兴业银行关于2026年“标杆动力”标准化建设培训项目供应商征集调研公告

****关于2026年“标杆动力”标准化建设培训项目供应商征集调研公告

根据我行培训工作需要，我行开展“标杆动力”标准化建设培训项目，现公开对本项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

****集团战略导向，聚焦重点业务、核心岗位及关键专业领域的标准化建设需求，开展相关培训项目。培训服务项目采购服务主要包括以下内容：

运用岗位任务分析、标杆经验萃取及结构化建模等咨询技术，构建“岗位手册、实战场景、标准流程、辅助工具及效能测评”一体的标准化赋能**，并开展运营赋能落地。项目计划于2026年度内启动，结项时间根据成果评审完成时间结束，以重点业务、核心岗位、关键专业领域等需求为单期主题开展，共4期。

注：具体实施地点包括****分行场地；我行保留根据实际需要对服务内容进行合理调整的权利，相关调整应经双方协商一致并完成审批。

1.2 服务要求

1.2.1 项目前期筹备服务

（1）体系诊断与内外对标服务：一是全球及同业视野调研：覆盖各主题板块下的总行****分行，同步引入外部同业先进案例与跨界标杆模型，深入识别业务痛点与能力缺口，输出标准化建设调研对标报告。二是标准化蓝图构建：对接行内标准化**，梳理相关的业务链路与岗位职能，调研分行业务需求与痛点，结合行外先进方法论，形成标准化建设**清单及实施计划，清晰定义各领域的标准覆盖范围与推进方向。

（2）宣传预热与启动服务：协助组织学员招募，明确建设任务与目标，形式可根据实际需求灵活调整。项目启动前开展多维度宣传预热，包括但不限于知识分享、问题调研征集等；编写标准化培训通知，组织报名统筹、学员名单更新、入群核对等工作，确保启动流程顺畅高效。

1.2.2 培训教学组织与技术引导服务

（1）标准化**深度定制开发：根据业务、岗位或领域的属性，深度结合业务实际需求，设计标准化**开发方案，包括不限于岗位核心课程、实战场景情境通关、教学案例、测评工具等**形式。

（2）专业引导支持：配备具备咨询背景的业务专家师资和培训专家师资，要求拥有并运用自有版权的建设方法论，引导内部业务专家完成从“碎片化实践”到“体系化标准”的转化。

（3）现场执行服务：每场现场教学需配备不少于3名专职人员全程跟进，负责现场组织实施；项目组成员****银行总行级的工作坊类项目服务经验，确保现场流程顺畅、响应及时。

1.2.3 知识成果封装与规格化服务

（1）成果深度提炼：配备内容架构师，对业务打法与岗位经验进行逻辑重构，对课程与案例**进行学习体验优化，根据任务要求完成标准化学习**的封装。

（2）标准化**汇编：对各领域成果进行结构化整合，形成标杆动力标准化建设实务手册及配套应用建议，助力组织经验的沉淀与传播。

1.2.4 赋能**开发与多维推广服务

（1）多媒体成果产出：聚焦核心场景，制作符合专业水准的赋能**（如播客、动画等），确保呈现形式具备专业性、前瞻性与可读性。

（2）平台对接与传播：负责成果在“兴知”平台的上线、发布及宣传推广，交付包含源文件在内的完整资料包，确保资料完整可追溯。

1.2.5 日常运营管理与响应保障服务

（1）全周期进度管理：建立常态化跟进机制，按周提炼建设亮点，按需实时提交阶段性总结报告，确保项目重要运营节点与目标不偏离。

（2）敏捷响应机制：建立全周期敏捷响应机制，对于业务逻辑调整或临时需求，需在1个工作日内给予反馈，2个工作日内提供具体解决方案。重要节点主动沟通，确保信息同步无偏差。

1.2.6 物资制作与宣传服务

（1）VI设计与物资制作服务：完成项目全周期宣传与教学物资设计制作，包括但不限于项目海报、积分榜、背景板、拍照道具等宣传物料；活动道具、授课道具、研讨成果记录集、学员手册、评优证书奖杯等教学物资。

