广州农村商业银行番禺信合大厦及芳村金融大厦物业管理项目（第二次）供应商征集公告

****银行**信合大厦及芳村金融大厦物业管理项目（第二次）供应商征集公告

****银行计划进行**信合大厦及芳村金融大厦物业管理项目（第二次），现就该项目采购向社会公开征集有意向的供应商。

一、项目名称

**信合大厦及芳村金融大厦物业管理项目（第二次）

二、采购内容（以采购文件描述为准）标书代写

本项目采购内容为物业管理服务，根据服务物业不同分为2个子包进行采购，各子包可兼投兼中，具体情况如下：

子包名称	采购内容	预算金额	限价情况
子包一	**信合大厦物业管理服务	351.432万元	项目总价不超预算，每月物业管理酬金不超过3000元
子包二	芳村金融大厦物业管理服务	998.19万元	项目总价不超预算，每月物业管理酬金不超过7350元

三、子包一具体要求

（一）物业概况：**信合大厦位于**市**区**东路239号，大厦的物业面积概况：大厦共20层（包含负一层），建筑面积大约2万㎡，****停车场、公共区域、****花园）面积约0.4万㎡，合计服务面积2.4万㎡。

（二）开放时间：对内全天开放；对外开放时间为9：00-17：00。

（三）主要设施（包含以下但不限于），大厦各类主要配套设备设施情况及状况：消防系统8组（含消防系统各种设备）、生活用水系统水泵5组、配电房（高、低压）各1间、供电设备（变压器房1间，变压器2台）、备用发电机（柴油发电机组）2台、中央空调系统（机房1间，露天机组120台）、电梯（含观光梯）4台、风机房19间、各层设备房、监控中心、消防中心1间（中控）、直饮水系统（机房1间）、五楼层UPS系统（六、十二、十三、十五、十八楼层）。

****停车场：****停车场（北面）51个车位、****停车场（南面及两侧）20个车位、业主专用地下车库（设在东秀华庭内）17个车位（此由东秀华庭小区代管理）。

（五）整体物业管理服务范围

1.客服管理服务：访客接待服务、各类会议、活动会场布置、大厦节日装饰布置、****银行）重要接待保障服务、大厦设立服务报修及监督管理热线、投诉、回访管理、****银行加班人员管理、服务、非本银行人员进入大厦管理。接待服务应符合以下要求：

