上饶市政务服务中心上饶市2025年-2026年度会议定点场所服务开放式框架协议采购项目（余干县）入围结果公告

1、征集项目名称：**市2025年-2026年度会议定点场所服务开放式框架协议采购项目（**县）

2、征集项目编号：****

3、征集项目简介：本项目采购的内容****机关、事业单位和社会团体会议定点场所的一般会议服务，按照一类、二类、三类、四类会议类型划分为4个采购包，****县委、县人大、县政府、县政协、县纪委召开的，要求乡（镇、街道、园区）**直部门负责同志参加的全县性综合会议，****工商联、工会、共青团、妇联、文联、社联、科协、侨联、残联、红十字会、台联等换届会议。 ****机关召开的，要求乡（镇、街道、园区）对口部门或本系统各地机构负责同志参加的全县性工作会议，****人大****委员会、****委员会召开的全县性会议。 ****机关及其所属内设机构召开的，要求乡（镇、街道、园区）或本系统各地机构有关人员参加的专业性会议或其他会议。 四类会议是指除上述一、二、三类会议以外的其他业务性会议，包括小型研讨会、座谈会、评审会等。定点会议场所以**县****饭店为主。报价内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和普通套房三种类型确定，控制在对外提供的其他优惠价格（如携程网、去哪网等网络销售价格）80%以下，不得随市场价格波动而提高。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定。伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。

1、征集人名称：****

2、联系人： 刘枫

3、联系方式： 0793-****639

4、联系地址： **市**区锦绣路2号（广信大厦B栋四楼401）

1、采购包号：2

（1）采购包名称：**县2025年-2026年度二类会议定点场所服务开放式框架协议采购项目

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****

地址：玉亭镇

服务要求：

协议价格： 0 (元)

主要服务内容： 1、为了减少采购重复招标，方便单位采购，降低采购成本，提高采购效率，对**县2025-2026****机关、事业单位和社会团体会议定点场所服务实行协议采购，即通过统一框架协议采购定价格标准、定服务、定期限。定点会议场所以**县****饭店为主。在党中央、国务院明令禁止召开会议的风景名胜区，不属于本次定点会议场所采购范围。 2、采购限价 2.1****政府采购的内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和普通套房三种类型确定，控制在对外提供的其他优惠价格（如携程网、去哪网等网络销售价格）80%以下，不得随市场价格波动而提高。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定。伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。 2.2开具的住宿费发票（不得含早餐等其他事项）标准按照《****事业单位差旅费管理办法》执行，不得高于相应级别的住宿费限额标准。 2.3****机关****政府采购控制价格，****机关会议费管理办法规定的开支标准确定 2.3.1二类会议每人每天采购控制价格（最高限价）430元，含住宿费、餐费、会议室租金及会标、座牌等其他费用，各项费用之间可以调剂使用。 2.3.2****事业单位召开需安排食宿的会议，会议费开支实行综合定额控制，各项费用之间可以调剂使用。会议费综合定额标准：住宿费300元/人天，伙食费110元/人天，其他费用 40元/人，合计：450元/人天。 专业会议场所提供会议服务人均费用不超过会议费综合定额标准中其他费用标准。 征集人将严格按照征集文件的要求和条件进行审核，对确认为实质上响应征集文件要求的报价进行评价和比较。若供应商报****机关****政府采购控制价格将被拒绝。 3、本次框架协议期为两年，自本框架协议合同签订之日起两年。

服务标准： 1、为了减少采购重复招标，方便单位采购，降低采购成本，提高采购效率，对**县2025-2026****机关、事业单位和社会团体会议定点场所服务实行协议采购，即通过统一框架协议采购定价格标准、定服务、定期限。定点会议场所以**县****饭店为主。在党中央、国务院明令禁止召开会议的风景名胜区，不属于本次定点会议场所采购范围。 2、采购限价 2.1****政府采购的内容包括住宿房间价格、会议室租金和伙食费。住宿房间价格按标准间、单人间和普通套房三种类型确定，控制在对外提供的其他优惠价格（如携程网、去哪网等网络销售价格）80%以下，不得随市场价格波动而提高。会议室租金按照大会议室、中会议室、小会议室三种类型确定。伙食费标准按照每人每天确定并明细到单餐。 2.2开具的住宿费发票（不得含早餐等其他事项）标准按照《****事业单位差旅费管理办法》执行，不得高于相应级别的住宿费限额标准。 2.3****机关****政府采购控制价格，****机关会议费管理办法规定的开支标准确定 2.3.1二类会议每人每天采购控制价格（最高限价）430元，含住宿费、餐费、会议室租金及会标、座牌等其他费用，各项费用之间可以调剂使用。 2.3.2****事业单位召开需安排食宿的会议，会议费开支实行综合定额控制，各项费用之间可以调剂使用。会议费综合定额标准：住宿费300元/人天，伙食费110元/人天，其他费用 40元/人，合计：450元/人天。 专业会议场所提供会议服务人均费用不超过会议费综合定额标准中其他费用标准。 征集人将严格按照征集文件的要求和条件进行审核，对确认为实质上响应征集文件要求的报价进行评价和比较。若供应商报****机关****政府采购控制价格将被拒绝。 3、本次框架协议期为两年，自本框架协议合同签订之日起两年。

