肃州区“码上就业”服务平台优化升级及运维项目

总体工作

具体工作事项

序号

功能描述

优化升级主要内容

增加智能求职招聘模块

1

求职端口。求职者注册登录小程序后，只需语音或文本输入模糊求职需求（如“我想在**区果园镇找份电焊工，月薪6000左右”），系统会自动抽取关键要素（地点、岗位、薪资、学历），即可精准匹配多个符合求职需求的岗位，由求职者自动勾选心仪的岗位，并发送短信，实现“一句话找工作”。

2

招聘端口。招聘企业注册登录小程序后，可批量发布招聘岗位，系统精准匹配符合条件的求职者，由企业自动勾选符合条件的求职者，一键发送面试邀请，双方即可联系沟通，实现精准对接，快速解决企业缺工问题。

3

实现效能。打破传统招聘平台“发布—等待”的被动模式，实现“岗找人”与“人找岗”双向智能推送，大幅提升求职招聘效率。

增加全域就业数据统计分析可视化内容

1

**区劳动力就业状况分析。根据全区劳务输转数据，通过热力图、人口金字塔图等形式，动态展示全区劳动力务工总量、年龄、学历、技能、行业分布等；通过桑基图、箱线图动态展示劳动力流向城市TOP榜、行业分布及收入对比等，清晰掌握全区劳动力务工动态。

2

全面反映全区未就业人员就业状态。根据全区未就业人员台账和就业帮扶情况，通过热力图、人口金字塔图等形式，按失业原因、登记时间、帮扶措施等维度进行分析，精准帮扶重点群体就业。

3

全面反映辖区企业用工需求。根据企业用工需求统计表，直观实时展示各行业和各企业用工、缺工需求及解决企业缺工等各方面的情况。

4

实现效能。运用数据抽取技术，对区人社局及各有关职能部门提供的劳动力就业和企业缺工等核心数据进行清洗、转换与加载，将分散在Excel表格中的静态数据转化为动态鲜活的“资产”，构建全区统一的人力**数据库，支持数据实时监控、分析和智能决策，解决“就业底数不清、态势不明”的问题，为科学决策提供实时、精准的数据支撑。

增加全流程管理后台

1

具体内容。基于RBAC权限模型搭建多层级管理后台，集成工作流引擎（Activiti）实现审核、回访、录用确认等流程自动化。对企业入驻进行资质审核、招聘账号分配，对岗位真实性进行多维度校验（如薪资是否低于最低工资标准），从源头保障企业库纯净度；所有匹配记录自动进入待回访池，工作人员电话回访核实，上传通话录音，经确认录用后自动核减岗位需求，并记入就业数据库，形成“匹配－回访－认定”的监管闭环。

2

实现效能。将就业服务从“线上撮合”延伸至“线下核实”，确保平台产生的每一个“成功就业”数据都真实可追溯，杜绝虚假业绩。

新增功能模块

1

建立企业用工需求库。支持批量导入企业用工需求（岗位、人数、薪资、技能要求），实现以岗位条件为基准，在本地人才库中进行精准检索（匹配维度：职位类型、技能标签、学历、年龄、期望薪资、工作经历）；同时联动劳动力摸底模块，筛查周边县市具有相关潜力的劳动力，纳入重点培训对象库。

2

建立高校应届毕业生库。支持批量导入高校应届毕业生求职意向数据（期望岗位、薪资、地点、实习经历），实现以求职意向为条件，在全区企业职位库中检索（匹配维度：职位类型、学历要求、街道/乡镇位置、薪资范围、性别、年龄、福利保障等）。

3

发挥效能。将本地就业服务延伸至更多优质岗位，拓宽求职者就业渠道；同时将高校毕业生精准导入本地企业，缓解企业招工难的问题，实现供需两端双向发力。

运营维护服务内容平台上线后，研发方提供一年免费维护服务，期满后根据实际需要签订后两年运营维护合同

一年免费维护期服务（项目质保期）

1

故障修复。及时修复系统运行中出现的程序错误、界面异常、接口失效等问题。

2

安全保障。每日运行情况监测、每周病毒库更新、每月漏洞扫描，防范网络攻击与数据泄露。

3

日常技术支持。通过电话、远程工具解答工作人员、企业、求职者的操作问题，必要时前往现场。

4

数据备份。每月自动全量备份数据库，保留30天，确保数据可恢复。

5

稳定性监控。7×24小时监控服务器CPU、内存、磁盘、网络状态，设置多级告警阈值，保障99.9%可用性。

6

数据清洗与导入。根据业务需要，对新增的或历史遗留的各类数据（如企业信息、求职者信息、岗位信息等）进行清洗、格式转换、标准化处理，并批量导入系统，确保数据质量与系统一致性。

7

账号分配与管理。为新增的人社局工作人员、乡镇/街道就业服务人员创建管理后台账号，配置初始密码，并根据岗位职责分配相应操作权限；对离职或调岗人员及时冻结或调整账号。

8

部门权责调整。根据区人社局及各职能部门要求，在管理后台中同步修改组织架构、数据权限范围、审核流程节点等，确保权责清晰、流程顺畅。

后续两年维护服务内容为：保障平台持续适应业务发展需求，委托第三方进行运营维护，运营时间两年。

1

功能优化与迭代。根据业务需求和用户反馈，对现有功能进行优化完善（如调整统计报表、优化操作界面、提升响应速度等），年均预计5—8次小版本迭代。

2

政策响应调整。根据国家、省、市就业政策变化（如新增灵活就业统计口径、落实有关政策等），及时修改系统数据、报表逻辑、审核流程，确保平台始终符合最新政策要求。

3

新增需求开发。针对新的业务需求适当进行微调，如新增统计维度、对接第三方系统等。

4

技术支持和培训。提供线上及线下技术支持，对新上岗人员进行操作培训；每年组织1—2次集中培训，并制作操作手册、视频教程。

5

网络安全加固。进行定期渗透测试、安全巡检，加强系统防护，应对新型网络威胁。

6

服务器运维。对云服务器、数据库进行性能调优、日常巡检，处理系统日志，保障运行效率。

7

数据服务。根据工作需要提供定制化数据统计、分析报表，支撑决策。

8

匹配算法周期性调优。每季度根据历史匹配数据重新训练模型，提升推荐精准度，降低无效推荐。

9

回访系统维护。保障软电话接口稳定，录音存储合规归档，满足长期留存要求。