社会工作热点信息汇总及态势分析延续性服务项目合同公告

社会工作热点信息汇总及态势分析延续性服务项目合同

合 同 编 号：****

甲 方：****

乙 方：****

日 期：2025年 12月

鉴于根据《中华人民**国民法典》甲、乙双方同意签订本合同。双方同意共同遵守如下条款：

一、项目基本情况

项目名称：社会工作热点信息汇总及态势分析延续性服务项目

服务期限及主要内容：自合同签订之日起至2026年6月30日，完成本项目的相关服务工作，兼顾社会工作一体化平台建设进度及要求，支持接入社会工作一体化平台。

二、服务内容及要求

（一）基础运行保障服务

1.数据对接：负责维持与智慧蓉城城市运行平台、12345政务服务热线及互联网公开渠道的现有数据对接，保障多源热点信息的持续、稳定收集与接入。

2.运营服务：负责社会工作舆情热点关键词库的维护与更新，提供值守研判和热点舆情跟踪监测服务。

3.技术维护：基于蓉政通平台，提供移动端应用的日常运维、性能优化、故障处置等技术维护服务，保障系统稳定可用。

（二）系统功能扩展服务

1.移动端适应性改造服务：针对现有移动端存在的页面复杂、操作不便等问题，提供界面布局与交互流程改造服务，提升用户体验。

2.服务用户扩展服务：提供移动端用户体系改造服务，将移动端服务用户范围从市级扩展至全市23****工作部门。

（三）数据分析深化服务

1.内容运营优化服务：组建专业内容运营团队，优化提升热点事件筛选、等级判定、热度修正等服务能力，整体提升事件发现与专题追踪分析能力。

2.专业词库建设服务：汇总分析历史热点事件，构建并持续更新社会工作敏感词数据库，提供专业的研判支持服务，提升热点事件识别精准度。

3.数据分析报告服务：引入专业舆情分析力量，定期编制并输出舆情分析报告，服务期内输出12份专题分析报告和4份专项分析报告。

三、合同价格及支付信息

1．合同总价（含税）：人民币【448000】元（大写：【肆拾肆万捌仟】元整）。

2．具体结算金额以甲方的需求确认清单为准。如甲方发生实际变更，导致合同总价发生变化，双方需签订补充合同重新约定。前述服务及运营费用总金额的组成包括但不限于乙方本合同约定的服务及运营内容所必然或可能发生的全部费用和税金。除甲方需求变更导致的合同总金额发生变化外，甲方无需向乙方支付超出本合同约定费用总金额的任何费用。

3．甲方应向乙方支付的总价款为含增值税总额。开票与实际采购内容一致。合同执行期间，当合同约定的税率与国****机关认定的税率不一致时，以国****机关认定的税率为准进行调整，调整时以不含税价为基准，执行国****机关规定的税率，双方不再另行约定。如果在合同价款支付完成前国家对税率进行了调整，则乙方尚未开票金额对应的税金按国家规定自动调整，按规定可执行原税率的除外。因乙方未及时开具发票给甲方造成损失的，由乙方承担赔偿责任。

4．本合同价款包括但不限于运输费、人工费、加工费、包装费、差旅费、税金等实现本合同目的之全部费用，除此之外甲方不再向乙方支付任何费用。

5．****银行、账户名称及账号信息如下：

****银行：【中国银行**香**支行】

账户名称：【****】

账号：【1226 0723 2385】

如乙方账户变更，乙方应于结算日之前15个工作日内书面通知甲方，否则由此引发的任何纠纷，与甲方无关，乙方自行承担相应责任。

6.乙方应在甲方付款前按甲方提供的开票信息向甲方开具增值税专用发票，否则甲方有权拒绝付款且不视为违约，乙方不得因此迟延或拒绝履行合同义务。

四、项目验收及付款条件

合同费用由甲方分期支付乙方。具体项目验收及付款条件和时间如下：

（一）交付及验收

1.验收办法：乙方与甲方应参照《财政****政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）及各类规范和甲方内部相关管理办法进行验收。

