招标详情
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****综合窗口一窗综办服务采购合同履约结果公告
一、合同编号:****
二、合同名称:****综合窗口一窗综办服务采购合同
三、项目编号:****
四、项目名称:****综合窗口一窗综办服务
五、合同主体
采购人(甲方):**** 地 址:**市******创业园E栋4楼 联 系 方 式:徐老师(****8593) 供应商(乙方):**** 地 址:**市**坡区科城路60号2幢6-1号 联 系 方 式:周伟逸(187****5203)
六、合同主要信息
服务内容:乙方按照国家、**市有关标准规范和管理制度要求,****服务中心为甲方提供优质高效的区级综合窗口受理服务。 服务要求: 按照招投标文件的招标内容及响应文件对应的方案提供专业化团队、规范化运营、制度化管理、标准化服务及增值服务。 根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)、****办公厅《关于印发**市深化“一窗综办”改革工作方案的通知》(渝府办发〔2023〕59号)等文件精神,****中心设置19个综合业务窗口,业务覆盖约246余项事项全年约70万件次“一窗受理,综合服务”。为企业群众提供线上服务、事前预审、受理出件等服务。综合窗口按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,合理设置分领域、无差别综合窗口,实现“一窗受理,综合服务”。 严格对照《**市政务服务综合窗口服务规范(试行)》,规范执行行为举止、仪容仪表、服务用语等窗口服务要求,严禁与服务对象争吵、做与工作无关的事情以及其他不文明行为。 服务期限: 2026年3月1日~ 2027年2月28日 服务地点:****中心B区(****事务中心)
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2026年一窗综办购买服务考评表1.pdf
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