（2）宣传内容产出服务：每期教学结束后，制作1个项目回顾视频及1份项目总结回顾图文，用于结业现场播放及行内推送；按需制作介绍视频，用于宣传推广；培训期间按需提供摄影摄像、宣传图文、视频制作等服务。

（3）建设成果推广服务：聚焦产出成果，组建专业团队承接成果总结与推广全流程服务，涵盖内容脚本策划、内容录制、后期剪辑等关键环节。关于成果呈现形式，需在成果交付前向我行提交专项说明，明确呈现形式名称、核心制作标准及与示例形式的价值对标说明，未经我行确认的形式，我行有权不予验收，供应商需按要求调整或更换呈现形式。同时，需负责对接兴知平台，完成上线审核、发布及宣传推广工作，配合我行推进成果传播与经验复用相关事宜。

1.2.7场地与后勤保障服务

负责项目住宿、教室、用餐、学习安排等后勤对接工作，提前确认场地条件，及时协调解决后勤问题，为学员及工作人员提供良好的学习与工作环境。

1.2.8项目总结与资料交付服务

项目结项时提交完整的总结资料，包括但不限于《项目总结报告》《课题成果产出》《项目运营流程操作手册》《项目执行落地方案》《项目宣传推广方案》《项目成果推广方案》等；同步交付所有服务过程中形成的文档、视频、图文、MG动画/播客源文件等资料，确保资料完整可追溯。

1.3 人员资质要求

1.3.1****小组，至少4人（成员均应在本机构正常缴纳6个月及以上社保），其中合伙人及以上担任项目负责人，5年及以上资深项目经理担任专职项目经理，其他项目成员应具备5年及以上的项目运营经验，项目组成员至少4人及以上具备硕士及以上学历。

1.3.2 专职项目经理岗应具有5年以上培训行业经验，能结合我方需求及时进行项目实施计划更新与推进，实时响应需求，把控项目全程风险，及时做好预案，确保项目顺利实施等。

1.3.3 项目成员（含专职项目经理）需至少1人持有项目管理师证书或高级企业培训师证书。项目小组成员近3年****银行总行级相关专业项目的工作坊促动引导师\成果辅导顾问，能承担胜任标准**建设工作坊中的内容架构师及学习设计师等成果产出类工作。

1.3.4项目讲师团队需具备不少于5****银行零售、对公、风险等业务条线的岗位咨询或授课经验，且在本行业内有一定的知名度。具有银行领域工作经验。讲师团队需熟练掌握案例访谈萃取、课程体系梳理及**开发、业务流程梳理、实战场景通关**开发等技能，确保外部先进经验与行内标准逻辑的有机融合。

1.4 供应商资质要求

1.4.1企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.4.2具备利用AI技术开展标准化建设的方法论自有版权，由国家版权局颁发的满足以下任意一条要求的相关作品登记证书：①同时含有“AI”和“案例萃取”两个关键字；②同时含有“AI”和“课程建设”两个关键字；③同时含有“AI”和“课程开发”两个关键字。（说明：以上须提供证书复印件，证书为应答方自有证书的证明材料）。

1.5 供应商案例要求

具备2021年1月1日至今与21****银行[工行、中行、建行、农行、交行、招商、**、中信、浦发、邮储、民生、光大、**、华夏、**、**、**、**、广发、浙商、**]总行级**开展与标准化**建设培训项目（讲师或课程建设或岗位画像）相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准)。备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在****开立对公账户，若中标本项目，则通过****对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在****供应商禁用/退出期内。

2.7 经****管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

刘老师，联系电话：0591-****3364

叶老师，联系电话：0591-****3374

联系时间：工作日8:30-12:00，14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录****采购门户（https://cg.****.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录****采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.****.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《****2026年“标杆动力”标准化建设培训采购项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。标书代写

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：****2026年“标杆动力”标准化建设培训项目供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：****2026年“标杆动力”标准化建设培训项目信息收集表

材料3：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2****公司（单位）公章。材料3****公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以****采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有**意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：2026-03-11 18:13；寻源截止时间：2026-03-18 23:59；标书代写