石狮市妇幼保健院关于第三方护理员服务管理项目的招标公告

我院目前有1****公司进驻，因所签订合同到期，近期拟重新进行第三方护理员服务管理项目的招标，共同做好对护理员的管理及“免陪照护服务”工作，满足患者陪护需求，欢迎具备相关资质的服务商参与，并递交相关报名材料，具体需求如下。

一、基本要求：

1.技术规格与要求

（一）人员要求：护理员年满18周岁，身体健康，品行端正，无违法犯罪记录。供应商须与所有派驻的护理员签订合法有效的劳动合同，依法缴纳社会保险，承担其全部法律责任（包括但不限于工资、社保、工伤、劳动争议等）。

（二）管理体系要求：

供应商需建立完善的服务质量管理体系，在医院指定****办公室，配备专职项目经理及驻点管理人员，负责日常人员管理。

（三）服装与标识：供应商需统一****医院院感要求、整洁美观的工作服（含工牌）。

2.服务内容与范围

（一）服务内容与区域：①****公司进驻日常护理员管理。②科室固定护理员服务。③“免陪照护服务”试点病房护理员服务，预计1-2个试点病区；具体服务内容：科室固定护理员服务内容根据所服务科室规定落实；病区护理员服务内容主要为协助患者洗脸、刷牙、擦浴、进食/饮水（非鼻饲）、如厕、更换衣物等生活照护服务。

（二）服务要求

1.服务标准：①响应及时性：接到护士或患者呼叫后，应在5分钟内到达指定位置。②服务态度：文明礼貌，态度和蔼，耐心细致，尊重患者隐私。③操作规范性：严格按照培训要求和操作规程执行。

2.人员配置与到岗：供应商必须严格按照招标文件和中标后合同约定的岗位、人数、资质要求配备人员，并确保按时到岗。

3.安全与应急要求：****医院安全管理制度，****医院应急预案（如火灾、患者跌倒、走失、突发疾病等），在紧急情况下能正确协助护士进行初步处置和疏散。

（三）需满足的需求：

1.基础准入资格

①具有独立法人资格，持有有效期内的《营业执照》《人力**服务许可证》《劳务派遣经营许可证》等相关证件，具有独立承担民事责任的能力。

②近三年在“信用中国”网站无失信被执行记录，无行贿犯罪记录。

2.专项能力要求

①管理能力：有持证护理员储备不少于30人（提供人员名册及证书编号）。

②服务经验：承担过“免陪照护”服务经验。

二、报名

1.报名时间：2026年3月23日起至2026年3月27日下午17:30前。

2.联系人：黄老师，联系电话：0595-****6603。地址：**市八七路561号****行政楼三楼护理部。递交报名资料至以上地址（邮寄或自送均可），或以电子邮件方式于报名截止时间发送至****@126.com。 材料不全者谢绝接收。标书代写

3.报名时需提交材料：

（1）《营业执照》、《人力**服务许可证》《劳务派遣经营许可证》副本复印件。

（2）法定代表人身份证、法定代表人授权委托代理人身份证等复印件（若非法定代表人报名时）。

（3）近三年在“信用中国”网站无失信被执行记录，无行贿犯罪记录（需提供中国裁判文书网查询截图）。

（4）护理员管理方案。内容包括对护理员及管理人员的日常管理、护理员奖惩制度、护理员培训、护理员服务质量控制、责任事故及纠纷处理等。

（5）拟投入本项目的管理人员团队（提供相关资质材料）、医疗护理员基本资料及培训合格证书、“免陪照护服务”服务经****医院的等级及“免陪照护”服务证明等）。

（6）安全保障及应急预案。投标方为护理员购买人身安全等保障（所提供的的保险时间必须在有效期内，提供相关佐证材料）。制**常相关应急处理预案等。

（7）第三方护理员服务管理项目报价。请根据附件表格详细填写报价，具体包括以下内容的三年总报价，报价要求总报价和各细项目报价及标准清晰。项目报价包括：

①科室固定护理员服务。按拟投入科室固定第三方护理员岗位10个进行报价。服务费包括护理员服务费及伙食，请按服务模式为“一对一”、“一对多”服务进行报价。

②“免陪照护服务”试点病区护理员服务费。根据“**市护理类医疗服****医疗机构价格”收费标准“免陪照护服务”由医院统一收取，标准为特级护理、Ⅰ级护理130元/日，Ⅱ级护理70元/日。请按1个试点病区特级+Ⅰ级护理免陪照护、Ⅱ级护理免陪照护进行护理员服务费结算报价。

4.其他说明

（1）报名单位应仔细阅读报名材料的所有内容，按要求提供报名文件，并保证所提供资料的真实性；

（2）评分要素。价格部分30分，技术部分55分（包括护理员管理方案25分、团队管理能力20分、护理员人身安全保障5分、日常应急预案5分等），商务部分15分（服务业绩）。

（3）报名材料按顺序整理成册（装订、胶装等均可）。

附件：1.投标承诺函

2. ****第三方护理员服务管理项目报价表

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2026年3月20日

附件1

投标承诺书

本公司报名参与****___________________________（项目名称）投标活动,对以下事项作出承诺：

1、我公司遵循公开、公平、公正、诚实守信的原则,****政府采购及招投标等法律法规，参与本项目竞标，****医院及相关部门监督检查。

2、投标前三年投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行****政府采购法第二十二条规定条件。

3、在招标采购活动中，保证不提供虚假材料谋取中标、成交；承诺不参与围标串标；不采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商。

4、在招标采购活动中，保证不提供现金、有价证券、贵重物品、信用卡、宴请、免费旅游、赞助活动；保证不以任何名义给相关采购人员回扣、提成；不擅自到临床科室进行产品推销活动。

我公司如被查实在本项目招标投标活动中违反以上承诺，由我单位及法定代表人承担相应的经济和法律责任，接受相应行政处罚和失信惩戒。

投标企业名称（盖公章）：___________________

法人代表签字：____________________

投标代表签字：____________________

年 月 日

附件2

****第三方护理员服务管理项目报价表

备注：请填报“单价报价”“年报价”和“3年总报价”。