2.验收标准：按国家相关规定及招标文件的要求、乙方的投标文件及服务承诺与合同约定标准进行验收。

3.其他具体项目交付标准以对应的需求清单（见附件：功能服务清单）约定为准。

（二）付款条件

1.合同签订完成，乙方应在收到甲方通知后 5个工作日内提交符合甲方要求的发票，甲方收到发票后应在确认达到付款条件起10 日内完成首笔付款支付人民币313600元（大写：叁拾壹万叁仟陆佰元整），即合同总金额的70%；

2.乙方完成合同所约定的所有服务内容并经甲方验收合格后，由乙方开具相应发票，甲方向乙方支付人民币134400元（大写：叁拾叁万肆仟肆佰元整），即合同金额的30%。

3.乙方应支付的违约金、赔偿款等费用，甲方有权直接从应付合同费用中扣除。

五、知识产权

1.乙方应保证所提供的服务、采用的素材、成果及其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权等知识产权或其他任何权益，如有违反，乙方自行承担由此产生的一切责任及后果并负责赔偿，并应保证甲方不因此遭受任何损害、损失。若因乙方提供的服务侵犯第三方知识产权导致甲方被追责，乙方负责应诉并承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的直接损失、间接损失以及律师费、诉讼费、保全费、财产保全担保费、执行费、差旅费、公告费等。

2.乙方在履行本合同的过程中所形成的全部成果的知识产权，均归甲方所有。甲方利用乙方提交的技术服务成果所完成的新的技术成果及知识产权，归甲方所有。乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果及知识产权，归甲方所有。非经甲方事先书面同意，乙方不得将甲方知识产权擅自使用或向第三方提供或用于实现本合同目的之外的其他任何用途。

3.乙方及其工作人员应当对甲方所提供的资料及本项目合同执行过程中接触或产生的资料负有保密义务，未经甲方书面许可，乙方不得向任何第三方披露。如果因乙方原因发生任何有损于其保密性的事情，乙方有责任采取补救措施，造成损失的，赔偿全部损失（损失包括但不限于直接损失、间接损失以及律师费、诉讼费、财产保全担保费、执行费、差旅费等）。

4.乙方同意，如有第三方声称甲方使用本技术服务成果或其任何部分侵犯了第三方的知识产权或其他财产权利，乙方应当积极配合甲方解决纠纷事宜，并乙方有责任就上述侵权纠纷或其他财产纠纷而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩，同时，甲方有权根据本合同 五、知识产权 之第1款要求乙方承担违约责任。

5.甲、乙双方依照本合同约定解除合同或本合同履行完毕后，本保密条款仍然有效，不因该合同的解除、变更、中止而免除，乙方仍应承担保密义务。如果乙方违反保密条款，给甲方造成经济损失或负面影响，或者乙方因此受到行政或刑事处罚的，甲方有权解除本合同并要求乙方赔偿合同总金额15 %的违约金，乙方还应退还甲方已支付的全部款项。因乙方违反保密条款造成的损失和产生的全部责任均由乙方承担，乙方除赔偿甲方直接损失外，还需承担甲方为处理泄露事件支付的律师费、公关费等合理支出。乙方及涉事人员还需承担相关的法律责任。

六、资产归属及移交

1.软件和数据资产移交

乙方承诺本项目涉及数据资产的甲方付费定制的软件系统和数据系统，在服务期（或开发期）结束须移交相关资产，具体移交内容以双方验收阶段确认的移交清单为准。

2.软件（含定制开发内容源代码）所有权

****服务所需配置的甲方付费定制的所有软件设施设备（含定制开发内容源代码）的所有权归甲方所有（包括但不限于因乙方违约出现合同终止的情况）。

3.数据**所有权

甲方拥有平台在运行过程中产生的数据**的所有权，除用于本项目并按合同要求提供服务外，未经甲方许可，乙方任何时候不得以任何方式查看、删除、更改、获取、泄露。

七、安全及保密

1.乙方在数据采集过程中所接触到的有关的用户信息均为保密内容，但已通过其他渠道对外公开的数据、信息除外。乙方建立规范的保密制度，采取一切必要的技术手段和措施，确保保密内容安全。由于乙方及其工作人员泄露、冒用、误用或违法使用数据而造成的相关责任和损失（损失包括但不限于直接损失、间接损失以及律师费、诉讼费、财产保全担保费、执行费、差旅费等），均由乙方承担。

