德阳市旌阳区中医院保洁物业服务调研

**** 保洁物业服务调研

随着医院业务量增加，医疗环境保障需求上升，物业保洁相关服务保障存在缺口，为了解当前劳动力市场中保洁服务供应商的供给情况、服务报价、**模式有效性及潜在挑战，为医院筛选、**物业保洁供应商及制定相关**策略提供依据，特此进行此次调研工作，欢迎满足需求的保洁供应商参加调研。

一、厂家商家资格条件：

1、具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好纪律；

5、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法纪律；

6、法律、行政法规规定的其他条件；

二、参加市场调研需要提供的资料：

报名需提供资格证明文件：

1、供应商有效的企业法人营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证副本复印件加盖公章（若供应商已办理三证合一的，则只需提供有效的三证合一证书）等；

2、项目经办人员授权书（原件）及经办人员身份证复印件；

3、法人代表身份证复印件及法定代表人授权书（加盖公章）；

4、相关证明材料（原件）；

5、国家对该行业要求的其他相关资质；

6、将以上证明及报价密封交至****（黄河新区院区）泾河路33号，急诊311****办公室，****公司名称、联系人、联系方式等信息。

三、项目所属年度： 2026年

四、项目所属分类： 服务

五、预算金额(元)：****000.00/年元

六、服务内容：保洁服务、勤杂工服务、绿化养护服务

（一）计划设置工种及人员数量

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一、保洁工作内容

一、服务要求：

（一）总体要求

1.西小区院区

（1）门诊大楼：

门诊大楼1-7楼的大厅、楼顶及地下室、通道地面、墙面卫生；候诊区公共卫生维护；所有房间地面、桌椅面、台面、设施设备表面、门、窗、窗户玻璃全面卫生清洁、消毒；7楼会议室全面卫生；楼顶管道疏通、树叶清洁、卫生维护，一周一次；1-7楼两边梯步卫生；电梯内外全面卫生清洁、消毒；楼层通道全面卫生清洁、消毒；公共卫生间全面卫生清洁、消毒、巡回保洁；不锈钢制品表面维护保养；公共设施设备表面清洁、消毒；生活垃圾、医疗垃圾收集、清运、消毒；垃圾桶表面清洁、消毒。

（2）第一住院大楼：

第一住院大楼1-7楼的大厅、楼顶及地下室、通道地面、墙面卫生；护士站、治疗室、诊断室、医生办公室全面卫生清洁、消毒；病房房间床单元、地面、桌面、台面、设施设备表面、门、窗台、卫生间全面卫生清洁、消毒；公共卫生间全面卫生清洁、消毒；开水房全面卫生； 1-7楼两边梯步卫生；所有电梯内外全面卫生清洁、消毒；不锈钢制品表面维护保养；公共设施设备表面清洁、消毒；生活垃圾、医疗垃圾收集、清运、消毒；垃圾桶表面清洁、消毒。

（3）第二住院大楼：

第二住院大楼1-10楼的大厅、楼顶及地下室、通道地面、墙面卫生；护士站、治疗室、诊断室、医生办公室全面卫生清洁、消毒；病房房间床单元、地面、桌面、台面、设施设备表面、门、窗台、卫生间全面卫生清洁消毒；公共卫生间全面卫生清洁、消毒；开水房全面卫生；楼道两边梯步卫生；所有电梯内外全面卫生清洁、消毒；不锈钢制品表面维护保养；公共设施设备表面清洁、消毒；生活垃圾、医疗垃圾收集、清运、消毒；垃圾桶表面清洁、消毒。

（4）综合楼：

综合楼1-6楼的大厅、楼顶及地下室、通道地面、墙面卫生；护士站、治疗室、诊断室、库房、医生办公室全面卫生清洁消毒；病房房间床单元、地面、桌面、台面、设施设备表面、门、窗台、卫生间全面卫生清洁消毒；公共卫生间全面卫生清洁、消毒；楼道两边梯步卫生；所有电梯内外全面卫生清洁、消毒；不锈钢制品表面维护保养；公共设施设备表面清洁、消毒；生活垃圾、医疗垃圾收集、清运、消毒；垃圾桶表面清洁、消毒。

