招标详情
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相关单位:
***********公司企业信息
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是否有计划采购:否
框架协议采购项目名称:****软件运维服务二次竞价
框架协议采购项目编号:****
本次成交金额:¥32700.0
采购单位:****
联系人:管书遥
联系电话:186****8782
采购人地址:**市珞狮路306号
成交供应商:****
成交供应商地址:****书院路49****花园陆座底层9号
成交日期:2026-03-23 11:00:40
执行方式:直接选定
成交标的:
| 商品名称 | 品目 | 品牌 | 型号 | 数量 | 最低价 | 单价 | 小计 |
采购品目:软件运维服务
采购需求:1.负责财务管理系统技术服务、工资代发模块及日常运行维护、故障排查、问题修复,保障系统7×12小时稳定可用。 2.提供系统参数配置、权限管理、数据备份与恢复、日志监控、安全加固服务。 3.开展系统优化、版本适配、功能调试、流程梳理与操作指导。 4.供应商指派1名专职技术人员驻场服务,服从采购人管理,遵守单位规章制度。 5.驻场人员需熟悉财务管理系统架构与业务流程,具备1年以上相关运维经验。 6.驻场时间与采购人工作时间一致,负责现场问题处理、用户培训、业务支撑、数据核对、日常巡检。 7.协助完成系统升级、流程优化、报表定制、资料整理等专项工作。 8.驻场人员未经采购人同意不得擅自更换,确需更换须提前报备并完成交接。
服务响应说明:公司将提供及时、全面的技术支持服务,保障系统的正常运行。我们对服务响应时间做出如下承诺: 1、提供 7×24 小时售后服务和技术支持响应。 2、对系统故障,技术人员 60 分钟之内作出实质性反映,2 小时之内解决问题:如服务人员无 法解决,我们将指派后台高级工程师在 2 小时内到达故障现场,在报修 8 小时内恢复系统的 正常运行。 3、平常定期不定期跟踪上门服务。