26年领克品牌售后人员易损件营销能力提升项目招标公告

发布时间: 2026年03月12日
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2026年领克品牌售后人员易损件营销能力提升项目招标公告

1.项目名称
2026年领克品牌售后人员易损件营销能力提升项目
2.项目说明
2.1项目概况:
随着中国汽车市场存量竞争时代的到来,售后服务已成为品牌可持续发展的核心支柱,其中易损件业务是售后产值和利润的关键增长点。领克品牌经过多年发展,保有量持续攀升,车辆平均车龄增长,车主对蓄电池、轮胎、刹车片等易损件的更换需求进入爆发期。
本项目旨在通过“诊断跟踪+开发课程+意识提升+知识赋能+技巧训练”的模式,全面赋能领克**经销商的售后服务团队,最终实现:
提升意识:扭转服务团队观念,使其从“被动响应”转为“主动管理”,重视易损件营销。
赋能团队:使旅程伙伴和维修技师熟练掌握核心易损件的知识、检查标准、营销话术和客户沟通技巧。
增加销量:直接提升易损件销量、整体售后产值。
增强粘性:通过专业的服务和推荐,提升客户满意度与忠诚度,巩固领克品牌专业、可靠形象,通过销售增加用户黏性,绑定用户回厂,预防流失。
2.2招标范围:中国大陆
2.3项目内容:
2.3.1售后易损件课程开发更新及授课;
2.3.2经销商易损件销售情况长期诊断跟踪提升;
2.3.3经销商易损件情况诊断及效果验证模型搭建;
2.3.4项目主****中心服务总监、旅程伙伴、维修技师等一线关键岗位人员。
2.4项目周期:2026年5月-2027年5月;此项目合同为1+1开口合同,根据实际发生工作量验收。第一份合同履约结束后,如果乙方能够高质量完成合同要求的项目工作量,甲方可选择与乙方续签一期合同。
2.5**方式:驻场,在中国大陆内领克方指定的工作地点办公。
3.投标人资格要求及说明
3.1公司资质:
3.1.1****车行业专业咨询机构,持牌经营,具备良好的企业信誉;
3.1.2公司注册年限5年以上。
3.2服务案例要求:
3.2.1案例时间要求:2021年至今
3.2.2案例内容要求:
①≥2个主流汽车品牌售后备件培训项目直接**经验,需提供相关**协议等证明文件;
②汽车品牌参考:**银河、领克、蔚来、理想、小鹏、小米、智己、极氪、极星、宝马、奔驰、奥迪、沃尔沃、smart、大众、别克、雪佛兰、比亚迪、**、长城、奇瑞、零跑等。其他不在参考范围内品牌,****小组现场讨论为准
3.2.3提交材料要求:
(1)请提供完整项目合同原件的扫描件、项目报告;
(2)合同请扫描成一份PDF文件,严禁将合同分成一张张图片上传,完整合同扫描件需体现**对象、**时间、服务内容等信息(价格部分可隐藏);
(3)合同扫描件请命名:XXXX公司+与XXXX公司**合同,如:XX公司+****公司**合同。
3.3团队资质
3.3.1项目经理1名,全职
3.3.2项目讲师
(1****公司推荐到此项目的培训讲师不少于6人备选;
(2)课程开发老师不少于1名全职讲师;
(3)所有讲师须具备5****车行业工作经验,其中至少3****公司或主流主机厂培训行业工作经验;
(4)所有讲师需具售后备件项目开发及授课执行经验;
(5)竞标时需提供讲师符合项目过往经验的简历等证明文件。
3.4资格说明
3.4.1本次****集团****公司投标;
3.4.2本次招标不接受联合体投标;
3.4.3本次招标不接受分包;
3.4.4本次招标不接受代理商投标。
4.投标报名
4.1报名方式
4.1.1凡有意参加报名的投标人,****集团招标采购平台(https://glzb.****.com)注册报名,可在平台网站首页点击“下载供应商服务手册”查看《**电子采购招标平台操作手册(供应商端》,投标人根据手册要求进行注册,认证完成后为注册成功。供应商根据公告项目名称,按照报名要求上传资料。未按照此方式报名的,视作无效报名。
4.1.2报名截止时间:2026年3月18日。 标书代写
4.1.3****集团招标采购平台完成注册的,可寻求平台在线客服解决或商务联系人进行反馈处理。
4.2报名资料
以下报名****集团招标采购平台(glzb.****.com),我司会在报名结束后统一进行审查,包含以下但不限于:
a、三证合一的营业执照副本(组织机构代码副本、税务登记证副本,如有上传);
b、资质等级证书(如行业中有此类证书请提供,没有则不用提供);
c、类似项目业绩证明及证明材料(要求详见3.2,提供合同及项目报告材料原件扫描件);
d、拟投入团队人员介绍及简历(包含劳动合同、最近六个月的工资/社保证明、相关作品等资料);
e、企业概况;
f、2021年-2025年财务报表资料;
g、其他履约能力说明材料。
对以上所需的提交材料请务必认真整理、一一对应,做好分类、编号,以便于招标方资质审核。
说明:请供应商务必按照要求提交材料,如因供应商提交的材料不符合要求而造成供应商被淘汰,招标方不承担任何责任。
5.招标文件的获取
5.1报名截止后,对所有报名单位进行资格初审,审核合格后发布招标书;
5.2招标文件不收费;
6.发布公告的媒介
本次****集团招标采购平台zb.****.com上发布,其他媒体转载无效。
7.联系方式
招标人:****
招标人地址:**省**市**区**路1760号邮编:310051
商务联系人:李女士
手机号:192****8959
邮箱:****@geely.com
技术联系人:沈女士
手机号:131****0271
邮箱:****@lynkco.com
注:无论投标结果如何,投标人自行承担所有与参加投标活动有关的全部费用。
综合考评,部分条款不作否决项,解释权归招标方所有。
投诉、举报电话:0574-****5709****管理部)
举报邮箱:****@geely.com
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2026年3月12日


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https://glzb.****.com查阅。
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