（5）院内公共区域：

医院内所有公共通道地面卫生清扫、巡回保洁；院内排水沟一周一次清理、冲洗、虫害防治；景观鱼池通道地面清扫、拖拭；池内树叶、杂物清捞；垃圾房、垃圾桶每天清扫、冲洗、消毒；停车场区域清扫、巡回保洁；绿化带边缘垃圾捡拾。

（6）地下车库：

地下车库每天清扫与巡回保洁；管道一周一次扫灰除尘；蛛网清扫。

（7）家属区(住宅)1幢公共区域：

家属区楼道清扫、巡回保洁；蛛网清扫；杂物、杂草、树叶等清理；

2.黄河新区院区

（1）急诊综合大楼：

门诊、急诊大楼1-5楼的大厅、楼顶及地下室、通道地面、墙面卫生；候诊区公共卫生维护；所有房间地面、桌面、台面、设施设备表面、门、窗、窗户玻璃全面卫生清洁、消毒；四楼会议室全面卫生；楼顶管道疏通、树叶清洁、卫生维护，一周一次；1-5楼两边梯步卫生；电梯内外全面卫生清洁、消毒；不锈钢制品表面维护保养；公共设施设备表面清洁、消毒；生活垃圾、医疗垃圾收集、清运、消毒；垃圾桶表面清洁、消毒。

（2）住院部综合大楼：

住院部综合大楼1-16楼的大厅、楼顶及地下室、通道地面、墙面卫生；护士站、治疗室、诊断室、医生办公室全面卫生清洁、消毒；病房房间床单元、地面、桌面、台面、设施设备表面、门、窗台、卫生间全面卫生清洁、消毒；公共卫生间全面卫生清洁、消毒；开水房全面卫生；1-16楼两边梯步卫生；所有电梯内外全面卫生清洁、消毒；不锈钢制品表面维护保养；公共设施设备表面清洁、消毒；生活垃圾、医疗垃圾收集、清运、消毒；垃圾桶表面清洁、消毒。

（3）院内公共区域：

医院内所有公共通道地面卫生清扫、巡回保洁；院内排水沟一周一次清理、冲洗、虫害防治；垃圾房、垃圾桶每天清扫、冲洗、消毒；停车场区域清扫、巡回保洁；绿化带边缘垃圾捡拾。

