵害消费者合法权益行为,引发较大舆情或重大投诉,在社会上造成严重不良影响;在消保方面存在严重外部负面信息或风险事件,较大可能影响本行声誉;存在侵害消费者合法权益行为,受到监管部门行政处罚,造成严重不良影响;存在侵害消费者合法权益行为,****机关立案调查、司法部门判决,造成严重不良影响;违反法律法规和监管机构规定的其他严重情形。
三、报名方式
采购部门联系人:
齐老师,联系电话:021-****0048;
联系时间:工作日9:00-12:00,13:00-18:00(其他时间请勿打扰)。
供应商如有意向参与,****银行采购门户(https://cg.****.cn/)提交资料申请注册账号。注册审批通过后****银行采购门户,通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目,点击“报名”即可参与。
欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议,若有请将于征集截止时间前提交至kzxxyfwt@cib.****.cn邮箱,相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明:《**银行信用卡支付宝支付场景精准营销服务采购项目》需求意见或建议-公司名称(全称)。标书代写
报名注意事项:
1.提交的供应商资料内容包括如下三项:
材料1:《**银行信用卡支付宝支付场景精准营销服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称(全称)
材料2:**银行信用卡支付宝支付场景精准营销服务项目信息收集表
材料3:承诺函
以上三项材料填报模板详见本公告附件,提交材料1-2****公司(单位)公章。材料3****公司(单位)公章或者由法定代表人签字。材料1-3请仅上传一份文件,拆分上传多份文件视为无效应答。
调研若有变更,****银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。
四、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有**意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向,仅为调研市场情况发起。若需后续对接,我行将会主动联系报名者;未予联系的报名者,我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料,将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的,请及时与我行联系。
五、征集时间
注意:本项目寻源开始时间:2026-03-03 17:10;寻源截止时间:2026-03-10 17:15;标书代写