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为保障2026年清明节福荫园便民服务活动顺利开展,切实提升服务质量与群众体验,因公司现有供应商库内缺少墓碑清洁、代祭扫、祭祀堂保洁等服务相关类型供应商,现面向社会公开遴选符合资质的供应商提供服务,具体事项公告如下:
一、项目基本信息
(一)项目名称:福荫园2026年清明节便民服务供应商遴选项目
(二)服务地点:****园区内
(三)服务周期:2026年3月20日-2026年4月19日(核心服务覆盖清明节法定假日及祭扫高峰期,具体以合同约定为准)
(四)遴选方:**粤冠****公司
二、遴选服务内容及要求
本次遴选涵盖三类服务,主要为根据2026******“福荫云礼”的服务预约情况,提供墓碑清洁、代祭扫、祭祀堂保洁等服务,具体内容及要求如下:
(一)墓碑清洁服务
1.服务内容:
按照线上预约情况,****园区内指定墓位的墓碑进行清洁养护,包括基础除尘、顽固污渍清理、石材表面养护(不含破损修复)等,需根据墓碑材质(**石、花岗岩等)采用适配清洁用品,避免损坏墓碑。
2.服务要求:
(1)配备专业清洁人员,人员需经培训上岗,熟悉各类墓碑材质特性及清洁规范;
(2)清洁用品需符合环保标准,无腐蚀性、无刺激性气味,避免对环境及墓位造成损害;
(3)单次清洁完成后需经委托人或遴选方验收,确保墓碑表面干净、无污渍残留,验收合格率需达100%;
(4)服务过程中需保持庄重,遵守园区祭扫相关规定,严禁喧哗、随意触碰墓位附属物品。
(5)服务完成后需拍摄前后对比照反馈与归档。
(二)代祭服务
1.服务内容:
按照委托人需求及遴选方标准化流程,提供基础型、标准型、定制型三类代祭服务,包括祭品敬献(鲜花、水果等合规品类)、祭祀仪式执行(鞠躬、播放纪念音乐、敬茶酒等)、服务过程反馈(照片、视频拍摄回传、实时视频通话互动)等。
2.服务要求:
(1)配备专职代祭人员,人员需具备良好礼仪素养,着装得体,熟悉祭祀流程及庄重场合服务规范,无不良从业记录;
(2)祭品需符合环保、合规要求,可溯源、质量合格,严禁使用低俗、违规祭扫物品;
(3)服务过程需全程记录(照片清晰、视频无杂音),按约定时间和方式反馈至委托人,确保服务透明可追溯;
(4)严格保护委托人隐私,不得泄露委托人及墓位相关信息,服务记录需妥善保管、定期归档。
(三)祭祀堂保洁服务
1.服务内容:
提供福荫园祭祀堂场地保洁及配套服务,包括祭祀堂基础布置(桌椅摆放)、设备保障(音响、LED屏、照明的开关)、现场引导协助、场地保洁等,满足群众小型祭祀仪式需求。
2.服务要求:
(1)配套设备需提前检查,确保使用过程中无故障,工作人员需熟练操作设备,能及时处理突发问题;
(2)提供场地清洁服务,每次使用后需及时清理,保持祭祀堂整洁;
(3****园区动线,能为群众提供祭祀堂位置引导、使用流程讲解等协助服务,服务响应时间不超过5分钟。
三、供应商资格要求
(一)主体资质:
具有独立法人资格,持有有效的营业执照,经营范围包含本次遴选服务相关类别(如保洁服务、礼仪服务、场地租赁服务等),及清洁保洁服务资质,无被市场监管部门列入经营异常名录或严重违法失信企业名单记录。
(二)从业经验:
近1年内具备同类服务从业经验(如殡葬领域服务或祭扫活动配套相关服务等),需提供至少1份相关服务合同或**证明材料。
(三)人员保障:
具备与服务规模匹配的专职工作人员不少于3人,人员需持有相关从业资格证书(如清洁服务培训证书、礼仪服务证书、石材护理培训证书等,如有),且已购买必要的人身意外保险。
(四)合规承诺:
承诺遵守国家及**市殡葬领域相关政策法规,遵守园区管理规定,无违规经营、虚假宣传等不良记录,愿意接受遴选方及监管部门的监督检查。
四、遴选流程
(一)报名阶段:
有意向的供应商请于2026年3月17日-2026年3月19日(工作日9:00-17:00),提交报名材料(加盖公章的营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书、从业经验证明材料、详细服务方案、人员配置、质量保障措施、应急预案等),以上材料一式壹份(正本1份、副本1份),按顺序装订成册并密封,封面注明“福荫园便民服务供应商报名+供应商名称”。同时提交电子版材料1份(U盘存储,与纸质材料一致)。
(二)资格审查:
遴选方将于2026年3月19日前完成报名供应商资格审查,通过审查的供应商将收到邮件通知,未通过者不再另行告知。
(三)方案评审:
通过资格审查的供应商需于2026年3月20日前(工作日9:00-17:00)按照遴选方通知要求提交报价文件,遴选方将从确定下浮率最高者为中选供应商。
(四)
符合条件的参选单位只有一家时,****公司审批后为中选单位。
(五)结果公示与**确认:
评审结束后,遴选结果将在遴选方微信公众号公示1个自然日,公示无异议后,与中选供应商签订服务合同。
五、报名及咨询联系方式
联系人:孙小姐
联系电话:0760-****8062
联系地址:**市****广场之二4层20-25轴
六、其他说明
(一)供应商提交的所有材料需真实、有效,如有弄虚作假,一经查实,立即取消报名或中选资格,且3年内不得参与遴选方任何项目**。
(二)本次遴选不收取报名费用,供应商参与遴选过程中产生的费用(如方案编制、交通等)均由供应商自行承担。
(三)遴选方对本次遴选活动拥有最终解释权,如遇特殊情况,可调整遴选流程或时间,并及时通知相关供应商。
附件:福荫园便民祭祀服务项目清单