（4）地下车库：

地下车库每天清扫与巡回保洁；管道一周一次扫灰除尘；蛛网清扫。

3.提供全院范围内日常清洁与维护实施方案。

（二）值班服务要求

两个院区院内24小时值班服务；要求对西小区院区、黄河新区院区进行24小时巡回保洁值班服务；每一个院区不少于2人。

（三）协助控烟、劝烟服务要求

西小区院区、黄河新区院区的保洁服务人员，****医院内的控烟、劝烟服务工作。并提供具体措施。

（四）院内生活垃圾收集、转运、存放要求

1.对各服务区域的生活垃圾进行分类收集；袋装，并扎袋转运；分类存放；

2.每天对垃圾桶表面进行清洗、消毒2次，垃圾桶表面干净整洁，摆放规范；对垃圾房周边地面清洗、消毒2次；

3.对大楼内的垃圾每天清运3次，保证楼内无垃圾堆压；

4.垃圾清运时，用大号垃圾桶盛装，垃圾袋保证无破损，无渗漏；

5.院内生活垃圾收集、转运、存放。保洁人员设置：各区域的清洁人员。

（五）院内医疗垃圾收集、存放要求

1.各楼栋，各科室的治疗室，检验室，急诊室的黄色垃圾袋收集，扎带，暂放到指定地点，待专人转运(另由专业服务商转运)，存放；并及时更换黄色垃圾袋。

2.医疗垃圾套用黄色垃圾袋；

3.按照医疗垃圾分类标准分类；

4.收集医疗垃圾时，需做好自我防护，防止玻璃碎片、针头等锐器扎伤手脚等；

5.医疗垃圾的运送应按指定路线，中途不可暂放；停留。

6.院内医疗垃圾收集，设置专职人员进行收集，转运，存放；西小区院区、黄河新区院区各1名；且专职服务人员须经过严格医疗废物收集专业培训。

（六）全院专项不锈钢维护保养

****医院所有不锈钢制品进行上油保养；做到不锈钢表面洁净光亮，无印迹，无尘灰，无锈渍；

（七）院感防护服务要求

1.严格按照我院《环境物表清洁消毒方案》要求对各区域的环境物表、清洁用具进行清洁消毒；

2.保洁人员需熟练掌握院感防护相关常识；并达到院感防护标准；

3.要求制定完善可行的具体的院感防护措施及方案；

4.病区床单元卫生要求做到一床一巾一用一清洁消毒；且严格分区使用；

5.保洁人员不得私自收捡、贩卖医疗废品及与与医疗废品相关的非医疗物品(如医药箱、输液瓶等)；要求提供管控措施及方案；

6.熟悉院感防护清洁区域的划分；

7.懂得消毒剂的正确配置；

8.熟悉掌握感染高风险的部门地面和物体表面的清洁与消毒；

9.掌握ICU、手术室等重点科室、重点区域的清洁标准和要求；

10.熟悉并掌握织物的清洁与消毒；

11.熟悉医疗废物的管理流程；

12.熟悉手卫生的正确要求；

13.遇地面有大量体液、血液、分泌物或者大面积污迹时的正确处理与及时清洁、消毒；

二、服务标准

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二、勤杂工人工作内容：

（二）ICU勤杂工人工作流程表

上班时间：上一休一

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三）清洁卫生：

1、保持病房及治疗室保持地面整洁、干燥，每天用1:500的含氯制剂拖地两次，拖布用后用1:500的含氯制剂侵泡消毒30分钟，拖布清洗后，待干备用。

2、清洁治疗车下层，收治疗车、治疗室、床旁垃圾，每日至少4次，更换垃圾袋。

3、清洁病区洗手台、窗台等每日至少一次。

4、床单元清洁消毒，用1:500含氯制剂擦拭，每日至少1次。

5、协助整理床单元、床头柜，保持整洁。

6、协助病房通风，每天至少两次，每次半小时。

7、每周用1:500的含氯消毒剂彻底擦拭墙面一次。

8、每周大扫除一次，擦拭吊塔、治疗柜内部、病历架、病历夹等。

9.主任、护士长及医护办公区、护士站、医护值班室、更衣室、沟通室、库房、厕所、开水房、走廊：每天至少打扫、拖地擦灰一次，每天至少收拾垃圾、更换垃圾袋（黑色）一次，擦拭桌面至少一次。

10.冰箱每周二、周五进行清洁消毒1次。

11.每月对科室不锈钢物品及柜子用石蜡油保养1次。

二.终末处置

1.患者转出或死亡后，去除床单、被套、枕套等用物，用1:500含氯消毒剂消毒擦拭治疗车、吊塔、床旁桌，用含有含氯制剂的毛巾喷洒或擦拭病床，按床头-床尾-床板-床底顺序，含氯制剂擦拭半小时后用**复擦。用1:100的含氯消毒剂擦拭床垫。