（1）在办公楼（区）大厅、或公共区域设立接待服务台，配置专职服务人员，接受来访人员咨询，服务时应遵循服务礼仪。

（2）接待服务工作时间应覆盖服务对象工作时间，其余时间设值班人员，并公布值班电话。

（3）提供多种接待途径，包括但不限于现场接待、业务指引、接听电话及收发传真等。

（4）对咨询、建议、求助等事项，应及时处理或答复，处理和答复率100%，并做好记录。

（5）受理服务事项应进行记录并存档。

（6）其他服务

①领导办公室的整理及日常接待客人茶水服务。

1.1根据领导要求参照会务接待服务要求提供上茶及清洁服务。

1.2****办公室进行整理。

②公务信报等服务

2.1正确分理邮件、包裹单和挂号信等各类信报，并做好记录，妥善保管。

2.2对代收的邮件、包裹进行登记，并及时投送或通知收件人领取，送达或领取时做好相关记录。

2.3对代寄的邮件、包裹应妥善保管，****公司，核对取件码等。邮件、包裹寄出后或寄件过程中有任何问题应及时通知当事人。

2.4特殊信件、物品应由收件人凭有效证件亲自领取并签收，不应代领、代收。

2.5非公务信报服务不在服务范围内。

2.6场地内的物资搬运服务按业主委托实施。

2.大厦各类设施设备、工程管理服务：照明、排气系统维护保养管理、给排系统管理（给排水设备（设施）维修保养管理、生活用水（含直饮水系统）管理、生活水泵房管理、生活用水（含直饮水系统）外包维保维修单位监督管理）、消防设施设备管理（消防水泵房管理、消防器材(含耗材)管理、消防设备外包维保维修单位监督管理）、供配电系统管理（配电房（间）管理、供电设备（设施）运行管理、备用发电机（房）管理、UPS系统管理、外包单位对设备维护保养监督管理）、电梯管理（含观光电梯）（电梯运行管理、电梯机房管理制度、电梯外包维保维修单位监督管理）、中央空调系统管理（中央空调机房管理、中央空调运行维护保养服务、中央空调外包维保维修单位监督管理）、闭路监控系统维护（由招标人护卫队自行监控）、防雷设施维护保养管理、通讯设备运行维护保养服务、土建类（防水）项目管理、工程维修服务管理（楼宇修缮-例如补漏、门窗修复、其他工程维修-例如各设备、设施的维修等）、风机房管理。

3.各类应急处理服务：台风或特大暴雨应急处理、变配电停电应急、给排水防台应急、供电系统防台应急、土建项目防台应急。

4.安全管理服务：大厦保安管理、大厦消防管理、消防设备外包维保维修单位监督管理、监控中心、消防中心管理（由招标人经警自行监控）、大厦治安应急处理。

5.环境卫生监督管理服务：卫生监督管理（大厦内外日常清洁保洁、垃圾清运、大厦外墙清洗、室内外消杀、排污管疏通、隔油池、化粪池、沙井清理）、绿化监督管理（室外绿化养护与管理、室内绿化租摆养护管理、鲜花摆设（大堂、贵宾室、会议室等重要场所）、年花年桔。

6.车辆管理服务：前后停车场、本银行及外来车辆管理服务。

7.其他管理服务：大厦物业档案管理（给排水等各类工程档案管理、电梯等设施设备档案管理）、空置单元管理、装修管理（含外来装修、保养施工人员管理）。

（六）人员要求

本项目所需各类工作人员合计19人（其中项目经理、会务接待员、客服管理员、工程主管、工程人员、安保主管各1人,保安员13人），详见各岗位主要职责范围简述,相关要求详见下表：

部门	岗位设置	岗位人数（个）	证件要求	岗位要求
****中心	项目经理	1	物业经理上岗证	行政班，工作时间8:00-18:00
	会议接待员	2	/	行政班，工作时间8:00-18:00
	客服管理员	1	/	行政班，工作时间8:00-18:00
工程组	电工主管	1	高压电工证	行政班，工作时间8:00-18:00
	电工	1	低压电工证	工作时间14:00-22:00（轮值班制）
保安组	保安主管	1	保安员证	行政班，工作时间8:00-18:00
	观光梯门岗	1	保安员证	工作时间11小时7:30-18:30
	电梯大堂岗	1	保安员证	工作时间9小时8:30-17:30
	前、后广场车场岗	1	保安员证	工作时间9.5小时8:00-17:30
	后门岗	3	保安员证	每班次8小时，24小时值岗0:00-24:00
	车场出入口岗	3	保安员证	每班次8小时，24小时值岗0:00-24:00
	巡逻岗	3	保安员证	每班次8小时，24小时值岗0:00-24:00（包括轮休替岗）

（七）承接形式（管理酬金制形式）

1.根据大厦整体物业的范围和内容，对**信合大厦日常物业管理工作承接。

2.业主所支付物业管理费用构成，包括以下部分：

（1）管理酬金：按投标确定****公司前期、日常办公费用和相关营业税及附加）。

（2）管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等，管理处各类管理人员工资福利经双方约定的岗位职数及待遇标准执行。当中，已包含各种杂费、保险费、税费、值班费、加班费及法定节假日加班费、高温费（不含业主单位委托外派人工和其他费用）等等。****公司未按要求落实管理人员，业主有权按实际情况扣付相关费用，扣付的费用不再补发。

（3）管理处必须于每日7：30-22：00保证人员驻守大厦。项目经理周一至五（工作日）须在大厦内上班，履行职责。****公司必须对其管理人员确定劳动责任关系并负责统一着装等相关规范。

