地产集团专业公司服务品质调查（第三方评价）询比公告

****公司服务品质调查（第三方评价）询比公告

（询比编号：****）

1 询比项目

1.1 询比项目名称：****公司服务品质调查（第三方评价）

1.2 采购人：****

2 项目概况与采购范围

2.1 采购类别：服务

2.2 集团概况：****成立于2009年7月，****集团有限公司旗下从事房地产开****集团，是**省具有较高品牌影响力的省属国有房企，经营范围包括房地产开发经营、房地产销售代理、物业管理、资产管理、酒店管理、房地产咨询服务等。

2.3 采购范围：****公司服务品质调查（第三方评价）：

2.3.1专业公司服务品质调查：采取明查暗访相结合的方式，每季度对已交付的40个小区（部分小区含写字楼、商业）进行检查，全年暗访次数160次、明查次数160次（暂定）。

2.3.2业主满意度调查：合同期内开展一次，采取线上问卷和电话调查等相结合方式根据小区类别开展，每个住宅小区有效抽样的比例不低于以下要求：

A类小区抽样比例不少于参与调查的住宅小区实际入住总户数的 30%,（A类预估实际入住总户数0.9万户）；

B类小区抽样比例不少于参与调查的住宅小区实际入住总户数的25%,（B类预估实际入住总户数1.5万户）；

C类小区抽样比例不少于参与调查的住宅小区实际入住总户数的20%，（C类预估实际入住总户数2.2万户）.

2.4 资金来源：自筹

2.5 服务周期：12个月，专业公司服务品质调查计划服务开始时间：2026年4月；业主满意度调查计划开展时间是2026年11月，具体以签订合同时间为准。

3 供应商资格要求

3.1 供应商：

3.1.1须是【经中华人民**国工商注册，具有有效的营业执照】，没有处于列入经营异常名录（以国家企业信用信息公示系统为准），被责令停业和破产状态；

3.1.2供应商近三年（2023年1月1日至今）完成过1个单项合同金额在人民币40万元（含）以上的物业服务品质调查、检测或测评项目，调查项目内容必须包括神秘顾客暗访、专业人士调查或检测。

3.2本项目不接受联合体响应。

3.3供应商按询比文件要求提供了无行贿犯罪承诺。

3.4单位负责人为同一人或者存在关联关系的不同单位，不得同时参加项目询比，违反规定的，相关响应均无效；以国家企业信息公示系统http://www.****.cn/index.html查询为准。

3.5在“中国执行信息公开网”（http://zxgk.****.cn/index.jsp）中被列入失信被执行人名单的，不得参加询比。

3.6****集团列入黑名单且在期限范围内供应商，不得参加询比，以http://www.****.com查询为准。

备注：

（1）近三年：指2023年1月1日至今，以合同签订时间为准；

（2）业绩证明材料须提供合同协议书并加盖供应商公章；业绩金额以合同签订金额为准；业绩时间以合同签订时间为准；所提供的业绩证明材料中如不能明确反映出询比文件所要求的内容的（如业绩时间、业绩金额、合同内容等），应另附加盖采购单位公章的证明材料予以明确说明，****委员会不予认可；

（3）关联关系：指公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员与其直接或者间接控制的企业之间的关系，****公司利益转移的其他关系。

4 询比文件的获取

4.1获取时间：2026年3月13日至开启时间标书代写

4.2潜在供应商须登陆“**交控招标采购平台”（网址：https://zcpt.****.com）参与本项目招投标活动。首次登陆须办理注册手续，请务必选择注册为“供应商角色”类型。注册流程见**交控招标采购平台“用户注册”栏目，咨询电话：020-****3117。因未及时办理注册手续影响参加招标活动的，责任自负。

4.3已注册的潜在供应商可登录**交控招标采购平台直接获取询比文件。本项目的询比文件及其他资料（含澄清、答疑及相关补充文件）通过**交控招标采购平台发布，采购人不再另行书面通知，潜在供应商应及时关注、查阅**交控招标采购平台。因未及时查看导致不利后果的，责任自负。

4.4已注册的潜在供应商/供应商若注册信息发生变更（如：与初始注册信息不一致），应及时网上提交变更申请。因未及时变更导致不利后果的，责任自负。

4.5本项目采用全流程电子化招标采购方式，潜在供应商/供应商须办理CA数字证书（以下简称CA），CA用于电子投标的签名、签章及上传（上传响应文件需使用CA进行加密）；CA锁办理详见《关于**交控招标采购平台数字证书办理的须知》（https://zcpt.****.com/#/anhui/secondIndex?type=userGuide）；咨询热线：020-****3117。电子标服务

4.6若潜在供应商/供应商已在****交易中心办理过AHCA或CFCA数字证书，可在**交控招标采购平台下载相关编制工具和驱动安装后验证是否能够进行签字及签章，无需再次办理**交控招标采购平台CA数字证书，咨询电话：020-****3117。

4.7电子响应文件必须使用“**交控投标编制工具”制作生成并上传。下载地址：https://zcpt.****.com/#/anhui/secondIndex?type=downloadArea，使用说明书及视频教程下载地址:https://zcpt.****.com/#/anhui/secondIndex?type=userGuide。

5 响应文件的递交

5.1响应文件递交的截止时间为2026年3月23日10时00分，供应商应在**交控招标采购平台递交电子响应文件，供应商无需至开标现场，参与远程在线开启并解密响应文件即可。标书代写

5.2视为无效报价的情形：

（1）未按要求获取询比文件的响应文件；

（2）响应文件未上传或逾期上传、或者不按照询比文件要求加密；

（3）供应商参加远程在线开标，解密响应文件不成功。

6 发布公告的媒介

本次询比公告及澄清答疑在“**交控招标采购平台”（网址：https://zcpt.****.com/）、****集团有限公司网站（网址：www.****.com/）及****网www.****.com发布。

7 联系方式

7.1采购人：****

地址：**省**市**新区**大道6669****广场C2楼41层资产运管部

联系人：孙工

电话：0551-****6970

7.2采购代理机构：****

地址：**市井岗路68号******基地7栋9****开发区管理委员会九楼）

联系人：李工

电话：0551-****008、181****6901

7.3电子交易系统

电子交易系统名称：**交控招标采购平台

电子交易系统电话：020-****3117

2026年3月13日