关于中翼公司五层会议室小鱼易连视频会议终端设备采购项目拟单一来源公示

一、设备采购、技术规格，产品服务需求

1.AE800视频会议终端*1+NP30无线传屏器*1+4K12倍光学变焦高清摄像机（AC95）*1+MX80麦克风*2

2.8路视频输入接口(HDMI*3、3G-SDI*1、POE*4）、3路视频输出（HDMI*3）

3.支持H.264SVC/H.265SVC编解码、支持有线网络、输出最高支持3840x2160p30

4.费用需包含设备主体及全套配件，免费提供3年维保服务（非人为损坏情况下，对设备故障进行检测、维修，并在维修期间提供适配的备用设备，****公司会议顺利召开）、1年端口服务以及设备运输与上门安装服务。

二、服务商资质要求

1.制造商授权：必须提供设备制造商原厂授权，确保对后续设备及服务可以提供原厂服务支撑；

2.服务经验：供应商需提供不少于2份近2年内同类项目视频会议运维业绩合同案例或框架协议。

3.本地化能力：在**地区设有常驻服务团队，可满足 24 小时现场应急响应需求，保障故障快速修复；

4.履约能力：具备稳定的备品备件供应渠道，可保障硬件维修、更换的时效性，避免设备长期停机。

三、质量与服务标准

（一）产品质量标准

1.硬件终端需为原厂全新未拆封、未使用状态，安装前由甲乙双方现场共同查验。

2.所有产品需符合《中华人民**国民法典》及相关法律法规对产品质量的要求，无知识产权侵权风险。

（二）服务响应标准

1.远程技术支持：7×24小时响应，接到故障反馈后4小时内提供解决方案；

2.现场服务：**地区24小时内上门，其他地区48小时内上门（特殊情况提前沟通）；

四、其他要求

1.设备绑定：所有采购的硬件终****公司专属云视频管理后台，实现统一管控、状态监控；

2.培训服务：服务商需提供免费操作培训，确保使用部门人员掌握终端操作、会议发起、故障基础排查等技能；

3.文档交付：提供产品说明书、用户手册、运维手册、授权文件等全套技术文档，确保后续管理可追溯；

4.合规性：****公司采购管理、财务报销等制度要求，提供符合国家规定的正式发票，结算流程规范透明。

5.如服务提供的设备未满足规定条款规格时，服务商需更换符合规定的产品及服务。