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北京便宜坊烤鸭集团有限公司服务及后厨岗位外包招标文件
招标详情
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相关单位：
***********公司企业信息
第一部分 招标公告
为优化企业运营管理，提升集团餐饮服务品质与后厨运营效率，降低人力管理成本，****（以下简称“招标人”）现对旗下门店服务、后厨等相关岗位进行全风险外包、半风险外包双模式招标，诚邀符合资质要求、具备丰富行业经验的专业外包服务商（以下简称“投标人”）参与投标。本次招标遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则，择优确定**单位，具体事宜公告如下：
单位名称：****
统一社会信用代码：911********148653U
地址：**市东**崇文门外大街16号便宜坊大厦6层615
联系人：刘峥
联系电话：010-****9458
电子邮箱：****@qq.com
项目名称：服务及后厨等岗位外包项目
项目内容：招标人旗下指定门店的服务岗、后厨岗等岗位外包，涵盖服务员、收银员、传菜员、厨师、切配员、洗碗工、保洁员等岗位。
服务模式：本次招标分为全风险外包、半风险外包两种模式，投标人需分别按两种模式独立报价、独立制定服务方案，招标人将分别评标、择优确定模式**方。
全风险外包：投标人承担外包员工的日常管理、薪酬发放、福利保障、保险投保。负责劳资纠纷处理、工伤事故赔付等全部相关责任与费用；
半风险外包：投标人承担外包员工的日常管理、薪酬发放、福利保障、保险投保、劳资纠纷协调、工伤事故协助处理等责任；
服务期限：叁年（自合同签订之日起计算）
项目规模：200人左右
投标人须为在中华人民**国境内依法注册的独立法人企业，持有有效的《营业执照》《劳务派遣经营许可证》《人力**服务许可证》，经营范围包含人力**服务、劳务派遣等相关内容，具备独立承担民事责任的能力；
投标人须提供签订合同主体的完整资质文件，确保其具备履约能力；****公司/关联公司，****公司/关联公司资质文件，且母公司/关联公司需出具针对本次项目的正式履约担保函（明确担保范围、期限及连带责任）；
投标人须具备3年及以上中式餐饮行业岗位外包服务经验，拥有至少2个及以上同类中式正餐的外包**案例，需提供合同复印件、**证明、客户评价等佐证材料；
投标人已建立完善的员工管理体系，能够按照本招标函要求为外包员工提供足额的福利保障及节日慰问，具备专业的员工劳资纠纷、保险理赔等问题处理能力；
投标人须书面说明本单位目前合法设立的社会保险及公积金缴纳地****公司、分公司、分支机构可缴纳社保的地区），确保后续项目实施期间，采购人派驻或转入本项目的员工，其社会保险可在对应地区正常接续、连续缴纳、不出现断缴。
投标人近3年内无重大违法违规记录、无重**全生产事故、无群体性劳资纠纷投诉记录，未被列入“失信被执行人名单”“重大税收违法失信主体”等**失信名录；
本项目不允许转包、分包，投标人须独立完成全部服务内容。
所有文件均需加盖投标人公章，复印件需注明“与原件一致”，按全风险外包、半风险外包分册装订，每册均包含以下内容，标注清晰对应模式：
法定代表人身份证明及身份证复印件；
资质文件
（1）签订合同主体：《营业执照》《劳务派遣经营许可证》《人力**服务许可证》、一般纳税人资质证明、“信用中国”网站信用信息查询截图；
（2）母公司/关联公司（如有）：营业执照、相关经营许可证、针对本次项目的履约担保函；
**案例资料：近3年内同类中式正餐外包案例的合同关键页（双方盖章、**内容、服务期限、外包模式）；
员工福利方案：明确雇主责任险、补充医疗险、意外险等保险的投保主体、保额标准、保障范围、投保时效（分模式明确责任归属）；节日慰问品的标准、发放方式；
服务方案：按对应模式制定，包含专职对接人员配置及资质、员工日常服务内容（理赔、报销、出险协助、政策咨询等）、问题响应及处置闭环机制、员工培训管理计划、双方责任划分细则等；
投标报价文件：按对应模式单独制定，包含各岗位外包人均月费用、单价、总费用明细表，报价说明（含费用组成、责任归属、开票标准等，明确区分两种模式的费用涵盖范围）；
投标人合法设立的社会保险及公积金缴纳地说明；
投标人认为需要补充的其他材料（如企业荣誉、服务团队介绍、过往服务成果等）。
投标文件按全风险外包、半风险外包分册制作，服务及后厨岗位外包-全风险外包/半风险外包”及投标人名称；
所有投标文件需按模式分别密封包装，外包装注明项目名称、外包模式、投标人全称、联系人及联系电话，并加盖投标人骑缝密封章；未按要求密封、标识的投标文件，招标人有权拒收。
投标文件递交截止时间：2026年3月17日10时（**时间），逾期递交、邮寄送达的投标文件均视为无效投标； 加急标书代写
投标文件递交地点：**市东**崇文门外大街16号便宜坊大厦6层615室； 加急标书代写
本次招标按全风险外包、半风险外包两个模式分别采用综合评分制，各模式总分均为 100 分。由招标****委员会，按资质情况、**案例、员工福利及慰问标准、服务方案、投标报价五个维度独立打分，取算术平均值为各投标人对应模式的最终得分。
投标人可同时参与两种**模式的投标。招标人有权根据项目实际需求，仅选择其中一种**模式，并确定该模式下的中标人。
各模式内得分****一中标候选人；得分相同的，投标报价较低者优先；报价仍相同的，**案例得分最高者优先。具体评分标准详见本招标函第二部分《综合评分细则》。
七、其他重要说明
投标人须对投标文件内容的真实性、合法性、完整性负责，若存在虚假信息、资质造假等情况，一经查实，立即取消投标/中标资格，招标人有权追究其因此造成的全部经济损失；
