广州市花都自来水有限公司分质供水体系研究方案征集公告

为聚焦高品质供水发展方向，拓展供水企业延伸服务，培育新的利润增长点，推动分质供水业务有序落地，构建“政府引导+企业实施+市场化运营”的发展模式，实现区域高品质用水体系全覆盖，****（以下简称“公司”）现面向社会公开征集分质供水体系研究方案，广泛吸纳社会各界智慧，明确分质供水业务发展路径、标准规范、宣传推广等核心内容。现将具体征集内容及要求公告如下：

一、征集对象

具备分质供水相关领域（技术研发、标准制定、市场营销、工程建设、运营管理等）研究能力、****事业单位、科研院所、专业机构及社会组织等（可单独参与，也可联合参与）。

二、征集内容及具体要求

本次征集围绕分质供水“建标准、做体系、强宣传”三大核心目标，紧扣高品质供水定位，聚焦企业服务延伸与利润增长，具体包含以下三方面内容，方案需结合**区实际情况及行业先进实践，具备科学性、可行性、创新性和可操作性。

（一）分质供水体系研究

需全面覆盖分质供水全流程、全环节，结合**区实际情况，重点研究以下内容（包括但不限于），形成完整、系统的体系研究报告：

1.需求分析：包括但不限于调研**区分质供水需求，涵盖居民端、公共端、产业端等各类场景；分析居民对分质供水的认知度、接受度及付费意愿。

2.技术方案：提出适配**区的分质供水技术路线，包括但不限于小区集中处理式、楼层分布式、用户终端净水机、小区自动售水站（含阳光机房）、混合式等类型；明确技术选型的核心要求，融入智慧水务理念，保障水质达标。

3.商业模式：包括但不限于供水企业全额投资运营、与****政府、房地产开发商、物业单位等）共同投资运营、仅负责运营维护、****公司**（含技术赋能、设备租赁、设备投资等子模式）等，明确各方权责利。

4.建设模式：包括但不限于针对不同场景制定差异化建设模式，涵盖**小区、老旧小区、公共建筑、产业园区等各类场景的建设相关要求。

5.服务模式：包括但不限于构建涵盖用户咨询、开户、安装、运维、售后等各环节服务标准；建立水质公示机制，探索增值服务，完善售后保障体系。

6.风险对策：包括但不限于全面识别分质供水业务各类风险，涵盖政策、资金、技术、运营、舆情等相关方面；针对性提出防控措施与应对预案，建立风险预警机制，保障业务平稳推进。

7.口感研究：包括但不限于结合居民饮水习惯，分析影**质口感的关键指标（如硬度、余氯、异味等）；协助公司开展口感测试与研究。

8.水质、设计、施工及运维要求：包括但不限于对标国家及行业现行规范，明确相关水质标准；明确设计核心标准，规范分质供水工程设计要点；明确施工技术、安全、环保核心要求；明确运维要点指导设备巡检、抢修及水质事故应急处置等。

9.分质供水体验空间建设：****公司一楼营业厅打造分质供水体验空间，明确空间功能布局、展示内容、设备配置及互动体验形式；制定体验空间日常运营、维护管理、宣传推广及用户引导机制，提升用户对分质供水的直观认知与接受度。

（二）分质供水设计、施工**省地方标准制定

需联合卫生主管部门，结合**省及**区分质供水实际情况，牵头编制分质供水设计、施工相关**省地方标准，具体要求包括但不限于以下内容：

1.标准需符合国家、**省相关政策法规及行业规范，贴合区域实际需求，具备针对性和可操作性，避免与现有标准冲突，同时填补区域标准空白，包括但不限于相关合规性、适配性要求。

2.设计标准包括但不限于明确分质供水系统总体设计原则、水质标准、工艺设计、管网设计、设备选型、智慧控制设计等内容，覆盖各类应用场景，明确相关核心要求。

3.施工标准包括但不限于明确施工流程、技术要求、安全规范、质量控制、环保要求等，涵盖管道敷设、设备安装、试压、清洗消毒、竣工验收等环节，保障施工质量。

4.标准编制需遵循“科学、严谨、实用”的原则，广泛征求相关方面意见，确保标准的科学性和适用性，最终形成可提交相关部门审核备案的标准草案及编制说明，包括但不限于意见征集、草案编制等相关流程要求。

（三）分质供水宣传册制定

围绕分质供水相关工作及品牌建设，结合公司发展需求，制定宣传册。内容简洁通俗，突出分质供水核心优势，涵盖技术、服务流程、售后保障及品牌理念等相关内容；设计风格贴合国企形象，兼顾实用与美观。

三、方案递交安排

1. 递交时间

2026年3月20日—2026年3月26日，每日上午 8:30—11:30，下午 14:30—17:30。

2.递交形式

1）纸质版方案：一式2份，密封递交至**市**区公益路 43 号（****大楼）。

2）电子版方案：发送至指定邮箱****@gzhdwater.com（与纸质版内容一致）。

3. 联系人及联系方式

杨小姐，135****2250。

四、其他说明

1.本次征集不收取任何费用，提交单位往返交通、方案编制等相关费用自理。

2.提交单位需对方案的真实性、原创性负责，若存在抄袭、侵权等行为，由提交单位承担全部责任；公司对所有提交方案拥有无偿研究、借鉴、修改及使用的权利。

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2026年3月20日