工作范围:客房、餐厅、厨房、大堂、公共区域、布草间、库房、卫生间、外围环境
执行标准:GB 37488-2019、WS/T 688-2020、GB/T 27770-27773、****卫健委公共场所卫生要求
一、服务内容与要求
(一)病媒生物防制(四害控制)
1.鼠害防治
全区域无活鼠、无鼠尸、无明显鼠迹
防鼠设施检查、修补、安装
外环境毒饵站定期检查、补药、维护
管道井、强弱电井、设备层重点防控
2.蟑螂(蜚蠊)防治
客房、卫生间、厨房、布草间全域防控
缝隙处理、滞留喷洒、胶饵投放
确保无活体、无蟑迹、无卵鞘
3.蝇类防治
餐厅、厨房、凉菜间零活蝇
灭蝇灯安装、维护、清洁、更换粘纸
风幕机、纱门、纱窗检查与建议
垃圾房、排水沟重点防控
4.蚊虫防治
室内无成蚊
积水清理、下水道、绿化带、景观水池处理
公共区域、楼道、外围滞留喷洒
5.其他害虫
蚂蚁、衣鱼、潮虫、米象等综合防治
(二)公共区域消毒杀菌服务
1.客房:床底、衣柜、遥控器、电话、开关、卫生间高频接触面
2.餐厅:餐桌、餐椅、备餐台、餐具存放区
3.公共区域:电梯按钮、扶手、大堂前台、走廊、卫生间
4.布草间、库房、垃圾房:定期消毒与除臭
5.空调出风口、回风口、地漏消毒
(三)卫生检测与报告
1.每月提供虫害密度监测报告
2.每季度提供消毒卫生检测数据
3.配****卫健委、市场监管、文旅部门检查
4.提供完整台账:消杀记录、用药记录、巡查记录、设施维护记录
二、****酒店行业标配)
1.日常虫害防控:每月 2~4次常规服务
2.旺季加强:4–10月每月增加 1次加强消杀
3.应急处理:接到报事 2小时内响应,4小时内到场
4.季度检查:每季度甲方全面防制设施检查与整改建议,发现问题乙方及时整改
5.年度评估:乙方年底提供全年密度分析报告与下年度方案
三、服务商资质要求(**准入标准)
1.具备营业执照 + 有害生物防制资质(C级及以上,优先A级)
2.具备**市本地服务能力,常驻人员≥3人
3.从业人员持有有害生物防制员证书
4.使用国家登记合格药剂,提供MSDS安全说明书
5.具备酒店、餐饮、商场同类服务案例(提供合同复印件)
6.具备公众责任险,保额不低于100万元
四、服务质量验收标准(严格版)
1.鼠类:无活鼠、鼠迹阳性率 ≤3%,防鼠设施合格率≥95%
2.蟑螂:侵害率≤3%,无活体、无蟑迹
3.蝇类:厨房/凉菜间零活蝇,公共区域≤3只/间
4.蚊虫:室内无成蚊,积水阳性率≤3%
5.物体表面消毒:符合GB 37488-2019标准
6.第三方检查:一次性通过,不出现黄牌、警告、整改单
五、服务保障承诺
1.服务期间出现虫害爆发,免费返工、加强处理
2.因消杀质量导致卫生检查不合格,承担相应责任
3.用药安全、无味、对客人无刺激、符合酒店营业要求
4.所有操作避开营业高峰,不影响正常经营
5.提供专人对接、专属服务群、24小时应急电话
六、报价要求
1.报价包含:人工费、药剂费、器械费、交通费、税费、保险费
2.报价方式:包年总价/ 月度单价
3.服务周期:3年(每年一签,若出现重大错误,甲方有权终止合同)
4.付款方式:按年支付(以双方合同为准)
七、需提交资料清单
1.公司营业执照、资质证书
2.法人身份证、联系人及电话
3.有害生物防制员证书
4.药剂安全资料(MSDS)
5.公众责任险保单
6.****酒店/餐饮服务案例
7.详细服务方案与报价单
8.应急服务承诺
八、合同附件(直接附入)
1.《酒店消杀控虫检测标准表》
2.《每月服务记录表》
3.《虫害密度监测表》
4.《消毒作业记录表》
九、询价时间