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新疆维吾尔自治区文化和旅游厅2026年3月政府采购意向
招标详情
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为便****政府采购信息，根据《****政府采购意向公开工作的通知》（财库〔2020〕10号）等有关规定，现将****2026年3月采购意向公开如下：
| 序号 | 采购项目名称 | 采购需求概况 | 预算金额（万元） | 预计采购时间（填写到月） | 备注 |
| 1 | **智慧旅游投诉处理与执法平台运营维护项目 | 采购需求名称：**智慧旅游投诉处理与执法平台运营维护项目 采购需求数量：1 采购需求功能或目标：自治区本地文旅投诉举报处理平台运营维护项目，需六名工作人员，一名运维专员。主要服务内容包括平台日常技术运营维护，平台投诉举报工单的受理、研判分转、催办提醒、满意度回访登记、数据统计、编写专报及接听12345、投诉人的三方实时通话等，同时负责涉**文旅负面信息的采集上传、研判分转、催办提醒、数据统计、编写专报等。同时提供平台软件维护服务，包括：提供运维服务、保障运维团队、保障运维机制、完善运维制度。 需满足的要求：自治区本地文旅投诉举报处理平台运营维护项目，需六名工作人员，一名运维专员。主要服务内容包括平台日常技术运营维护，平台投诉举报工单的受理、研判分转、催办提醒、满意度回访登记、数据统计、编写专报及接听12345、投诉人的三方实时通话等，同时负责涉**文旅负面信息的采集上传、研判分转、催办提醒、数据统计、编写专报等。同时提供平台软件维护服务，包括：提供运维服务、保障运维团队、保障运维机制、完善运维制度。 |
80.000000 | 2026年05月 | |
| 2 | **维吾尔自治区文化和旅游互联网自主监管与服务系统运维与监测服务项目及第三方监理服务 | 采购需求名称：**维吾尔自治区文化和旅游互联网自主监管与服务系统运维与监测服务项目及第三方监理服务 采购需求数量：1 采购需求功能或目标：自治区文旅互联网自主监管服务系统数据更新服务。每年6次定期更新包括辖区内旅游网站、国内主流OTA平台、网络游戏、网络文化、网络视听、网络出版各类文旅市场数据。 购买自治区文化和旅游互联网自主监管与服务系统运维支撑服务。 3、购买在线旅游和网络文化市场第三方监测服务，包含辖区内旅游网站无旅游执照监测服务、低价游价格监测服务、未公示出版物经营许可证监测服务、无网络出版许可证监测服务，每年进行12次全领域自主巡查监测和专项巡查（次数不限）。 4、购买第三方网络电子取证服务，针对文旅厅及地市州文旅局提交的网络线索进行电子取证。 5、针对文旅厅指定的直播平台网络主播进行定期巡查监测，及时发现相关违法行为。 需满足的要求：自治区文旅互联网自主监管服务系统数据更新服务。每年6次定期更新包括辖区内旅游网站、国内主流OTA平台、网络游戏、网络文化、网络视听、网络出版各类文旅市场数据。 购买自治区文化和旅游互联网自主监管与服务系统运维支撑服务。 3、购买在线旅游和网络文化市场第三方监测服务，包含辖区内旅游网站无旅游执照监测服务、低价游价格监测服务、未公示出版物经营许可证监测服务、无网络出版许可证监测服务，每年进行12次全领域自主巡查监测和专项巡查（次数不限）。 4、购买第三方网络电子取证服务，针对文旅厅及地市州文旅局提交的网络线索进行电子取证。 5、针对文旅厅指定的直播平台网络主播进行定期巡查监测，及时发现相关违法行为。 |
35.000000 | 2026年05月 |
本次公开的****政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。标书代写
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2026年03月11日
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