供应商响应内容： 一、服务内容 1. 地理位置说明 ****中心区域，不在风景名胜区范围内，特此郑重声明。 2. 采购限价及报价响应 我方严格响应采购文件要求，二类会议最高限价为430元/人﹒天，我方响应报价按370元/人﹒天执行，具体构成如下： 住宿费：230元/人﹒天（含标准间、单人间、普通套房、豪华套房等所有会议适用房型）。 餐费：120元/人﹒天（含免费早餐，中餐60元、晚餐60元）。 会议室租金及会标、座牌制作等综合服务费：20元/人﹒半天。 我方承诺报价真实有效，在协议服务期内严格按照此标准执行，不涨价、不降标、不额外收取费用。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： 供应商必须具有不少于所投会议类型要求的床位数（二类会议不得少于150张）；必须具备容纳所投会议类型要求以上人数的会议室（二类会议80人以上）；应提供经营范围内的所有客房、会议室用于会议接待服务。客房、会议室、自助餐等各种费用的报价包含在供应商所投会议费标准（同类客房、会议室只能报一个价，不得以一、二、三、四类会议进行区分报价，自助餐可提供不同标准供办会单位选择）。

服务标准： 供应商必须具有不少于所投会议类型要求的床位数（二类会议不得少于150张）；必须具备容纳所投会议类型要求以上人数的会议室（二类会议80人以上）；应提供经营范围内的所有客房、会议室用于会议接待服务。客房、会议室、自助餐等各种费用的报价包含在供应商所投会议费标准（同类客房、会议室只能报一个价，不得以一、二、三、四类会议进行区分报价，自助餐可提供不同标准供办会单位选择）。

供应商响应内容： 二、具体需求响应 为精准保障党政会议接待需求，我方宾馆就住宿、会议、餐饮及相关费用标准郑重响应如下： （一）住宿**保障 1. 客房配置：宾馆现提供可供出租客房共178间，总计床位261张，各类房型规格如下： 标准间：80间，床160张。 单人间：85间，床85张。 普通套房（两开间）：6间，床6张。 豪华套房（三开间）：4间，床4张。 豪华套房（四开间）：2间，床4张。 豪华套房（五开间）：1间，床2张。 2. 服务设施：客房楼层均按规范设置布草间，各楼层配备一处，满足会议期间布草的快速周转与补给需求。 （二）会议场地保障 宾馆共配备专业会议室5个，可全面承接不同规模会议需求，具体布局为： 500人以上规模会议室：1个 200人以上规模会议室：1个 70人以上规模会议室：3个 所有会议室均按高标准配置，可满足会议组织、研讨、汇报等全场景使用。 （三）费用标准承诺 我方承诺在会议服务期内，严格执行以下统一收费标准，确保费用合规、透明： 1. 客房服务费：针对满足会议需求的各类型客房，统一按每人每天230元执行。 2. 餐饮服务费：会议期间的餐费，统一按每人每天120元。 3. 会议及其他杂费：包含会议室使用租金及其他辅助服务费用，统一按每人每半天20元。 我方将以严谨的管理、优质的服务和透明的费用，全力保障会议的各项需求顺利落地。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： 1、饭店交通便利、布局合理，方便定点场所、会议接待使用。 2、有空调设施，各区域通风良好。 3、设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。 4、饭店的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。 5、定点会议场所住宿退房时间为当日14：00。 6、前厅 （1）有与接待能力相适应的前厅。有与饭店规模相适应的总服务台； （2）总服务台应有中英文标志，24小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务； （3）提供一次性总账单结账服务(商品除外)； （4****饭店服务项目宣传品，饭店价目表，本市交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； （5）接受客房预订、餐饮预订； （6）有可替客人保管贵重物品保险箱； （7）设有专用行李车，为客人提供行李服务。有小件行李存放服务； （8）设值班经理，24小时接待客人； （9）设客人休息场所。 7、客房 （1）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源插座； （2）有门窥镜、防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； （3）有卫生间，装有抽水马桶、洗漱台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； （4）有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明； （5）具备有线或无线上网设施，并免费提供使用。 （6）房间具备有效的防噪音及隔音措施； （7****饭店相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章等； （8）客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； （9）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； （10）24小时提供冷热饮用水及免费提供茶叶； （11）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务； （12）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。 8、其他服务 （1）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务； （2）有应急供电专用线和应急照明灯； （3）有方便客人投诉的措施。 9、会议设施 （1）会议室须配备满足会议使用的音响设备和冷暖空调设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）； （2）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所； （3）能够根据会议需要设计、布置会议室； （4）会议室设专职服务员，能提供做会标、做好现场会议服务等； （5）能够提供纸、笔等基本的会议用文具； （6）能够提供会议明细账单。

