成都市洛带中学校关于学校电脑及外设办公设备 维护服务比选公告

发布时间: 2026年03月09日
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****学校关于学校电脑及外设办公设备

维护服务比选公告

为进一步规范我校信息化设备与办公设备管理,保障教学、办公正常运转,我校将通过公开比选方式确定电脑及外设办公设备维护服务单位,欢迎符合条件的服务商前来参与比选。现将比选有关事项公告如下:

一、项目概况

1、项目名称:

****中学学校电脑及外设办公设备维护服务

2、项目最高限价:

人民币28000元/年

二、参加本次比选活动,参选单位应当具备下列条件:

1、依照《****公司法》注册的、具有独立法人资格,具有独立承担民事责任的能力,具备所投项目的相关经营范围;

2、经营范围包含计算机维修、办公设备维修、技术服务等相关内容;

3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

4、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

5、近三年内,在经营活动中没有重大违法记录;

6、本项目不接受联合体参选,不允许转包、分包。

三、维护项目及内容

序号
设备
数量
维护内容
1
校园网络
1套

①网络设备管理:汇聚交换机、接入交换机、路由器、等设备的运行状态、故障诊断与维护。

②线路维护:光纤、网线等物理链路的通断测试与标识。

2

台式计算机

243台

①系统维护:操作系统安装、更新、补丁安装、驱动更新、系统优化;

②故障处理:硬件故障诊断、更换部件(如内存、硬盘、电源等)、软件故障排除;

③外设连接与调试:确保计算机与打印机、投影仪等外设正常连接与使用。

3

笔记本电脑

69台

①系统维护:操作系统安装、更新、补丁安装、驱动更新、系统优化;

②故障处理:硬件故障诊断、更换部件(如内存、硬盘、电源等)、软件故障排除;

③外设连接与调试:确保计算机与打印机、投影仪等外设正常连接与使用。

4

核心机房

1间

按采购人需求对核心设备如服务器、核心交换机、路由器等设备的维护,梳理网络设备的IP、用途等基本信息并进行标注;对光纤、双绞线等各类线路进行整理标注并捆扎上架,不得随意放置。定期进行巡检服务,记录核心设备的运行状态,第一时间发现故障上报,并解决故障。

5

打印机

12台

①故障的诊断及维护;②设备的安装及调试;③如果打印设备存在故障,需要更换配件时,对于保修期内设备,联系厂商进行及时免费更换及维修。

6

教室多媒体系统

13套

包含电脑、电子白板、中控系统、互动电视、多媒体展示台、投影仪、音响系统等,教室(含功能室及会议室)多媒体电教及会议系统的日常维护,保障媒体设备运转正常,教师教育教学正常开展。

7

软件系统(计算机房)

3间

各类软件和内部业务软件的操作维护:

①对各类办公软件和内部业务软件的安装、配置和升级。

②配合对各类行业软件和内部业务软件故障排查,新版本测试。

8

led大屏

4个

①日常巡检:定期检查大屏显示效果、色彩均匀性、亮度是否正常;

②硬件维护:检查箱体、电源、信号线连接是否牢固;

③控制系统维护:检查控制软件运行状态,更新程序,调试显示内容与分辨率;

④故障响应:出现黑屏、花屏、信号丢失等问题时及时排查;

⑤使用支持:画面调试、多屏联动设置等。

四、服务要求

1、服务方式与响应时效

公司提供电话报修、远程服务、上门服务等方式。设备出现故障可随时报修,公司提供7×24小时×365天无休服务,保证随叫随到。

接到报修电话后,30分钟内到达现场处理常规故障;

若设备出现硬件故障,承诺在5个工作日内修复;或对用户自有的备用设备提供免费安装服务,并可根据具体情况提供备品备件;

小故障确保在1小时内处理完毕。

维保过程中,若涉及材料或零部件更换,公司提供价格最优的更换服务;维保日志需详细记录每次驻点服务内容,便于用户随时了解设备状况并及时跟进。

2、设备检测

设备定期故障检测(每3个月一次),设备全面检测(每半年一次提供设备除尘保养)。根据用户要求做好寒暑假中设备维保工作,保证设备都能正常使用。

3、设备保修与送检服务

维保期间,如遇尚在保修期内的设备发生故障,****学校联系厂家维修;超出质保期的设备,公司可代为送检,按实际情况仅收取相应修理费用,不另外加收人工及其他费用。

4、特殊场景技术支持

维保周期内,****学校提供大型现场活动免费上门技术服务,以及特殊时间点加急服务、晚间服务等特殊故障的技术支持。尤其在寒暑假期间,提前开展设备巡检工作,确保设备功能正常。

5、数据与资料安全

****学校资料、数据安全,绝不外泄。

五、中标原则和评分项目及分值:

1、本项目采用综合评分法,从报价、服务方案、业绩、团队、响应速度、售后服务等方面综合打分。

2、评分项目及分值如下表:

项目

分值

评分要点

企业实力

15分

营业执照、经营年限、类似项目业绩、本地服务能力、有纳税证明。若经营范围不符合,则一票否决。

商品报价

30分

满足比选要求,且报价最合理得满分。高于/低于合理区间相应扣分。

服务方案

30分

维护流程、响应机制、应急预案、人员配置等。根据服务商提供的服务方案(包括服务目标承诺、人员配备安排、服务及时响应承诺、质量保证措施、服务能力保障等相关内容)进行综合评价。

技术人员

15分

技术人员数量、从业经验、专业资质。

服务承诺

10分

响应时间、故障解决率、售后保障、保密承诺。根据服务商提供的售后服务方案的完整性、可行性、及时性、合理性进行综合评价。

六、服务期限及合同签订方式:项目服务期限为三年;合同一年一签。

七、报名需提供的材料:

1、提供企业营业执照,并加盖公章(不密封);

2、法定代表人身份证明书(报名人为委托代理人的,应提交企业法人授权委托书原件、委托代理人身份证原件及复印件)(不密封);

3、密封投标书(内含投标价,标书密封处要签章)。

八、报名和比选时间及地点:

1、报名时间:2026年3月9日上午9时起—2026年3月13日下午17时截止;****学校一门卫处,并签字确认;

2、比选时间: 2026年3月17日上午10:20;

3、比选地点:洛带中学二楼会议室。

九、单位联系人信息:

联系人1:张老师 联系电话:028-****1170

手机:135****5786

联系人2:侯老师 手机:138****1287



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2026年3月9日

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2026-03-09
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