中标人需在收到《中标通知书》后20个工作日内与招标人签订对应模式的外包服务合同，逾期未签订的，视为自动放弃中标资格，招标人将另行确定中标人；
中标人的投标文件、各项书面承诺均作为合同的有效组成部分，合同内容须与投标承诺完全一致，中标人不得擅自降低服务标准、削减员工福利、变更人员配置及响应机制，不得擅自调整外包模式的责任与费用划分；
合同履行期间，若中标人出现服务质量不达标、员工福利未落实、劳资纠纷处置不力、人员替补不及时等问题，招标人有权单方解除合同，并要求中标人承担相应违约责任；
本次招标不收取投标保证金、招标文件费，投标人参与投标产生的所有费用（如编制文件、快递等）均由投标人自行承担；
招标人对本次招标活动拥有最终解释权，若对招标函内容有疑问，投标人可在投标截止时间前3个工作日向招标人咨询。 加急标书代写
第二部分 综合评分细则（全风险/半风险外包通用，总分各100分）
| 评分维度 |
总分值 |
具体评分细则 |
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| 一、资质情况 |
20分 |
1.合同签订主体资质（8分）：《营业执照》《劳务派遣经营许可证》《人力**服务许可证》三证齐全、在有效期内且经营范围贴合项目需求，得8分；缺少任意一证扣5分，证件过期/经营范围不符得0分； 2. 一般纳税人及发票合规性（5分）：具备有效一般纳税人资质，承诺按对应外包模式提供合规可抵扣增值税专用发票且开具及时，得5分；仅具备资质但发票合规承诺不明确得3分；无一般纳税人资质/无法提供合规发票得0分； 3. 母公司/关联公司资质（5分）：有母公司/关联公司且资质齐全合规，出具针对本次项目的正式履约担保函，得5分；资质齐全但无履约担保函得3分；无母公司/关联公司或资质不全得0分。 4. 投标人合法设立的社会保险及公积金缴纳地说明（2分）：出具得2分；未出具得0分。 |
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| 二、**案例 |
20分 |
中式正餐外包案例达到2个（提供完整佐证材料），得基础分14分；有国央企服务案例，每提供一个加3分，满分20分。 |
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| 三、员工福利及慰问标准 |
20分 |
全风险：
保险保障（10分）：达到招标人最低保额标准（雇主责任险≥50万元/人、补充医疗门急诊≥1万元/人、补充医疗住院≥2万元/人，分模式明确投保主体及责任），得基础分5分；每项保险保额在最低标准上上浮20%及以上，且对应模式服务费报价合理，每项加1分，最高5分；任一保额低于最低标准，本项得0分；
（2）节日慰问品（10分）：达到最低慰问标准（春节≥150元/人、生日≥80元/人），得基础分5分；慰问品标准上浮且贴合中式节日特色、性价比高，加1-3分（最高8分）；在春节基础上每多覆盖1个法定节日加1-2分，累计加满至10分；所有加分项均以对应模式服务费报价合理、具备性价比为前提，无合理报价支撑的加分项不予计分。 |
半风险：
保险保障（16分）：投标人同时提供雇主责任险+补充医疗/意外险，保障范围全面，方案完善的，得12-16分。仅提供上述一项保险的，保障方案较为合理的，得7-11分。未提供相关方案的，得0分。
节日慰问品（4分）：提供节日慰问、生日关怀等多项关怀措施，方案具体可行的，得2-4分。仅提供上述一项的，得1-2分。未提供相关方案的，得0分。所有加分项均以对应模式服务费报价合理、具备性价比为前提，无合理报价支撑的加分项不予计分。
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| 四、服务方案 |
10分 |
1.专职对接人配置（3分）：按模式设立专属专职对接人，人员配置明确、资质匹配项目需求，得3分；未设专职对接人得0分； 2.员工服务内容（7分）：按模式约定包含保险理赔/协助、医药费报销/对接、出险协助、政策咨询、问题解答等全流程服务，得5分；其他个性化服务项目，得2分。服务内容缺失每项扣1分，扣完为止。 |
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| 五、投标报价 |
30分 |
以满足本招标函全部要求的对应模式有效最低报价为基准，基准报价得满分30分；
其他有效投标人报价得分=30×（对应模式最低有效报价÷该投标人对应模式报价），结果按四舍五入保留2位小数；
报价显著高于市场均值，或低价但无法提供有效福利、服务质量承诺的，评标委员会有权酌情扣3-10分。
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|
投标文件未响应本招标函实质性要求的，对应评分项得0分；
所有加分项均需提供有效佐证材料，无材料或材料不全的，不予加分；
全风险、半风险外包按各自模式的责任与费用划分独立评标，报价、服务方案不得交叉混用；
评标委员会依据投标人提交的投标文件进行独立评审。投标文件应内容完整、表述清晰、逻辑一致、无歧义、无矛盾。评标委员会有权不要求投标人澄清，直接按不利于投标人的原则评审。
本招标函自发布之日起生效，未尽事宜由招标人与投标人按对应外包模式协商确定；
中标人须按照对应模式合同约定履行服务义务，接受招标人的日常监督；
全风险、半风险外包的服务费用支付方式，由招标人与中标人在对应模式合同中另行约定，投标人需在报价文件中明确付款要求建议。
招标单位（盖章）：****
发布日期：2026年3月11日
招标进度跟踪
2026-03-12
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