2.清理（空）储物柜，并对储物柜里外消毒擦拭。

3.用三氧机床旁消毒床单元一小时。

4.重新套上新的中单、床单、被套、枕套等，备好床。

（四）生活护理

1.负责传递患者饮食及用物到病房。

2.协助清醒病人进餐。

3.为患者清洁皮肤，每日至少擦拭身体1次，洗脸2次。

4.为患者剪指甲/趾甲。

5.为长发患者整理头发，协助医护人员为患者洗头。

6.协助患者大小便，清洁皮肤及倾倒引流液、小便、大便，记录出入量，并清洁便具。

（四）探视管理

1.清点病人数量及欠缺用物，准备探视所需用物，如口罩、帽子、隔离衣、鞋套等。

2.维持探视秩序，协助家属穿戴隔离衣等。

3.与家属沟通需要购买的生活用物。

4.收拾探视后用物，叮嘱家属执行手卫生。

（五）其他

1.协助医护人员为患者翻身。

2.协助收治患者、转运患者、外出检查等。

3.协助患者行功能锻炼。

4.协助送标本、取检验报告、取药、领取物资等。

5.清点污染被服、工作服等，与洗浆房人员做好交接。

6.干净被服、工作服分类放置。

7.协助清洗患者使用过的约束带、约束手套等物品。

8.准备一治疗室中生理盐水等液体，摆放整齐。

9.其他医护人员需要协助的操作。

二、手术室工作内容

（一）工作时间：7：00——17：00，晚班至20：00

（二）工作内容：

每天：

1.每日启用前:用**对每间手术间进行物表清洁。

2.接台手术之间：应对手术台及周边至少1～1.5m范围的高频接触物表进行清洁消毒。

3.全天手术结束：应对所有使用手术间物体表面进行终末清洁/消毒。

4.辅助间、走廊、生活区：物体表面每天清洁至少1～2次；地面视污染程度制订拖擦频率,每天不少于2～3次,保持地面干净、干燥、无尘、无污垢、无碎屑、无异味等。

5.洗手池每日清洁和消毒。

6.清洗手术所用擦手巾、拖鞋、外套。

7.协助护士接送病人，收无菌包及其它杂务。

（三）、血透室勤杂工人工作内容

每周：

1.应对手术间所有物表、回风口进行清洁/消毒（清洗回风口过滤网）。

2.清洁转运车、治疗车等的车轮。

3.清洗值班室床单被套。

每月：

清洁手术间的墙面及天花板。

一.工人

（一）工作时间：7：00——18：30（目前白班开2班透析工作时）；11:00至21：00（等血透室开3班透析工作时进行）

（二）工作内容：

日常工作

每天：

1.透析区域12台个透析机的每班消毒。

2.透析液的搬运、转运工作，如：每人次使用透析液10kg，每班12人次,每日2班，初步预估就将有10*12*2=240kg的透析液需要运输到相应的床单元。

3.床单元更换工作，每班12人次，使用后均要在患者离开后的半小时内完成更换，否则病房环境就无法满足下一批病人透析穿刺的需求。如开两班每天更换的床单元数位12*2=24张。

3.清洗置管间所用擦手巾、拖鞋、外套。

4.科室的物资转运工作，保证患者的各中标本能及时转运，保证结果检出时间。

5.协助护士接送病人，其它杂务。

每周：

过滤网清洗，协助保洁全区域：包括置管室，功能房、办公区域大清洁，仪器设备、手术床、治疗车、治疗柜、手术**等清洁。

临时工作：

透析期间临时打扫和更换床单元。特别是在两班上下机时段为主，需多人协作才能及时完成。

（四）、医疗废物集中转运

我院产生的所有医疗废物均交由**市****公司集中外

置，医疗废物暂存处专职人员将全院收集的医疗废物在工作日(西小区每天交，黄河新区院区2****公司专人进行出库扫码移交，并通过“废**”系统进行上传。并填写《医疗废物转运联单》一式二份双签字，医留存一份，并填写医疗废物交接登记本。若遇医院产生医疗废物堆积过满未到指定移交时间或需要及时处置的，及时联系固体废物处置厂临时交接