2.乙方承诺在建设和运营中高度重视数据安全，保障项目安全可控和数据**安全使用，防止数据滥用，未经甲方允许，乙方不得擅自变更数据使用范围及目的；数据**归甲方及相关源数据提供部门所有，乙方可以按照甲方的需求并取得相关源数据提供部门同意后使用相关数据**为市民提供增值服务。

八、甲方的权利和义务

1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。甲方有权****服务所配备的人员数量。

2.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。

3.甲方享有本项目实施过程中的以及最终产生的知识成果及知识产权，未经甲方书面允许，任何人（包括乙方）不得另作他用，乙方应督促其他**方遵守。

4.国家法律法规所规定由甲方承担的其他责任。

九、乙方的权利和义务

1.乙方具有完全的权利、权力及能力订立及履行本合同，其已取得为签署及履行本合同所需要的一切批准、许可和授权。乙方保证履行本合同或与本合同附件将不会与第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约（包括但不限于，在其他缔约方通知后才构成违约的情形，或在一段时间后才构成违约的情形），或使甲方的权利受到约束。乙方享有服务过程中知晓甲方与乙方服务相关信息的权利。

2.对合同规定的委托服务范围内的项目具有服务义务，对甲方提出的工作相关需求予以及时响应，严格按照需求确认单的需求保质保量执行相关工作。

3.根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用，并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。

4.及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。

5.****管理部门及政府相关部门的指导，接受甲方的监督。

6.乙方应合法合规管理本项目乙方工作人员，与项目人员建立劳动关系并签订劳动合同等协议，为其合法缴纳社会保险等。如乙方人员声称与甲方有劳动争议、以甲方为被申请人提起劳动仲裁或以甲方为被告提起劳动/劳务诉讼等，则乙方应当负责处理解决纠纷事宜，且乙方有责任就上述劳动/劳务纠纷或其他纠纷而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。同时，甲方有权要求乙方承担违约责任和赔偿责任。

7.未经甲方书面许可，乙方不得将本合同项下权利义务全部或部分转让给第三方。

8.乙方指定（联系电话：，电子邮箱：）为项目负责人，负责本合同全部履行事宜，如乙方更换项目负责人的，应在更换前5个工作日书面告知甲方，否则不发生变更效力。

9.国家法律法规所规定由乙方承担的其他责任。

十、违约责任

1.甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。除本合同另有约定外，任何一方无正当理由单方解除合同的，由违约解除合同的一方按照本合同总金额的【1%】向对方支付违约金，违约金不足以弥补对方损失的，应当赔偿损失，损失包括但不限于直接损失、间接损失以及律师费、诉讼费、财产保全担保费、执行费、差旅费等。

2.如服务出现不符合验收标准情况时，乙方应于甲方通知乙方之日起24小时内完成整改。若乙方未在约定时间内完成整改，或整改后仍不符合验收标准，甲方有权要求乙方继续整改，并按逾期天数向乙方收取违约金（违约金计算方式同本合同第十条第 6 款）；若经 [3] 次整改后仍未达标，甲方有权单方解除合同，乙方应退还甲方已支付的相应款项，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

3.因乙方提供****机关及其他监管部门的要求，甲方有权要求乙方自提交需求之日起7日内完成发票更换。从乙方取得的增值税专用发票不能认证抵扣进项税金，或虽可通过认证但认证后以 比对不符 或 失控发票 等原因无法抵扣，或其他不合规事项，而给甲方造成的损失由乙方承担。

4.如甲方要求退款，乙方不得因甲方未提供发票或其他文件（如有）而拒绝退还款项，否则甲方有权按未退款金额的【0.1】%/天追究乙方的违约责任。

5.甲方逾期支付合同价款的，每逾期一日，应以逾期付款金额为基数，按合同订立时1年期贷款市场报价利率（日利率按365日/年折算）计算支付违约金，逾期付款违约金上限不超过应付未付金额的10%。甲方逾期付款超过30日的，乙方有权暂停项目运行工作，相关损失由甲方承担并赔偿。如因财政拨款等特殊原因导致甲方逾期付款的，不视为甲方违约。

