ETC客服业务线下网点支撑服务项目

一、询价项目名称

ETC客服业务线下网点支撑服务项目

二、项目概况

根据公司工作需要，拟采ETC客服业务线下网点支撑服务，服务期限一年，现对该项目进行市场公开询价。

三、询价内容

有相关资质并能承接ETC客服业务线下网点支撑服务单位。

四、采购需求

该服务项目需配置不少于客服人员10人完成****7个ETC线下网点建设，以支撑包括但不仅限于全年7*8小时的ETC线下网点ETC售后服务；

服务期：1年（具体以合同签订为准）；

工作地点：采购人指定地点。

五、报价要求

1.提供的报价文件中所涉及的资料均需加盖公章及骑缝章。

2.报价资料中至少提供以下资料：

（1）响应报价函（详情附件1）

（2）提供有效的营业执照（工商营业执照副本、组织机构代码证副本和税务登记证副本，或多证合一的营业执照）。

（3）与本次报价资料相关联或证明的资料。

六、询价情况

（一）有意向的供应商请于 2026年03月27日17时前将询价回函扫描件发送至邮箱：****@qq.com(PDF格式）。

联系人：吴女士

联系电话：189****2844

注：扫描文件请命名格式为：ETC客服业务线下网点支撑服务项目+XXX（报价单位全称）

（二）此次询价仅限于咨询价格

感谢对询价工作的支持与配合！

****

2026年03月24日

附件1：

报价函

致：****

根据ETC客服业务线下网点支撑服务项目的询价公告，我（单位） （询价响应人名称） 完全响应询价公告的所有内容进行如下报价。

特此回函！

二、报价函、有效的营业执照。

三、与本询价响应有关的一切正式往来通讯请寄：

地址：

电话：

邮箱：

询价响应人联系人（签字）：

询价响应人（加盖公章）：

日期： 年 月 日