服务标准： 1、饭店交通便利、布局合理，方便定点场所、会议接待使用。 2、有空调设施，各区域通风良好。 3、设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。 4、饭店的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。 5、定点会议场所住宿退房时间为当日14：00。 6、前厅 （1）有与接待能力相适应的前厅。有与饭店规模相适应的总服务台； （2）总服务台应有中英文标志，24小时有工作人员提供接待、问讯、结账和留言服务； （3）提供一次性总账单结账服务(商品除外)； （4****饭店服务项目宣传品，饭店价目表，本市交通图，主要交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； （5）接受客房预订、餐饮预订； （6）有可替客人保管贵重物品保险箱； （7）设有专用行李车，为客人提供行李服务。有小件行李存放服务； （8）设值班经理，24小时接待客人； （9）设客人休息场所。 7、客房 （1）装修良好、美观，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具。室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料。有空调、彩电、闭路电视系统，有至少两种规格的电源插座； （2）有门窥镜、防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明； （3）有卫生间，装有抽水马桶、洗漱台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴，配有浴帘或单独淋浴间。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。24小时供应冷、热水； （4）有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明； （5）具备有线或无线上网设施，并免费提供使用。 （6）房间具备有效的防噪音及隔音措施； （7****饭店相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章等； （8）客房、卫生间每**面整理1次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； （9）床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； （10）24小时提供冷热饮用水及免费提供茶叶； （11）客人在房间会客，可应要求免费提供桌椅和茶水服务； （12）提供开夜床、叫醒、留言、洗衣、送餐等服务。 8、其他服务 （1）代售邮票、代发信件，提供传真、复印等服务； （2）有应急供电专用线和应急照明灯； （3）有方便客人投诉的措施。 9、会议设施 （1）会议室须配备满足会议使用的音响设备和冷暖空调设备，有供租用的多媒体演示设备（电脑、实物投影仪、多媒体投影仪）； （2）有较宽敞的楼层厅堂和客人休息场所； （3）能够根据会议需要设计、布置会议室； （4）会议室设专职服务员，能提供做会标、做好现场会议服务等； （5）能够提供纸、笔等基本的会议用文具； （6）能够提供会议明细账单。

供应商响应内容： 三、基本设施要求及标准 我方严格对标国家规范，配齐硬件设施，强化服务保障，确保会议接待安全、高效、优质，具体标准如下： （一）区位与基础环境 1. 优越区位：****中心核心区域，紧邻县委、县政府，交通便捷；周边商场、银行、医院等配套完善，适配会议接待、政务洽谈等多场景需求。 2. 全域通风：统一配备中央空调，科学规划通风设计，气流循环顺畅，精准调节温湿度，保障会议及居住场景舒适。 3. 规范养护：建立建筑、会议、餐饮等全场景设施周期养护机制，定期清洁消毒、检修维护，确保设施完好、卫生达标。 4. 合规运行：严格遵守国家安全、消防、卫生等法规及行业标准，各配套设施全面达标、合规运行。 5. 灵活退房：严格执行14:00退房标准，可灵活协调特殊需求宾客延迟至15:00退房，满足临时休整需求。 （二）前厅服务设施 1. 大堂配置：拥有800余平方米开阔前厅，搭配功能齐全的总服务台，高效承接会议接待、入住办理等服务。 2. 便民设施：配备时钟、公用电话、充电宝等设备；设置专属休息区，摆放沙发、座椅，为宾客提供休憩空间。 3. 贴心行李：配备专用行李车，提供24小时行李搬运、寄存服务，便捷宾客出行。 4. 24小时值守：设立24小时值班经理岗位，总服务台24小时安排2名专业人员，提供接待、问询、结账等全流程服务。 5. 信息服务：陈列服务价目表、交通图等资料；支持客房、餐饮双向预订，提供一次性总账单结账服务（商品除外）。 6. 财物安全：配备24小时可用的客人贵重物品保险箱，全方位保障宾客财物安全。 （三）客房设施与服务 1. 基础配置：所有客房面积超15平方米，卫生间面积大于2平方米，配备软垫床、写字台、衣橱等全套家具；6-10楼铺木地板，11-21楼铺地毯，搭载空调、彩电、多规格电源插座。 2. 安全防护：客房配备门窥镜、防盗装置及安全通道，张贴应急疏散图，保障居住安全。 3. 卫浴标准：卫生间配备抽水马桶、洗漱台、独立淋浴间，铺设防滑垫，24小时供应冷热饮用水，照明、排风充足。 4. 便捷通讯：支持国内、国际长途直拨，全域覆盖免费WiFi，配备有线网络接口，满足办公通讯需求。 5. 安静舒适：采用高标准隔音设计，有效隔绝外界干扰，营造安静休息环境。 6. 便民物资：配备信纸、信封、笔，摆放饭店服务指南、价目表等资料，提供热水壶、茶杯等生活设施。 7. 规范清洁：每日全面清洁客房及卫生间，按需更换布草，补充消耗品，确保整洁卫生。 8. 品质保障：床品及卫浴棉织品选用优质纯棉材质，经严格消毒，提升居住体验。 9. 贴心服务：24小时提供冷热饮用水与免费茶叶；提供开夜床、叫醒、洗衣、送餐等增值服务，按需为客房会客提供桌椅、茶水。 （四）会议设施 1. 先进设备：配备多间不同规格会议室，适配小、中、大型会议需求；会场内置高清显示屏、专业音响、智能灯光、视频会议等设备，保障会议视听效果。 2. 休憩空间：各楼层配备宽敞厅堂及休息场所，适配会议间隙休憩、交流。 3. 灵活布置：可根据需求个性化布置会议室，支持课桌式、剧院式等多种形式，精准适配不同会议场景。 4. 专业服务：每间会议室配备专职服务员，提供会标制作、现场布置、设备调试、会议引导等全程服务。 5. 物资保障：免费提供纸、笔等会议文具；按需提供会议明细账单，结算清晰规范。 （五）餐饮与厨房设施 1. 接待能力：餐厅可同时接纳200桌以上宾客就餐，空间布局合理，适配大型会议团餐需求。 2. 配套齐全：家具、餐具、酒具等完好，桌布、口布等易耗品齐全，洁净规范。 3. 多元服务：提供早、中、晚餐全时段服务，支持桌餐、自助餐及民族餐定制，满足多样饮食需求。 4. 优质菜品：供应2种及以上正宗菜系，配备专业宴会团队，提供定制化宴会服务，适配会议宴会需求。 5. 卫生达标：厨房操作间、冷库符合国家卫生标准，采用不锈钢设备，配备专业消毒设备，卫生达标。 6. 科学分区：冷荤间、面点间等独立分隔，配备消毒保鲜设备，避免食材交叉污染。 7. 防患到位：配备防蚊蝇、防鼠、防蟑螂设施，定期开展消杀，杜绝食品卫生隐患。 （六）公共区域 1. 充足车位：配备2****停车场，车位充足、管理规范，24小时值守保障车辆停放安全。 2. 高效电梯：配备6台客用电梯，运行稳定、高效便捷，快速疏导人员通行。 3. 舒适安全：公共区域统一配备中央空调，应急照明设施齐全，确保紧急情况疏散安全。 4. 优化休憩：各楼层配备宽敞厅堂、舒适休息设施，适配会议休憩、临时洽谈需求。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： 1、服务的基本原则 （1）对客人一视**，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人； （2）对客人礼貌、热情、**； （3）对客人诚实、公平交易； （4）尊重民族习俗、不损害民族尊严； （5）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。 2、服务的基本要求 （1）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、**、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。 （2）举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。 （3）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。 （4）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （5）服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。 （6）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （7）服务人员：服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。身体健康，没有传染性疾病，相关部门人员有《健康证》。 3、餐饮服务和质量要求 （1）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质； （2）菜的品种齐全； （3）菜应具备多种风味。 4、其他要求 （1）具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力； （2）安全保卫应有健全的组织，符合**等有关部门规定。

服务标准： 1、服务的基本原则 （1）对客人一视**，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人； （2）对客人礼貌、热情、**； （3）对客人诚实、公平交易； （4）尊重民族习俗、不损害民族尊严； （5）遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。 2、服务的基本要求 （1）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、**、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。 （2）举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。 （3）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。 （4）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （5）服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。 （6）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （7）服务人员：服务人员应具有相应岗位的业务知识和技能，并能熟练运用。身体健康，没有传染性疾病，相关部门人员有《健康证》。 3、餐饮服务和质量要求 （1）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质； （2）菜的品种齐全； （3）菜应具备多种风味。 4、其他要求 （1）具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力； （2）安全保卫应有健全的组织，符合**等有关部门规定。

供应商响应内容： 服务内容及质量承诺 为严格保障党政会议场所服务需求，我方秉持“规范、高效、安全、贴心”原则，现就服务内容及质量承诺如下： 一、服务质量核心保障 （一）标准化服务体系 建立覆盖前厅、会议、餐饮、客房、安保全流程服务标准与操作规范，明确流程、标准及考核细则，实现服务统一化、规范化、落地化，保障会议服务严谨有序、品质稳定。 （二）全流程反馈机制 开通意见箱、投诉热线、专属客服等反馈渠道，实行“接诉即办、专人跟进、闭环落实”。接到诉求后快速响应、及时处置、主动反馈，切实保障参会人员合理需求。 （三）专业化服务团队 组建政治素质高、业务能力强的专职会议服务团队，配备客户经理、现场服务员、技术专员，提供一对一、全流程一站式服务，确保会议衔接顺畅、组织高效。 （四）高品质设施保障 配备多规格多功能会议室，配齐高清显示、专业音响、智能灯光、视频会议等设备，定期检修保养。会前全面调试，会中全程值守，故障快速处置，保障设备稳定运行。 （五）精细化全程服务 严格落实“预订—筹备—会中—会后”全流程服务：预订阶段精准对接、定制方案；筹备阶段高标准布置、统筹食宿；会中专人值守、即时响应；会后收集反馈、持续优化。 二、餐饮卫生及食品安全保障 （一）洁净就餐环境 严格执行日常清洁消杀制度，****餐厅全面清洁，定期维护通风系统，保持环境整洁、空气达标，为宾客提供安全舒适的就餐环境。 （二）餐具规范消毒 设置专用消毒间，配齐消毒设备，严格执行“清洗—消毒—保洁”流程，餐具统一存放保洁柜，定期维护设备，确保餐具消毒合格率100%。 （三）食材源头管控 严格食材采购验收，选定正规供应商，落实索证索票、进货查验制度，专人验收、不合格坚决退回，从源头保障食材安全新鲜。 （四）规范食品加工 厨房从业人员持证上岗，严格执行生熟分开、分区操作，杜绝交叉污染。定期清洁消毒设备与环境，确保食品制作全程安全卫生。 三、应急处理专项承诺 （一）完善应急预案 制定火灾、自然灾害、突发疾病、设备故障、食品安全等突发事件应急预案，明确组织机构、职责分工与处置流程，确保突发情况快速响应、科学处置。 （二）常态化应急演练 定期组织全员开展消防逃生、医疗急救、故障排除等实战演练，提升员工应急处置与协同能力，确保遇紧急情况规范应对、保障安全。 四、安全保卫全面保障 （一）专业安保队伍 配备专职安保团队，人员经培训考核合格上岗，定期开展安全防范、消防技能、应急处置培训，持续提升专业能力。 （二）全域智能监控 在公共区域、会议区、停车场等重点部位全覆盖安装高清监控，24小时专人值守，录像存储不少于40天，实现安全风险全程可控。 （三）严格巡逻巡查 安保人员定时定点巡查，重点排查会议区、客房区、配电室等关键部位，及时消除安全隐患，****宾馆整体安全。 五、消防安全严格落实 （一）消防设施完备 按标准配齐消防器材与智能消防系统，定期检查维护，确保设施完好有效、随时可用。 （二）消防通道畅通 消防通道与安全出口保持畅通，规范设置标识，专人定期巡查，保障紧急情况下疏散有序。 （三）应急照明规范 各楼层、通道按标准安装应急照明与疏散指示标志，确保断电等紧急情况下指引清晰、疏散安全。 （四）全员消防培训 新员工岗前消防培训合格方可上岗，定期开展消防知识学习与实操演练，全面提升火灾防范与应急处置能力。 我方将以高度的责任意识、严谨的工作标准、细致的服务举措，全力保障党政会议安全、有序、圆满举办。

