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关于2026年120话务坐席服务及专用网络链路项目公开询价的公告
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关于2026年120话务坐席服务及专用网络链路项目公开询价的公告
****就2026年120话务坐席服务及专用网络链路项目进行公开询价，具体事项公告如下：
一、项目主要内容
为更好的保障急救热线的接通率及平稳运行，本项目****中心坐席服务，呼叫中心坐席服务日常需配置至少2个专职坐席及6名专职话务人员，其中一个专席负责7*24小时热线接听、登记、派单等工作；第二个专席负责工作日5*13小时热线接听、登记、派单等工作。提供4条医疗专线及流量服务用于平台系统业务传输。服务期为2026年4月1日至2027年3月31日。具体详见《附件2：120话务坐席服务及专用网络链路项目技术服务及商务条件要求》。
二、成果提交期限
请有意向的单位于3月27日下午5点前，将书面报价提交至****A332，具体详见《附件1：120话务坐席服务及专用网络链路项目询价文件》，联系人：刘先生，联系电话：0599-****220。
附件2：120话务坐席服务及专用网络链路项目技术服务及商务条件要求
****
2026年3月23日
附件（2）
附件_583700741_369637824.doc下载预览
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2026-03-23
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