四、子包二具体要求

（一）物业概况

物业名称：芳村金融大厦

物业地址：**市**区花地大道中路89号

占地面积：2505平方米

建筑面积：19042.07平方米，其中地下总建筑面积3616.14平方米，地上总建筑积 15625.93平方米

建筑层数：由地面起计共20层；另有地下2层为停车场和设备用房。

（二）开放时间

一层的营业网点对外开放时间为9：00-17：00，周六对外开放时间为9：00-15：00，周日休息。其余楼层对本部大厦办公人员全天开放。

（三）主要设施（包含以下但不限于）

大厦各类主要配套设备设施情况及状况：

1.消防系统1套（含消防系统各种设备）

2.生活用水系统水泵1套（负一层）

3.配电房（高、低压）各1间

4.供电设备（变压器房1间，变压器2台）

5.备用发电机（柴油发电机组）1台

6.中央空调系统（机房1间，非露天机组2台）

7.电梯3台

8.风机房3间（一层、二层、三层各1间）

9.各层设备房（管井间、弱电井、强电井）

10.监控中心、消防中心1间（中控）

11.停车场管理系统

****停车场

1.露天停车场****广场及两侧）25个车位

2.地下车库37个车位

（五）物业管理服务内容（包含以下但不限于）

1.管理服务：访客接待服务、各类会议、活动会场布置、大厦节日装饰布置、****银行）重要接待保障服务、业主投诉、回访管理。

2.大厦各类设施设备、工程管理服务：照明、排气系统维护保养管理、给排水系统管理（给排水设备（设施）维修保养管理、生活用水管理、生活水泵房管理）。

3.消防设施设备管理：消防水泵房管理、消防器材(含耗材)管理。

4.供配电系统管理：配电房（间）管理、供电设备（设施）运行管理、备用发电机（房）管理。

5.电梯管理：电梯运行管理、电梯机房管理制度。

6.中央空调系统管理：中央空调机房管理、中央空调运行维护保养服务。

7.闭路监控系统维护。

8.防雷设施维护保养管理。

9.大厦综合布线系统管理。

10.其他工程维修服务管理：楼宇修缮-例如门窗修复等、其他工程维修-例如各设备、设施的维修。

11. 风机房管理

（六）各类应急处理服务：台风或特大暴雨应急处理、变配电停电应急处理、给排水防台应急处理、供电系统防台应急处理、土建项目防台应急处理。

（七）安全管理服务：大厦保安管理、大厦消防管理、监控中心管理、消防中心管理、大厦治安应急处理。

（八）环境管理服务：卫生管理（大厦内外日常清洁保洁、垃圾清运、大厦外墙清洗、室内外消杀、排污管疏通、化粪池清理）、绿化监督管理（室外绿化养护管理、室内绿化租摆养护管理）。

（九）车辆管理服务：****停车场及地下车库、本银行及外来车辆管理服务。

（十）其他管理服务：大厦物业档案管理（供配电、给排水等各类工程档案管理、空调系统、消防系统和电梯等设施设备档案管理）、空置单元管理、装修管理（含外来装修、保养施工人员管理）。

