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一、项目信息
项目名称:****2026年食品网络交易监测服务项目
项目编号:****
项目联系人及联系方式: 刘玉容 ****634****
报价起止时间:2026-03-24 10:43 - 2026-03-27 18:00
采购单位:****
供应商规模要求: -
供应商资质要求: -
供应商报价要求:报价含税 报价含运费
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 建议品牌 |
| 其他数据处理服务 | 核心参数要求: 商品类目: 其他数据处理服务; 描述:充分利用大数据、人工智能等新技术手段,实现对全市网络交易经营主体、经营行为的常态化监测与精准监管。重点围绕网络直播营销乱象、网络餐饮食品安全隐患等突出问题,加大线上监测、线下溯源、源头处置力度,严厉查处“无证经营”“虚假宣传”“刷单炒信”“假冒伪劣”“价格欺诈”“违规促销”等侵害消费者权益的违法行为,集中曝光一批典型违法案例,切实维护网络市场秩序,提升公众满意度。;参数:(一)监测服务对象与范围;主流电商平台:淘宝、天猫、京东、拼多多、1688、苏宁易购等平台内**市辖区内的网店。;网络直播平台:抖音、快手、微信视频号、淘宝直播、京东直播、小红书等平台内开展直播营销的**商家及主播账号。;网络餐饮服务平台:美团、饿了么、京东等平台内**市辖区的入网餐饮服务提供者。;本地自建网站、APP、小程序、公众号:**市企业或个人运营的涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、教育培训、医美等商品或服务的各类线上经营载体。;其他指定监测对象:根据上级部署或临时工作需要指定的重点监测对象。;参数:(二)监测重点内容;参数:网络主体数据库建设与更新(不少于2次);参数:运用技术手段对上述范围内的网络经营主体进行全面检索、识别、比对,建立并动态更新**市网络经营主体数据库,涵盖网店、直播间、主播、外卖商户等,确保数据的准确性、完整性和时效性。对美团、饿了么等平台加密的证照信息,力争通过技术**或人工复核等方式获取更多有效数据。;参数:日常网络交易行为常规监测(不少于10次);对监测对象的主体信息公示、广告宣传、格式条款、七天无理由退货、价格行为等进行常态化巡检,重点监测以下违法行为:未在首页显著位置公示营业执照、行政许可信息或链接标识;使用“国家级”“最高级”“最佳”等绝对化用语或发布虚假违法广告;利用格式条款设置“订金不退”“增加退货条件”等不公平不合理规定;拒不履行七天无理由退货义务;未依法办理市场主体登记等。;参数:上级部署专项监测;参数:根据总局、省局下达的专项任务(如长江禁捕、打击野生动植物非法交易、清理整治“专供”标识商品、打击借重大活动不当营销等),对相关关键词和商品进行针对性监测,及时上报涉嫌违法线索。;参数:重点领域违法行为深度监测;参数:(1)网络直播营销专项监测;1)监测对象:抖音、快手、淘宝直播、微信视频号等平台的**属地主播及直播间。;2)监测内容:见下方;主体资质:直播营销主体是否依法办理市场主体登记,是否在直播间显著位置公示相关信息。;虚假宣传:直播中是否存在夸大产品功效、虚构使用效果、谎称“全网最低价”等误导消费者的行为。;数据造假:监测是否存在利用水军“刷单”“刷榜”“刷评论”“刷点赞”等方式营造虚假人气或虚构成交量的行为。;产品质量:直播销售的商品是否符合质量安全标准,是否存在销售“三无”产品、侵权假冒商品等行为。;售后服务:直播营销承诺的优惠、赠品、退换货等是否兑现,是否存在拒绝履行售后服务义务的情形。;违规营销:是否违规销售药品、医疗器械、特殊医学用途配方食品等需严格管理的商品;是否对食品、保健食品进行疾病预防或治疗功能宣传。;参数:(2)网络餐饮服务专项监测;1)监测对象:美团、饿了么、京东等平台上的**入网餐饮服务提供者。;2)监测内容:见下方;信息公示:是否在主页面显著位置公示营业执照、食品经营许可证;证照信息是否真实有效;是否存在伪造、涂改、冒用证照行为。;超范围经营:是否超出食品经营许可证载明的经营项目从事餐饮服务。;一址多店/一店多址:同一地址是否存在多个不同名称的餐饮商户;公示地址与实际经营地址是否一致。;虚假宣传:对菜品原料、口味、份量、制作工艺等是否存在虚假或引人误解的宣传。;反食品浪费提示:是否在平台页面醒目位置提示消费者适量点餐。;禁限售商品:是否违规销售长江流域非法渔获物、野生动物及其制品等。;参数:(3)其他重点领域监测;参数:药品、医疗器械网络销售违法违规行为监测;化妆品网络销售违法违规行为监测;网络传销行为监测;网络食品(特殊食品)违规宣传监测(如非保健品暗示保健功能、婴幼儿配方乳粉违规宣传等);医疗美容、教育培训领域虚假宣传监测;网络销售粽子、月饼、茶叶过度包装及违规搭售行为监测;其他根据社会热点和投诉举报集中的问题开展专项监测。;参数:特定时期专项监测(不少于2次);参数:围绕“618”“双十一”“年货节”等网络集中促销期,重点监测促销信息公示、价格欺诈、虚假宣传、禁限售商品、格式条款违法等问题,并提交专项监测分析报告。;参数:本地特色行业与商品监测(不少于2次);参数:结合**市特色产业(如旅游商品、农产品、马家柚等),对相关网店、直播间进行监测,保护地方品牌,规范特色产品网络经营行为。;参数:临时性应急监测;参数:根据上级指令或突发舆情,随时开展指定范围的应急监测任务。;参数:电子证据固定;参数:对监测中发现的涉嫌违法违规行为,采用可信时间戳、区块链存证等技术手段,对相关网页、直播录屏、交易快照等进行电子证据固定,确保证据的真实性、完整性和法律效力。;参数:监测报告与数据分析;参数:定期(每月/每季度)提交监测工作简报,每半年提交全面监测分析报告。报告应包括监测概况、数据统计、主要问题、典型案例、风险分析及对策建议等内容。对监测发现的违法线索进行分类整理,及时移交执法部门处置,并对处置结果进行跟踪反馈。;参数:四、服务成果及交付要求;参数:根据项目要求,供应商需按要求、频次提供监测服务,提交相关监测线索及材料,年度监测工作完成后,提交相应的监测工作报告。;交付地点:****。;交付方式:年度监测工作报告。;验收:项目服务工作完成后,由采购人安排时间对本项目组织验收,验收结果以《验收报告》为准。;参数:五、服务机构资格要求;基本资格:符合《****政府采购法》第二十二条的规定。;专业资质:须具有CMMI认证证书或含“语料知识服务”相关的软件****银行企业征信机构备案的证明材料。; 次要参数要求: |
1年 | 150000.00 | - |
附件: 2026年食品网络交易监测服务项目.docx
2026年食品网络交易监测服务项目.docx
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00-17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址: **省 **市 **区 东市街道 **区**大道6号 网监科
送货备注: -
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 商务保证 | 严格履约,保质保量,严禁恶意低价,否则将拉进供应商黑名单并追究相应责任 |