青岛海尔学校校服采购项目

整体要求

****公司主体进行签署，本次招标服务期3年，售后顺延2年，顺延期间提供增订服务。制式校服量体裁剪，做好订购及售后明白纸、注明流程，提供订购平台（如小程序、App 等），系统提报价格含量体、运输、售后及开票费用。

整体风格：简洁**、庄重得体，符合高中生身份，避免花哨或成人化设计，兼顾实用与美观。校服服装整体设计新颖前卫，****学校校服相撞，校服服装具有****学校的专属特色，校服服装具有高辨识度，给人留下深刻印象。

标识规范：所有校服在指定位置（如左胸）缝制/印制学校提供的校徽，标识清晰牢固、不易脱落，颜色与校服配色协调。招标完成后比对方案，修改成衣样式。****学校确定成衣设计。

细节设计：上衣预留口袋，领口、袖口做工规整，夏装上装透气排汗，冬装外套方便穿脱；下装版型宽松，便于运动，女生短裙有安全内衬，长度不低于膝盖上方 3cm。

配色要求：****学校文化,以海尔蓝及金丝楠色为主，搭配 1 - 2 种辅助色，避免高饱和度过亮颜色，所有款式配色统一协调，****学校审核。

材质要求：要求《国家纺织产品基本安全技术规范》（GB18401）、《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》（GB31701）、《中小学生校服》（GB/T31888）等现行国家标准，面料及辅料均需符合国家现行标准，提供第三方检测机构检测报告。若配置高可视警示性标志的应符合《中小学生交通安全反光校服》（GB/T28468）要求。每件校服内侧缝制水洗标，标注相关信息；校服内侧缝制或外包装附二维码，内容为校服检测报告。

二、服务需求类

尺寸测量与定制服务：男装 160 - 190 每 5cm 一尺码，女装 150 - 175 每 5cm 一尺码。安排专业团队到校测量学生关键尺寸，确保精准，****学校规定。为特殊体型学生提供个性化定制服务，免费调整版型、尺寸，定制周期不超批量交付周期。

供货服务：交付周期为中标后，夏季校服军训8月15日前交付，春秋季 9 月 30 日前完成，冬装 10 月 30 日前完成，补购订单 7 个工作日内交付。

包装要求：每件校服独立包装，套装整体打包，并印制于外包装外“一校一码”二维码，内含质检报告、厂家资料、用料配比等。免费快递送货上门，承担费用和风险，校服确认配送前应通过验收并提供加盖公章送货清单。

验收标准：以审核通过样品、国家相关标准及需求文档为依据，学校组织专人（可邀家长代表）对校服全面验收，核对第三方检测报告原件。

问题处理：验收不合格产品3日内退换，投诉24小时响应、7个工作日办结；不合格产品超 5%，学校有权要求重产或解约。

一校一册：对学校近年校服款式、价格、服务企业、学生家长反馈等使用发展情况印制成册。

校服文化建设：每年度提供至少1次校服文化、着装规范、服装礼仪等类培训。

三、后续保障服务

质量追溯：建立体系，留存资料不少于 2 年，学校核查无条件配合。

订购及补购服务：采购周期及服务期到期后2年内提供长期补购，价格与中标价同，渠道便捷，及时响应。供应商应提供APP、小程序等方式，便于订购，品类为保证便捷性需上架套装，包含全部单品，以及各单品订购选项。

技术支持：投诉渠道及支持应在订购界面明显处公示并随校服提供洗涤、保养说明，24 小时响应疑问解答。

投诉处理：建立投诉渠道并公示，24 小时响应，48 小时出方案，7 个工作日处理完，定期回访收集意见改进。

售后退换：交付 30 天内，非人为质量问题免费退换修；个人原因退换，供应商收合理成本费（提前明确标准），3 个工作日处理。

四、其他要求

价格要求：报价含所有费用，一次报价不追加，提供详细清单，采购期内中标价不因原材料波动而变，风险自担。

五、材质要求