招标详情
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400-688-2000
项目名称
| ****机房驻点维保服务 | 项目编号
**** |
公告开始日期
| 2026-03-06 16:36:31 | 公告截止日期
2026-03-11 17:00:00 |
采购单位
| **** | 付款方式
货到验收付款 |
联系人
| 联系电话
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签约时间要求
| 到货时间要求
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预算总价
| ¥195000.00 |
发票要求
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含税要求
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送货要求
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安装要求
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收货地址
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供应商资质要求
| 符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件 |
公告说明
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采购商品 采购数量 计量单位 所属分类
| ****机房驻点维保服务 |
1 |
套 |
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品牌
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型号
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预算单价
| ¥ 195000.00 |
技术参数及配置要求
| 一、服务内容及要求: (一)服务地点及数量 行知楼及笃行南楼过保公共机房驻点运维保障服务,现有9个机房已过3年免费质保期 1、 行知楼 B402,点位数116(采购年限2020年); B501,点位数114(采购年限2020年); B202,点位数115(采购年限2022年); B302,点位数114(采购年限2022年); B401,点位数61(采购年限2022年)。 2、 笃行南楼 A202,点位数81(采购年限2020年); A206,点位数47(采购年限2020年); A208,点位数81(采购年限2020年); A212,点位数47(采购年限2020年)。 (二) 服务内容 1.驻点服务 (1)驻点人员日常驻点行知楼B200进行公共机房的日常管理工作包括但不限于打扫卫生、开关门、教学科研服务、门禁监控管理及授权,协调完成任课老师软件安装等上课需求,统计报表、安全保障、制度建设和文化建设,运维机房管理平台日常维护、设备检修、故障处理工作;公共机房日常网络维护等。 (2)驻点人员工作时间:每天不少于8小时,每周不低于40个小时。 (3)供应商的运维人员资质应满足CCIE、HCIE、H3CIE中任意一个,同时满足VMware Certified Professional、Microsoft Certified、Azure Virtual Desktop Specialty中任意一个。合同签订后三个工作日内提供维保人员资质材料给采购人留存备案。 2.运维保障服务 (1)服务期内定期进行设备维护和检修工作,分别于每学期开学、期中和期末进行,内容包括硬件维修,机房维护,软件安装调试下发同传等。 (2)满足任课老师软件安装及其他机房教学需求。 (3)学校进行期末考试、四六级口语、计算机等级考试等重大考试期间,配合负责老师进行考试软件安装,调试以及做好考试期间的保障工作和技术支持。 (4)高考阅卷期间需提前一周检查机房设备状态,根据负责老师要求部署好考试软件,遵循校方阅卷人员工作时间,驻点服务直至阅卷结束。供应商提供服务承诺函。 (5)①:B402 B501 A202 A206 A208 A212实训室,提供每季度不低于1次,服务期内不低于4次的全面测试和巡检服务,内容包括故障排查、安全隐患排查和软件更新等并出具报告; ②:每学期开学、期中和期末,运维团队需另外对服务范围内的软硬件设备进行主动上门检修,排除软硬件故障、优化系统配置。 (6)此运维服务包含:①:学生瘦终端(非人为故障) ②:服务器内存、阵列卡、硬盘、网卡(非人为故障) (7)运维团队提供7×24小时不间断技术支持服务,确保随时响应各类故障报修。接到故障报修后立即响应,正常情况下运维工程师须在1小时内抵达故障现场。一般性故障应在2小时内完成修复, 重大故障须在24小时内完成处置。所有故障处理过程必须完整记录备案,对于无法现场修复的设备或配件损坏情况,应立即提供应急替代方案,****学校主管部门备案,按学校采购流程要求,由学校自行采购或委托成交供应商以市场合理价格代购,所需配件到位后,运维团队须在3小时内完成更换维修工作,彻底解决问题。维修更换的配件提供不低于原厂标准的质保服务,定期回访确保设备稳定运行。 注:特殊情形(如自然灾害、交通管制等不可抗力因素)导致的延误除外。 (8****学校实训室机房运维的时效性,全年使用的稳定性,供应商需要对实训室机房运行状况有全面的了解,成交供应商合同签订后三个工作日内,****学校需运维机房的网络拓扑完整架构及设备型号、年限、运行状况分析报告、各机房安装软件清单等情况,由使用部门签字确认。 二、报价要求: 1.本项目报总价,报价包含完成本项目所产生的一切费用,履约期间采购人不再追加任何费用。 2.本项目不接受联合体报价。 三、服务期限: 服务期自合同签字之日起一年。合同期满,如成交供应商在上一个合同期内按时保质完成履约任务,双方无异议,可续签下一年合同,最多续签2次。 四、付款方式: 合同签订后提供服务满6个月进行中期验收,校方中期验收合格后付合同款项的50%,提供服务期满12个月进行结项验收,验收合格后付清剩余合同款项。 五、需要了解本项目情况请与黎老师联系,联系电话:136****5188。 六、质疑与答复: 供应商如对该项目采购需求和技术参数有质疑,须按《****非政府采购项目质疑和投诉管理暂行办法》有关规定和质疑函格式要求(请自行在****采购与招标信息网站查询下载),在网上竞价截标前提交书面质疑函,书面质疑函扫描件发至邮箱:****@qq.com 。********管理处****中心)联系电话:****1033,联系人:袁老师。逾期不予受理。 七、特别提醒: 1.供应商须符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件,如****公司授权并将授权书上传竞价网,否则报价无效。 2.根据政府采购法律法规,单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一项目的采购活动。如有上述情况供应商参与同一竞价项目,学校将有权视情节轻重禁止其自处罚之日起1-3****学校****政府采购活动并同期从****供应商库中剔除,处罚期满后方可重新申请入库。 3.供应商如有以下任一行为,除承担违约责任外,学校有权视违规情节轻重禁止其自处罚之日起 1-3 ****学校****政府采购项目资格并同期从****供应商库中剔除,处罚期满后方可重新申请入库。 (1)提供虚假材料谋取中标(成交)或虚假供货的; (2)中标(成交)后无正当理由拖延或弃标、无正当理由拖延或拒不签订采购合同的; (3)不按竞价要求或合同约定履约的; (4)其他违反法律法规和采购规定的。标书代写 |
参考链接
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售后服务
| 公司中标后送货上门,负责安装调试;本项目要求供应商具有本地化服务能力,本地化服务的能力是指具有以下条件之一:1)在本地注册成立的;2)在本地具****公司、办事处、售后服务机构等),具有固定的办公场所及人员。备注:“本地”系指:**市; |