（十一）就餐服务：芳村金融大****中心、监控中心等）约170人以内的早餐、中餐的烹饪和餐具清洗、消毒管理。

（十二）人员要求

本项目所需各类工作人员合计61人，相关要求详见下表：

岗位	人数	主要职责及岗位要求
项目经理	1	男、女不限，年龄28-45岁，大专或以上学历，具备5年或以上项目管理经验，持有项目经理证，具有较高的综合协调能力，能积极配合采购人完成各项例行性工作，及临时性工作。
办公室前台	1	女性，年龄20-49岁，身高1.60米或以上，五官端正，大专或以上学历，懂简单的WODR、EXCEL操作，能做好会议、接待、登记及引导等工作。
客服管理员（兼人事行政、会务接待等）	2	女性，年龄20-40岁，身高1.60米或以上，五官端正，具有大专或以上学历，懂简单的WODR、EXCEL操作，能做好大厦各岗位工作情况记录，员工考勤，编制员工轮更表，管理客户投诉并跟进等工作。
会计	1	男女不限，具有大专或以上学历，会计专业初级资格证，管理日常运营产生的各项收支，审核大厦项目组的各项经营资金收支等工作。
出纳	1	男女不限，具有大专或以上学历，会计专业初级资格证，管理日常运营产生的各项收支，代收缴大厦出租单元租金、水电费、管理费等费用并每月划入业主指定账户，做好采购物料的出入库登记等工作。
工程主管（兼会场布置、资料档案管理等）	1	男性，年龄35-60岁，需具备大专或以上学历，3年或以上的相关工作经验，具有高压电工证、电气工程****政府部门颁发的相关职业资格证书。
网管人员	1	男性，年龄25-55岁，需具备大专或以上计算机或网络专业学历，具有政府部门颁发的相关职业资格证书。持有C1或以上机动车驾驶证优先。
工程人员	6	男性，年龄25-50岁，需具备大专或以上学历，具有低压电工证、特种设备（电梯安全管****政府部门颁发的相关职业资格证书。C1或以上机动车驾驶证优先。
保安主管	1	男性，年龄25-50岁，无犯罪记录，3年或以上的相关工作经验，具有相关上岗资格证书，退役军人优先。
保安班长	3	男性，****中专（或以上）学历，具备政府部门颁发的保安员二级/技师（原保安师）或以上职业资格证书（技能等级证书）、5年或以上安保岗位管理工作经验、退役军人优先。
保安员	15	男女不限，年龄25-55岁，无犯罪记录，****初中（或以上）学历，政府部门颁发的保安员二级/技师（原保安师）或以上职业资格证书（技能等级证书）、5年或以上安保岗位管理工作经验、退役军人优先。
消防监控班长	1	男性，年龄25-55岁，无犯罪记录，3年或以上的相关工作经验，需具备大专（或以上）学历，具有中级建（构）筑物消防员证或消防设施操作员证。
消防监控员	8	男女不限，年龄25-55岁，无犯罪记录，****中专（或以上）学历，具有初级建（构）筑物消防员证或消防设施操作员证。
清洁组组长	1	男女不限，年龄25-48岁，具有5年以上相关工作经验
清洁员	12	女性，年龄25-45岁，身体健康，3年或以上的相关工作经验，刻苦耐劳，工作认真细致负责，我支行辖区内的当地居民优先。
食堂厨师	1	男女不限，年龄25-60岁，身体健康，大厨需具有专业资质证书，办理健康证。我支行辖区内的当地居民优先。
食堂厨工	5	男女不限，年龄25-55岁，身体健康，具有相关工作经验，办理健康证。我支行辖区内的当地居民优先。
总人数	61

（十三）承接形式（管理酬金制形式）

1.根据大厦整体物业的范围和内容，对芳村金融大厦日常物业管理工作承接。

2.业主所支付物业管理费用构成，包括以下部分：

（1）管理人酬金

按投标确定价总包（含应由物管方承担的管理人酬金税费）。

（2）管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费等。管理处各类管理人员工资福利经双方约定的岗位职数及待遇标准执行。当中，已包含各种规费、保险费、税费、值班费、加班费及法定节假日加班费、高温费、年终奖、通讯补贴、体检费等等。****公司未按要求落实管理人员，业主有权按实际情况扣付相关费用，扣付的费用不再补发。除业主自用外的物业使用人提出委托保洁、绿化摆设、自用设施的维修、养护等，****公司应接受委托并合理收费，其委托产生的收益纳入物业管理费收入。

五、意向供应商资格条件

（一）供应商资质要求

1.在中华人民**国境内依法注册成立并具有独立承担民事责任的能力。

2.自2022年1月1日后（以合同生效时间为准），供应商具备至少1个（含）直接签署的物业服务案例，服务内容需同时包含工程设备维护维修类（或设备运行管理等）、保安服务类（或秩序维护等）、会务服务（或客户服务类、会务接待等）三种。

3.供应商未被列入“信用中国”网站中“失信被执行人”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”及“重大税收违法失信主体”三个名单内且供应商不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间（该项资质以我行于项目评审资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录）。

