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一、合同编号:11N457********2520601
二、合同名称:****短信平台服务项目合同
三、项目编号:****
四、项目名称:****短信平台服务项目
五、合同主体
采购人(甲方):****
地 址:**维吾尔自治区**市黄河路116号
联系方式:0991-****168
供应商(乙方):****
地 址:红**路1966号
联系方式:159****5933
六、合同主体信息
1.主要标的信息:
主要标的名称:短信平台服务
数量:1.00
单价(元):239000.00
规格型号(或服务要求):服务范围:为更好提供就医服务,我院针对以下场景进行短信通知
(1)预约相关:预约成功确认、就诊时间提醒、预约变更 / 取消通知。
(2)就诊指引:就诊科室、医生、诊室位置告知,就诊前注意事项(如空腹、带齐病历)。
(3)检查 / 取药通知:检查报告领取提醒、中药熬制完成通知、药品取件时间告知。
具体内容详见磋商文件
服务要求:1.技术支持
1.1提供7*24小时技术支持热线。
1.2提供专属技术支撑群,确保5分钟内响应。
2.故障响应
2.1一级故障(系统完全不可用):15分钟内响应,1小时内提出解决方案,4小时内解决。
2.2二级故障(功能不可用,影响业务):30分钟内响应,2小时内提出解决方案,8小时内解决。
具体内容详见磋商文件
服务时间:三年
服务标准:执行的国家相关标准、行业标准和地方标准及响应招标文件要求
2.合同金额(元):239000.00
3.履约期限、地点等简要信息:
4.采购方式:竞争性磋商
七、合同签订日期:2026年01月04日
八、合同公告日期: 2026年03月16日
九、其他补充事宜:无
附件信息: