北京山西大厦有限公司中控保安服务采购公告

询价条款

三、商务条款：

4.1 服务期限服务期1年，自合同签订之日起，实行7×24小时不间断值守、全年无休；招标人每月进行服务质量考核，考核结果作为付款与续签依据，年度综合评价合格，双方可无争议续签一年。4.2 合同价款及支付方式4.2.1 合同价款为中标价（固定总价），包含本项目全部服务相关费用，除双方协商一致的重大变更外，合同期内不作调整。4.2.2 按月支付，投标人按要求提供合法有效的增值税专用发票甲方在15个工作日内支付相应款项。4.3 转包与分包本项目严禁转包、违法分包、挂靠，一经发现，甲方有权立即终止合同、拒付相关服务费用，并追究投标人的违约责任。4.4 履约考核招标人每月对投标人的服务质量、人员履职情况、设备巡检记录等进行全面考核，考核结果作为服务费用支付、合同续签的核心依据；考核不合格的，招标人有权要求投标人限期整改，整改后仍不合格的，可终止合同。4.5 违约责任4.5.1 服务不达标，招标人可要求投标人限期整改、扣减相应服务费用，情节严重的可终止合同。4.5.2 擅自换员、停服或存在转包、分包、挂靠行为，招标人可立即终止合同、取消中标资格，并追究投标人由此造成的全部损失。4.5.3 出现睡岗、脱岗、空岗一次，扣当月服务费2%～5%；因操作不当造成设备损坏、报警延误，由投标人承担全部责任及经济损失。4.5.4 交接与退场合同终止或解除，乙方须平稳交接相关工作，保证中控服务不间断、无空档；同时移交全部值班记录、设备运行状态报告、中控室钥匙及相关物品，交接完成并经甲方确认后，甲方支付剩余款项；未按要求完成交接的，甲方有权暂缓支付尾款。

四、技术条款：

3.1 人员要求3.1.1 4名保安轮值（48人次），实行7×24小时不间断值守、全年无休，投标人须提供合理四班三运转/三班两运转排班表，确保中控室时刻有人在岗，无空岗脱岗。3.1.2 人员资质硬性要求：须持有效消防设施操作员（中级/初级）职业资格证书，有1****酒店/楼宇消防中控室实际值守经验；上岗前须提供身份证、资格证、无犯罪记录证明、体检报告。3.1.3 年龄18-50周岁，身体健康、政审合格，无纹身及不良嗜好，无违法犯罪记录。3.1.4 建立完善的人员管理制度及培训计划，每月至少组织1次岗位培训（内容包括消防知识、设备操作、应急处置、服务礼仪）；人员统一着装、仪容整洁、文明执勤，体现酒店服务形象；人员服从招标人管理，未经甲方书面同意，不得擅自更换、撤换中控人员；确需更换须提前7天书面报备，新任人员资质不得低于原人员，经甲方考核合格后方可上岗。3.2 服务范围及标准3.2.1 严格执行7×24小时值班制度，不得睡岗、脱岗、酒后上岗、玩手机游戏；按规定真实、完整、清晰填写值班记录、巡检记录、报警处置记录；保持中控室整洁，物品摆放规范，禁止无关人员进入。3.2.2 每日对火灾报警控制器、联动设备、监控主机等定时巡检，确认运行正常；熟练掌握设备复位、消音、屏蔽、查询等操作；发现设备故障、异常、误报，立即上报甲方并做好记录。3.2.3 报警处置流程：接到报警信号1分钟内确认，3分钟内处置；误报警及时复位，查明原因并记录备案；真实火警立即按预案上报，启动应急程序，配合疏散、救援、联动操作。3.2.4 配合招标人开展应急演练、消防检查、安全培训等工作；遇突发事件（火警、故障、可疑情况）须第一时间上报并妥善处置；****酒店保密制度，不得泄露监控、布局、客人信息等内部资料。3.2.5 服务质量底线：年度有效投诉≤1次；空岗、脱岗、睡岗全年累计≤2次；记录完整率100%，设备巡检率100%，报警处置及时率100%。

六、报名要求：

境内注册独立法人，持有效营业执照（复印件加盖公章）。 注册资本≥100万元（营业执照佐证，加盖公章）。 具备住建委施工劳务相关资质（复印件加盖公章）。具备履约所需设备及技术能力，提供加盖公章的承诺书（格式自拟）。 近3年无重大违法记录，提供加盖公章的承诺书（格式自拟）。具备中控服务经验，熟悉酒店区域情况。不接受联合体投标，承诺中标后不转包、不分包（提供承诺书）

七、资质要求：