潮州农商银行2026年大堂经理岗位外包服务项目供应商征集公告

****（以下简称“我行”）计划进行2026年大堂经理岗位外包服务采购项目，现就该项目采购向社会公开征集有意向的供应商。

一、项目名称

大堂经理岗位外包服务采购项目

二、采购内容

****银行营业网点大堂经理岗位外包服务进行采购，配置4名外包大堂经理人员，预算金额261031.68元（含税），服务期限1年（具体起止日期以最终签订合同为准）。我行可根据业务量变化书面通知服务方调整人员数量，在不超项目预算金额的前提下，费用相应增减。

三、服务要求

（一）服务对象：我行辖内指定的营业网点。

（二）服务人员配置：提供4名常驻大堂经理岗外包服务人员，并确保每日在岗人数满足网点基本运营需求。

（三）配置大堂经理服务人员要求：

1.年龄不超过38周岁，学历为大专及以上，正规院校服务类（空乘、旅游管理、酒店服务管理、礼仪等专业）或具备相关服务行业实习经验者优先。

2.具有良好的服务形象，容貌端庄，举止**，身体健康。

3.具有较好的语言表达和沟通能力，有较强的礼仪服务意识、观察及应对能力。

4.派驻至我行指定网点的人员，须完全接受我行网点负责人的日常管理，包括排班、考勤、现场工作指挥与监督，须在网点营业时间内全职在岗。

5.服务人员应严格遵守我行服务规范与流程，并按时完成网点负责人交办的其他与厅堂服务相关的工作任务。严禁从事与本岗位职责无关的活动、进行任何不诚实、欺骗、误导客户或有损我行声誉与利益的行为。

（四）承接供应商服务要求：

1.提供所有服务人员需经过岗前培训及我行审核，供应商最终聘用的服务人员名单需报我行备案。

2.供应商须依法与派至我行工作的所有服务人员签订劳动合同，按时足额支付劳动报酬并缴纳社会保险，承担法定的雇主责任。服务人员出现离岗、离职情况时，外包供应商需在3个工作日内补充符合岗位要求人员，确保网点厅堂服务不受影响。

3.供应商须与其服务人员签订保密协议，并采取有效措施确保其服务人员严格遵守我行的保密制度和信息安全规定。因供应商原因导致我行客户信息、商业秘密泄露或发生信息安全事件的，供应商须承担全部责任及后果。

4.需针对我行大堂经理岗外包服务人员制订服务方案，服务方案需满足采购文件的基本要求，能根据我行的实际定制个性化服务、突发事件应对等，内容应详实流程明晰、表述全面。标书代写

四、意向供应商资质要求

（一）供应商必须为在中华人民**国内注册，具有独立承担民事责任的法人，有合法有效的营业执照，具备劳务派遣、人力**服务资质，****银行、证券、保险等）或大型企业、公共场馆提供类似大堂引导、客户服务外包项****公司****公司授权）。

（二）供应商未被列入“信用中国”网站中“失信被执行人”、“严重失信主体名单查询”及“重大税收违法失信主体”三个名单内且供应商不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间。

（注：1.“信用中国”网站查询路径：信用中国官网（https://www.****.cn/）->信息公示->失信被执行人/严重失信主体名单查询/重大税收违法失信主体，该网站需查询上述3个截图；2.“中国政府采购网”网站查询路径：中国政府采购网（http://www.****.cn/）->政府采购严重违法失信行为记录名单，该网站需查询上述1个截图）

（三）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目。

五、意向供应商报名需提供资料

（一）供应商报名意向书，内容包括但不限于项目名称、供应商名称、供应商联系人、获取本公告信息的网站、联系电话及邮箱（具体格式自拟）。

（二）营业执照（复印件，注：****公司投标，****公司营业执照副本，能明确显示注册资金）。同时，****公司，****公司出具的授权文件（格式自定）。

（三）提供劳务派遣经营许可证、人力**服务许可证。

（四）提供2023年****银行、证券、保险等）或大型企业、公共场馆提供类似相关**案例资料证明，如合同关键页、投保资料复印件等（至少提供2个，无法提供的为不满足本次采购要求）。

（四）报名时，供应商需按资质要求中规定路径进行查询，如查询到相关失信记录，但记录已失效，供应商须提供相关证明资料。（该项资质以采购人于项目评审资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录）。

六、意向供应商提交报名材料时间及方式

（一）公告期:2026年3月24日-2026年3月31日。

（二）报名截止时间：2026年3月31日17:00（**时间）。标书代写

（三）报名材料提交方式：

意向供应商可通过邮寄或现场报名的方式递交报名材料，报名资料均需加盖公章。

1.邮寄

邮寄地址为**市枫春路130****银行总行5****中心，邮寄后将快递单号发送至联系邮箱，请勿使用同城快递、美团跑腿。

2.现场报名

在周一至周五**时间上午8:30至12:00、下午14:30至17:30，将资料送至**市枫春路130****银行总行5****中心。

七、联系方式

联系人：陈小姐

联系电话：189****6438

联系邮箱：****@grcbank.com

声明：

1.各报名供应商递交报名资料即表示对材料的真实性负责，并由此承担法律风险和赔偿责任。

2.符合本公告报名条件的供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。

3.采购人保留要求报名供应商补充提交资料的权利。

4.采购人有权对本次供应商征集审核结果不做任何说明。

5.请供应商在充分评估与我行需求匹配度后再进行报名。如收到我行邀请无正当理由放弃参与响应影响我行采购工作的，我行有权根据行内管理规定对供应商作出相应的考核与处理。

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2026年3月24日