（注：1.“信用中国”网站查询路径：信用中国官网（https://www.****.cn/）->专项查询->失信被执行人/政府采购严重违法失信行为记录名单/重大税收违法失信主体，该网站需查询上述3个截图；2.“中国政府采购网”网站查询路径：中国政府采购网（http://www.****.cn/）->政府采购严重违法失信行为记录名单，该网站需查询上述1个截图）

4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目。

（二）供应商意愿要求

1.服从采购人项目管理、人员管理、财务管理的相关规定；

2.同意使用采购人提供的合同文本，并积极配合采购人法审意见签订合同；

3.同意与采购人签订项目实施管理相关协议，包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作计划任务书；

4.同意按照采购人规定对项目和供应商进行考核评价；

5.同意接受采购人内部、采购人聘请外部机构、****管理部门进行核查、监督、检查，并配合提供相关资料；

6.承诺遵守国家有关反洗钱方面的法律法规；

7.承诺近三年在经营活动中没有重大违法或违反国家安全的行为；

8.承诺在本项目采购过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，****公司投标或中标资格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购**。

9.承诺不存在知识产权纠纷，且提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等），****公司提供的产品或服务而提起的侵权指控，公司将依法承担全部责任。

六、意向供应商报名需提供资料

（一）供应商报名意向书，内容包括但不限于项目名称、报名子包、供应商名称、供应商联系人、获取本公告信息的网站、联系电话及邮箱（具体格式自拟，其他资料处上传）。

（二）提供有效的营业执照复印件。****公司，****公司对分公司的授权函，具体格式自拟。

（三）供应商须提供自2022年1月1日后（以合同生效时间为准），供应商具备至少1个（含）直接签署的物业服务案例证明材料，需同时包括如下两项：

（1）项目合同关键页：体现项目名称、服务内容、甲乙双方名称、盖章及签署日期等，合同名称或内容具备案例要求所需的关键要素；

（2）对应项目的结算发票；

（四）报名时，供应商需按资质要求中规定路径进行查询，如查询到相关失信记录，但记录已失效，供应商须提供相关证明资料。（该项资质以采购人于项目评审资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录。）

（五）提供承诺满足本征集公告第五大点第（二）点供应商意愿要求的承诺函（其他资料处上传）。

七、意向供应商提交报名材料时间及方式

（一）公告期: 2026年3月11日-2026年3月18日。

（二）报名截止时间：2026年3月18日。标书代写

（三）报名材料提交方式：

意向供应商应通过我行供应商门户网站进行报名，具体步骤如下：

1.完成供应商门户注册

意向供应商须在我行供应商门户网站（网址:https://newcpm.****.com:8079/jcepp-esp/或www.****.com->关于我行->采购平台）提交注册申请，经我行审核通过后即完成注册（已完成注册的意向供应商，可直接登录供应商门户网站报名）。

2.进入征集公告页面

完成注册后，登录我行供应商门户网站，点击我的工作台->采购公告->更多，进入公告列表页面。在该页面找到本项目征集公告，点击该公告标题或查看按钮即可进入公告详情页面。

3.提交报名材料

点击页面底部报名按钮，进入供应商征集报名页面进行报名。意向供应商需对照供应商征集报名页面中的资质要求，逐一上传对应的佐证材料，并将其余需提供的报名资料在其他资料处上传（报名材料需加盖公章）。完成资料上传后，点击提交报名材料按钮完成报名。供应商须对报名信息和资料的真实性负责，如提供虚假资料，将被列入我行供应商黑名单。

八、联系方式

联系人：杨先生

联系电话：020－****9256

电子邮箱：****@grcbank.com

声明：

1.各报名供应商递交报名资料即表示对材料的真实性负责，并由此承担法律风险和赔偿责任。

2.符合本公告报名条件的供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。

3.采购人保留要求报名供应商补充提交资料的权利。

4.采购人有权对本次供应商征集审核结果不做任何说明。

5.请供应商在充分评估与我行需求匹配度后再进行报名。如收到我行邀请无正当理由放弃参与响应影响我行采购工作的，我行有权根据行内管理规定对供应商作出相应的考核与处理。

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2026年3月11日