辽中区公务用车保险服务商采购项目

一、合同编号：****-001-001

二、合同名称：**区公务用车保险服务商采购项目

三、****政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：****

四、项目名称：**区公务用车保险服务商采购项目

五、合同主体

采购人（甲方）：****

地 址：**市**区滨水路26号

联系方式：176****2666

供应商（乙方）：****

地 址：**市**区云集街5甲3号

联系方式：159****7286

六、合同主要信息

主要标的名称：**区公务用车保险服务商采购项目

规格型号（或服务要求）：二、服务要求 （一）承保基本服务要求 １.投标人与采购单位协商后确定本项目承保、理赔及其他服务的负责部门、负责人及服务专员，为投保人提供上门服务，并按照要求提供人员配备名单，具有提供全年365天，每天24小时的保险服务能力， ２.投标人提供的保险及服务需经****总局****银行****委员会）批准，符合相关标准。３.投标人具有先进完善的信息系统服务水平，具备网上办理服务功能，满足对续保车辆、新购车辆相关保险手续、出险车辆、理赔项目、退保、保险变更维修费用等方面数据的即时查询、统计需求，并按照要求的时间和数据格式，及时提供保险服务的明细信息。４.每月按照双方约定，派专人提供上门服务，协助投保人填写《机动车辆保险投保单》，完成出单事宜，并按要求及时将保单正本和保费发票派专人送达投保人。 ５.新购车辆于购车当日办妥保险手续，续保车辆在保险到期2个工作日前办妥续保手续，同时按要求将有关单据及时送达投保人。 ６.投标人保证在接到车辆变更通知后，应及时办理变更手续。（二）理赔基本服务要求 投标人应建立车辆统一保险项目理赔服务绿色通道，并具有较高的理赔处理信息化水平，切实遵守以下保险理赔服务条款，主动迅速地提供优质的理赔服务，实现客户服务高度满意。 1.接报案。 设立24小时保险服务专线电话，可全年365天随时接受被保险人的出险报案。2.现场查勘。 接到报案后需要进行现场查勘的，应立即指派专人到达事故现场，市内应在1小时内，**县应在2小时内到达（符合快速理赔程序的，按照**市规定执行）。3.拖车服务。 发生保险责任范围内事故，如被保险人需要，应提供拖车服务，并且市内拖车应在2小时之内、**县拖车应在4小时之内到达事故现场4. 定责定损。 （1）接到被保险人报案后，对于属于保险责任的事故，应当按照以下约定及时定损5.车辆修理。 车辆出险后，被****维修厂修理受损车辆，也可选择****修理厂及专修厂修理受损车辆。6.索赔材料递交。 接到被保险人索赔材料后应立即审查核实，若认为有关证明或材料不完整，应立刻以书面或口头方式通知被保险人应补充提供的有关证明或材料。

主要标的数量：1

主要标的单价：50.00元

合同金额：50.00元

履约期限、地点等简要信息：

采购方式：公开招标

七、合同签订日期： 2023-10-16

八、合同公告日期：2026-03-25

九、其他补充事宜：