2026年国家政务服务平台运营服务项目中标公告

发布时间: 2026年03月17日
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2026年国家政务服务平台运营服务项目中标(成交)结果公告


一、项目基本情况

1.项目编号:****

2.项目名称:2026年国家政务服务平台运营服务项目

3.采购方式:公开招标

4.预算金额:4680.000000万元

二、中标(成交)信息

初审情况:

咨询投诉建议和内容监测分析服务:

全部投标人通过了初审

日常运营运维服务:

全部投标人通过了初审

第三方监理服务:

全部投标人通过了初审

咨询投诉建议和内容监测分析服务:

供应商名称: ****

供应商地址: **市西**新街口外大街28号B座234号

中标(成交)金额: 人民币576.000000 万元

日常运营运维服务:

供应商名称: 中****公司

供应商地址: **市西**宣武门西大街57号

中标(成交)金额: 人民币4029.000000 万元

第三方监理服务:

供应商名称: **肯思捷****公司

供应商地址: **市**区交**路31号**11号楼5层(附楼6层)601

中标(成交)金额: 人民币65.000000 万元

其他补充说明: 无

三、主要中标(成交)标的信息

咨询投诉建议和内容监测分析服务

1、****主要投标标的情况表

序号 主要投标标的名称 服务期限 服务团队人数 服务要求或者标的基本概况
1 咨询投诉建议和内容监测分析服务 12个月(起始时间具体由合同约定) 56 包括投诉建议系统运维及投诉建议处理服务、“好差评”系统运维服务、标准化前端设计与运维服务、智能问答与政务服务知识库运维服务、智能搜索运维服务、国家政务服务平台内容监测分析服务、智能辅助决策服务、“总客服”聚合联通体系对接服务、“总客服”品牌打造与宣传推广服务、服务要求

日常运营运维服务

1、中****公司主要投标标的情况表

序号 主要投标标的名称 服务期限 服务团队人数 服务要求或者标的基本概况
1 2026年国家政务服务平台运营服务项目--日常运营运维服务 12个月(起始时间具体由合同约定) 206人 小程序云平台服务;国家政务服务平台云租用服务;国家“互联网+监管”系统云租用和迁移服务;备份 云租用服务;网络租用;微信小程序运营运维;支付宝小程序运营运维;百度小程序运营运维;快应用运营运维;门户内容管理和版面优化;政务服务事项、监管事项动态调整更新;“高效办成一件事”重点事项等专题服务、三跨业务的设计和建设和优化电子证照、电子印章;政务智能化服务专区的应用和推广;在线评估系统和监管效能评估;风险线索和信用分类结果全流程跟踪管理;风险预警模型优化;监管数据分析报告;业务研究;推广推介;短信服务;数据汇聚处理及通道管理;数据采集、标签和分析;数据共享需求受理;关键系统人员驻场运维保障;重点系统驻场运维服务;系统持续优化完善;网络安全运维;安全审计与态势感知服务;云防服务;安全服务要求;总体服务要求;网络安全审计和测评服务;运维场地提供等工作。

第三方监理服务

1、**肯思捷****公司主要投标标的情况表

序号 主要投标标的名称 服务期限 服务团队人数 服务要求或者标的基本概况
1 第三方监理服务 12 个月(起始时间具体由合同约定) 10人 根据相关法律法规和信息技术服务标准规范,为了确保国家政务服务平 台和“互联网+监管”系统的运营运维服务项目的顺利实施,确保各项 服务能够规范有序的进行,增强项目的整体可控性,确保服务质量,在 运营运维服务实施的过程中引入监理机制,以协助建设方对服务项目的 规模、标准、实施、进度、质量、文档和验收等方面进行规范、管理和 监督,保障运营运维服务项目达到预期的建设目标,同时监理方参与对 运营运维服务绩效评估评价相关工作,促进运营运维能力的持续提升。

四、评审专家(单一来源采购人员)名单

高紫宇,张鹏,李明凡(组长),沈小明,唐志荣,孙京,申新颖

五、代理服务收费标准及金额: 免费

六、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

七、其他补充事宜

1. 采购人和中标(成交)供应商可点击本公告附件的链接,****政府采购网,自行下载中标(成交)通知书。

2. 无

八、凡对本次招标提出询问,请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称:****

地 址:**市**市西****市西**府右街2号

联系方式:010-****7167

2.采购执行机构信息

名 称:****

地 址:**市西**西直门内大街西章胡同9号院 邮政编码:100035

联系方式:详见http://www.****.cn/home/contactus

3.项目联系方式

文件联系人及电话:经办人: 刘士伟 010-****2803 负责人: 侯凤成 010-****3527

评审联系人及电话:经办人: 陈云飞 010-****4969 负责人: 崔勇 010-****4940

九、附件

1.得分排序表

2.中标(成交)通知书下载链接

3.采购文件

以上附件详见https://www.****.cn/

****

2026年3月17日

附件(9)
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