(备注:“医疗废物转运联单”电子版在无废**系统未完全覆盖使用时仍然使用手写纸字版的“医疗废物转运联单”

4.医疗废物暂时贮存时间不得超过2天。移交****公司后应及时对储存工具、暂存间室内地面及墙壁的环境物表用500-1000mg/L含有效氯消毒液进行清洗消毒，并确保污水进入污水处理系统，

5.在规定接收医疗废物的时间外，暂存处要加锁防盗，防止医疗废物流向

社会。

6.暂存处工作人员必须将每日的交接登记及转移联单妥善保管，月底汇总统一交院感科保存，登记资料至少保存3年，以备查验，

7.院感科与总务科应进行日常督查，对医疗废物管理存在问题及时整改分析。如发现违规行为，按照相关规定给予处罚，

1.各科室所产生的医疗废物应按要求分类收集，暂存在本科室污物处置同越疗废物储存桶内，由医疗废物暂存处管理专职人员每天到科室与专人进行码交接，各临床科室指定人员交接医疗废物时，应对扫码条码进行核实登记枝实内容应包括医疗废物的来源、类别、重量或数量、交接时间、最终去向及交接人等项目，交接资料留存

2.医疗废物暂存处管理专职人员每天将收集的医疗废物转运至暂存处时需采用“医疗废物在线监管系统”设备进行入库扫码管理

（五）、康复科勤杂工

工作时间，早上7:30至下午5:30。

一、熏蒸机上药，

2、每周一次换床铺。

3、帮科室领各种物资。

4、取药打药和分装。

5、清洗理疗毛巾。

6，换理疗机子上的药和洗姜，

7、收集蜡料并做好下次使用的蜡料。

8、各种样品送检

（六）、氧气站

1、氧气储存管理：负责液氧罐、氧气瓶的日常检查与管理，核对氧气存量，记录储存状态，确保氧气储存符合医疗安全标准，防止泄漏、暴晒、碰撞等安全隐患。

2、氧气输送保障：按照医院各科室（急诊、病房、手术室等）的氧气需求，规范操作氧气输送设备，确保氧气稳定、安全输送至各用气点位，及时响应科室临时增氧需求。

3、设备日常维护：定期对氧气房内的压力表、减压阀、输送管道、报警装置等设备进行检查、校准与清洁，发现设备异常（如泄漏、仪表失灵）及时上报并协助维修，确保设备正常运行。

4、安全管理工作：严格执行氧气房安全管理制度，严禁违规操作，严禁携带易燃易爆物品进入氧气房，做好防火、防爆、防泄漏工作；定期开展安全巡查，填写巡查记录，排查安全隐患。

5、台账记录与上报：准确填写氧气出入库台账、设备运行记录、安全巡查记录等，及时向科室负责人上报氧气存量、设备运行情况及各类异常问题，确保台账完整可追溯。

6、应急处置：遇到氧气泄漏、设备故障等突发情况，严格按照应急处置流程操作，及时关闭相关阀门、启动报警装置，疏散周边人员，并配合相关部门开展应急处置工作，降低安全风险。

7、配合协同工作：配合医院后勤、设备科、临床科室开展相关工作，提供氧气供应相关的技术支持，参与氧气房安全培训及应急演练。

三、绿化工作内容：

地点（范围）：****西小区院区及****黄河新区院区。

1.修剪∶根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。

2.施肥∶根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。

3.除草∶各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清除各类杂草。

4.病虫害防治∶根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。

5.抗旱、抗涝∶旱季及新种植物要及时进行灌溉，旱季浇水一周不低于两次，汛期期间做好排涝工作。

6.供应商提供所需肥料、杀虫杀菌药物。

联系方式

地址:********医院）泾河路33号

联系人：温老师

联系方式：189****5566

报名时间：2026年3月23日至2025年3月25日，早上8：00-12：00至下午14:30-17:30。

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2026年3月23日