6.如因乙方自身原因未按照本合同要求的义务履约的，每逾期一日，应以本合同总金额为基数，按合同订立时1年期贷款市场报价利率（日利率按365日/年折算）计算支付违约金。逾期超过30日，甲方除有权要求乙方支付前述违约金，另有权单方解除本合同。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应当赔偿损失，损失包括但不限于直接损失、间接损失以及律师费、诉讼费、财产保全担保费、执行费、差旅费等。

十一、不可抗力事件处理

1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可**，其**期与不可抗力影响期相同。

2.不可抗力事件发生后，受影响方应立即通知对方，并于不可抗力事件发生后30日内寄送有关权威机构出具的证明。

3.不可抗力事件延续120天以上，双方应通过**协商，确定是否继续履行合同。

十二、争议解决

在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过**协商解决，经协商不能达成一致时，双方****人民法院诉讼解决。除另有裁决外，胜诉方为维权支出的律师费、差旅费等合理费用亦由败诉方承担。在诉讼期间，除正在进行诉讼部分外，合同其他部分继续执行。

十三、通知

1.联系方式

甲 方：****

地址：**市

联系人：张城

电子邮件：/

电话：028-****3604

乙方：****

地址： 中国（**）自由贸易试验区**高新区天府四街300号2号楼B座8层

联系人：姚超

电子邮件：****@tfsmy.com

电话：186****0584

2.双方确认上述通讯地址和联系方式为履行合同、解决合同争议时，接收商****委员会送达仲裁文书的地址和联系方式，双方如变更联系人员应提前【14】****委员会，否则不发生变更效力。

3.合同任何一方以①邮寄②当面送交③电子邮件④短信、彩信、微信等移动通信⑤传真等即时收悉的特定系统方式，按本合同列明的通讯信息向对方发出与本合同有关的任何通知或回复，均为有效送达。邮寄送达的，以信函、文书发出后【7】日或退回之日视为送达之日；电子邮件、移动通讯、传真送达的，以电子邮件、通讯信息、传真到达接收方特定系统之日视为送达之日；直接送达的，送达人当场在送达回证上记明情况之日视为送达之日。

十四、合同生效及其他

1.合同经双方法定代表人或授权委托代理人或经办人签字并加盖单位公章后生效。由授权代表签署的，应出具合法有效的授权委托书。

2.合同部分条款无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。

3.合同双方对本合同标的及项下权利义务完全理解，任何未尽事宜经双方**协商达成一致，签订书面补充合同后生效。除本合同所规定的或根据本合同发出的通知或签订补充协议中所载明的陈述、条件和保证外，其他所有口头的、明示或默示的陈述、条件与保证，均被明确排除。

4.任何一方表示放弃追究对方的违约责任的权利时，只有经双方书面签署后方为有效，且任何该等弃权不得被视为放弃对此后同样或类似性质的违约行为追究违约责任的权利。任何一方对本合同项下的任何权利的不行使或迟延行使，不得视为对该等权利的弃权。任何一方对任****分行使，不得排除其进一步行使该等权利或行使其他任何权利。但法律有相反规定的除外。

5.本合同解除或终止，不影响合同中结算条款、保密条款、违约责任条款、争议解决条款等法律效力。

6.本合同生效后，任一方均不得随意变更或解除合同。本合同任何一方对合同内容提出补充、修订或变更要求的，需经双方协商一致后，另行签订书面补充合同确认补充、修订或变更事项，补充协议须经双方加盖公章/合同章后生效。补充协议视为本合同的有效组成部分。如若双方未能就变更事项签订书面补充协议的，提出变更方仍应依本协议约定继续履行，否则视为违约。

7.本合同一式肆份，自双方签字盖章之日起生效。甲方贰份，乙方贰份，具有同等法律效力。

（本页以下无正文）

甲方：****乙方：****

日期：2025年12月26日 日期：2025年12月26日

附件：

功能服务清单