郑州铁路科技装备有限公司“2026年洛阳、商丘片区客服维护技术服务业务外包”采购项目招标公告

****“2026年**、**片区客服维护技术服务业务外包”采购项目招标公告

（招标编号：****）

本招标项目 ****“2026年**、**片区客服维护技术服务业务外包”采购项目 招标人为****，招标项目资金来自生产经费。该项目已具备招标条件，现对****站客服设备维护采购进行公开招标。

详见招标公告附件。

3.1 本次招标投标人须具备的资格要求：详见招标公告附件。

3.2 本次招标 不接受 联合体投标。

本次招标不接受具有行贿犯罪记录、失信被执行人等失信情形的潜在投标人参加投标。

5.1 投标人须为国铁采购平台（https://cg.****.cn/）注册供应商。新用户请先登录国铁采购平台完成企业用户注册并通过初审。凡有意参加投标者，请于2026年3月4日 17:00至2026年3月9日 17:00 （**时间）登录国铁采购平台（电子招标投标交易平台）下载电子招标文件。

5.2 招标文件每套售价200元，售后不退。缴费时应注明项目名称、编号、包件号，在下载截止时间前未提供有效缴费凭证的，视为未购买招标文件。标书代写

6.1投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2026年3 月26日09:00 ，地点为**市货站街142号(********集团****基地一楼开标区。标书代写

6.2逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。

本次招标公告同时在国铁采购平台上发布。

采购人： ****

地 址： **省**市**区保全街49号

邮 编： /

联 系 人：肖工

电 话：0371-****7131

传 真： /

电子邮件：/

网 址： /

开户银行：/

账 号： /

采购代理机构：****

地 址： **省**市管**货站街142号

邮 编： 450000

联 系 人： 李工

电 话： 0371-****5851

传 真： 0371-****5848

电子邮件：****@ztwz.com

网 址： /

开户银行：**市工行**铁路支行

账 号： 170 202 090 920 006 1218

9.1 招标文件不以包件售卖，购买招标文件即可参加多个包件，只接受公对公转账方式缴费（指定账户信息见招标公告第8项：联系方式）。凡有意参加投标者，请于公告指定时间内缴费并通过国铁采购平台上传缴费凭证，由财务人员核验通过后即可下载招标文件。未在公告指定时间内上传缴费凭证的，将无法获取招标文件且不具备参与本项目投标资格。

9.2 国铁采购平台已开通会员服务功能，请投标人按照国铁采购平台首页中最新文件规定进行操作，以免导致报名无效。如有疑问，请通过010-95306-8进行咨询。

9.3投标人在参与本项目后，由于各种原因无法参与投标的，应在本项目投标文件递交截止时间3日前书面告知招标代理机构，并说明不能投标的原因，否则****集团供应商信用评价管理办法进行处置。标书代写

9.4 中标供应商应按照《保障中小企业款项支付条例》（中华人民**国国务院令第802号）要求，在签订合同时，同时提供书面“企业规模类型的声明”和相关的证明材料（证明材料包括供应商到中华人民**国工业和信息化部网站http：//www.****.cn上使用“中小企业规模类型自测小程序”进行自测的结果（加盖公章），或者到**个体私营经济发展服务网http：//www.****.cn查询的结果（加盖公章），以及本企业从业人数、营业收入、资产状况等资料（加盖公章），未提供声明及相关证明材料的，自行承担未提供导致的影响。

9.5 为提高采购效率，我局已逐步采用线上招投标方式，请各供应商在国铁采购平台按流程指引及时办理CA证书，以免影响相关投标事宜。电子标服务

9.6 异议咨询电话：0371－****5867，异议接收邮箱：****@ztwz.com。

9.7 招标代理机构双休日值班电话（国家法定节假日及其调休日除外）：0371-****0129

9.8 招标文件获取时间不包括国家法定节假日及其调休日。

9.9 招标文件费用发票获取：缴费成功后一月内，将本单位开票信息（含单位名称、纳税人识别号、开户银行账号、开户银行联行号、地址电话等内容）电子版和手机拍照的缴费凭证电子照片，发送至****@ztwz.com邮箱，电子发票将在收到信息和凭证照片后两月内开具，并通过邮箱反馈发票信息。联系电话：0371-****5838。

9.10代理服务费发票相关事项咨询电话：0371-****5832。

2026年3月4日

招标服务包件明细表

招标服务需求明细表