协议价格： 无需报价

主要服务内容： （一）管理形式 财政监管部门或征集人可通过满意度调查、随机抽查、投诉举报处理等方式，对框架协议入围供应商开展履约及服务监督，检查和处理结果将在框架协议系统公布。若国家及**市相关部门出台与会议定点场所相关的规定，按规定执行。 (二) 监督管理 1、在框架协议有效期内，入围供应商不得上调入围服务的价格；服务的入围价格为最高限价，采购人可在此基础上向协议入围供应商询价以争取获得更低、更优惠的采购价格。 2、入围供应商及协议供应商有以下行为的，除应承担相应法律责任外，将视情节轻重，根据政府采购有关法律规定对入围供应商处以告诫、列入不良记录名单、取消协议供应商资格、一****政府采购活动，此项下违约行为包括但不限于下列各项： （1）价格：高于框架协议入围价格提供服务的。 （2）质量：降低服务等级标准或提供存在缺陷的服务；经营非法、不规范、不正当的。 （3）时间：不能及时服务；不能及时响应服务要求；不能及时完成承接会议的。 （4）其它：有与采购人串通，构成贿赂、欺诈行为的；其它严重违法、违规、违约行为的。 3、在接到有效投诉（即接到投诉、经核查属实）采购监管部门将按下述规定处罚： （1）退回多收价款； （2）暂停其协议入围供应商资格； （3）取消协议入围供应商资格； （4）按情况禁止****市政府采购投标一至三年。

服务标准： （一）管理形式 财政监管部门或征集人可通过满意度调查、随机抽查、投诉举报处理等方式，对框架协议入围供应商开展履约及服务监督，检查和处理结果将在框架协议系统公布。若国家及**市相关部门出台与会议定点场所相关的规定，按规定执行。 (二) 监督管理 1、在框架协议有效期内，入围供应商不得上调入围服务的价格；服务的入围价格为最高限价，采购人可在此基础上向协议入围供应商询价以争取获得更低、更优惠的采购价格。 2、入围供应商及协议供应商有以下行为的，除应承担相应法律责任外，将视情节轻重，根据政府采购有关法律规定对入围供应商处以告诫、列入不良记录名单、取消协议供应商资格、一****政府采购活动，此项下违约行为包括但不限于下列各项： （1）价格：高于框架协议入围价格提供服务的。 （2）质量：降低服务等级标准或提供存在缺陷的服务；经营非法、不规范、不正当的。 （3）时间：不能及时服务；不能及时响应服务要求；不能及时完成承接会议的。 （4）其它：有与采购人串通，构成贿赂、欺诈行为的；其它严重违法、违规、违约行为的。 3、在接到有效投诉（即接到投诉、经核查属实）采购监管部门将按下述规定处罚： （1）退回多收价款； （2）暂停其协议入围供应商资格； （3）取消协议入围供应商资格； （4）按情况禁止****市政府采购投标一至三年。

供应商响应内容： 五、监督管理 响应1: 1. 主动接受监督检查 我方全程主动、无条件接受财政监管部门、采购方及相关监督单位以现场检查、资料核查、暗访测评、满意度调查等任何形式，对我方服务履约情况、服务质量、运营管理、安全保障等工作开展监督与检查，积极配合、如实提供相关资料，全力保障监督工作顺利开展。 响应2: 2. 严格履约诚信经营 在框架协议有效服务期内，我方将严格按照入围定价标准执行收费，绝不擅自抬高服务价格、绝不降低服务标准、绝不发生商业贿赂及各类不正之风。若我方出现违反上述承诺的行为，自愿接受采购方及监管部门依照协议及相关规定作出的一切处罚、违约金追究及终止协议等处理，并承担全部相应责任。

本框架协议有效截止日期为2026年12月11日