相关单位:
根据工作的需要,****现面向社会进行公开询价,欢迎有意向参与的潜在服务商按本公告要求进行报价:
一、项目基本情况
采购内容:****微信小程序功能升级项目,包含小程序前端功能新增、后端功能开发、政务平台接口对接、历史数据迁移,以及功能上线后提供为期一年的免费维护服务。
具体功能如下:
(一)小程序前端功能新增和后端增加对应的功能
| 序号 |
前端一级功能名称 |
前端二级功能名称 |
功能描述 |
备注 |
后端对应 |
| 1 |
信息公开 |
公司动态 |
发布供水企业的最新新闻、重要活动、领导视察、企业荣誉、发展战略等信息,增强企业透明度,建立公众信任,展示企业形象 |
需对接后台系统 |
内容管理:支持新闻类信息发布、分类 |
| 停水公告 |
提前告知用户计划性停水安排及突发停水情况,让用户提前储水准备,减少生活不便,避免投诉 |
停水管理模块:支持计划停水与突发停水信息的发布、区域关联、用户推送 |
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| 水质公告 |
定期公布出厂水和管网水的水质检测数据,保障用户知情权,证明供水安全,接受社会监督 |
水质数据管理模块:支持水质检测数据的录入、发布与历史存档 |
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| 招标信息 |
公开发布工程建设、物资采购、服务外包等招标公告,确保采购过程公开透明,吸引合格供应商 |
采购管理模块:支持招标公告发布、供应商响应、开标记录管理加急标书代写 |
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| 中标信息 |
公布招标项目的评审结果和中标单位,接受社会监督,确保招标公平公正,建立信用记录 |
采购管理模块:支持中标结果发布、中标单位信息管理、合同关联 |
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| 公益宣传 |
开展节水知识、用水常识、水**保护等公益教育活动,提升公众节水意识,普及用水知识,构建和谐供用水关系 |
内容管理:支持图文、视频等多种形式宣传内容发布 |
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| 水压公告 |
告知用户特定区域的水压调整或异常情况,让用户提前应对低水压影响,合理安排用水,减少投诉 |
水压监控:支持水压数据采集、异常预警、公告生成与发布 |
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| 二次供水水质公告 |
专门针对高层住宅二次供水设施的水质监测结果公示,保障高层用户用水安全,督促物业加强水箱管理,防范二次污染 |
二次供水管理模块:支持二次供水水质数据录入、审核、公示与物业关联 |
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| 环境信息公开 |
披露供水生产过程中的环境保护相关信息,履行环保社会责任,接受环保部门和社会监督,推动绿色发展 |
环保数据管理模块:支持环保指标数据采集、报告生成与公开 |
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| 水费标准 |
公开水价构成、收费标准和计费方式,保障用户价格知情权,便于用户核对账单,促进节约用水 |
收费系统:支持水价标准配置、历史价格记录、公示内容同步 |
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| 2 |
服务指南 |
营业网点 |
提供供水服务实体网点的全方位信息查询与导航服务 |
需对接后台系统 |
网点管理系统:支持网点信息维护、地图坐标管理、服务状态更新 |
| 办事指南 |
为用户提供供水业务办理的标准化指引和全流程说明 |
内容管理系统:支持办事流程文档管理、分类展示与版本控制 |
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| 表格下载 |
集中提供供水业务所需的各类表单模板与示范文本 |
文件管理模块:支持表单文件上传、分类、版本管理与下载统计 |
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| 政策法规 |
公开供水行业相关法律法规、政策文件及标准规范 |
内容管理系统(CMS):支持政策文件分类、归档、检索与发布 |
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| 3 |
水量分析 |
/ |
为用户提供用水数据的深度分析与可视化展示,助力科学用水管理 |
需对接收费系统 |
数据分析引擎:对接收费系统,支持用水量趋势分析、异常预警、图表生成 |
| 4 |
微交流 |
/ |
构建供水企业与用户之间的轻量化即时沟通渠道 |
消息中心/客服系统:支持用户留言、客服回复、消息推送与沟通记录存档 |
|
| 5 |
水费账单查询 |
/ |
提供便捷透明的水费账单查询与缴费管理服务,并能导出清单 |
需对接收费系统 |
|
| 6 |
用户留言 |
/ |
用户可提交咨询、建议、投诉、报修等信息,企业及时回复与处理,增强用户互动,及时响应用户需求,提升服务满意度与透明度。 |
需对接后台系统 |
工单管理/OA系统:支持留言转工单、流程流转、处理反馈与满意度回访 |
(二)政务平台接口对接和历史数据迁移
| 序号 |
对接平台 |
对接功能 |
描述 |
| 1 |
粤自助 |
水费收费标准查询 |
查询当地居民及非居民用水价格、阶梯水价等收费标准 |
| 水费发票查询 |
查询历史水费发票信息,支持查看和打印 |
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| 2 |
粤省事 |
水费账单查询服务 |
查询水费账单详情、应缴金额及缴费记录 |
| 停水公告查询 |
查看计划停水、突发停水等公告信息 |
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| 报修报漏查询 |
提交供水设施报修或漏水申报,并查询处理进度 |
||
| 水费发票查询下载 |
查询并下载电子发票,支持保存或转发 |
||
| 水费标准查询 |
查询水费单价、阶梯水量及收费标准 |
||
| 水质查询 |
查询自来水水质检测报告、水源地水质等信息 |
||
| 3 |
旧网站系统 |
原有功能 |
对旧网站系统中的历史数据进行全量迁移,并在升级后的微信小程序前端实现数据的查询与展示,保障历史数据资产的延续性。 |
二、服务人员要求:
| 序号 |
人员要求 |
姓名及联系方式 |
| 1 |
本项目实行项目经理负责制; |
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| 2 |
保证能根据项目建设的实际需要,在相应阶段安排足够的项目组人员参与工作。 |
三、开发周期与免费维护期
| 序号 |
内容描述 |
备注 |
| 1 |
开发周期:自合同签订之日起三个月内完成所有功能开发,并交付完整可编译的源代码及相关技术文档。 |
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| 2 |
免费维护期:功能上线验收合格后,提供为期一年的免费维护服务。 |
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| 3 |
服务时间:维护期内,周一至周五 8:30-18:00(法定节假日除外,特殊紧急事项除外)提供技术支持。 |
四、采购方式及预算
采购方式:询价
预算金额:人民币 70,000 元(含税)
五、服务商资格要求
(一)一般要求(如不符合或弄虚作假,取消评审和中选资格)
1、具有独立承担民事责任的能力:在中华人民**国境内注册的法人、自然人或其他组织,提交有效的营业执照(或事业法人登记证或身份证等相关证明)副本复印件。分支机构参与报价,****公司营业执照副本复印件,总公司出具给分支机构的授权书。
2、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供书面承诺书)。
3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供书面承诺书)。
4、履行合同所必须的设备和专业技术能力(提供书面承诺书)。
5、参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(提供书面承诺书)。重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚(根据财库〔2023〕3号文,较大数额罚款认定为200万元以上的罚款,法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的,从其规定)。
(二)本项目特定的资格要求:
1、服务商未被列入“信用中国”网站(www.****.cn)“记录失信被执行人或重大税****政府采购严重违法失信行为”记录名单;****政府采购网(www.****.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间(提供相关查询记录)。
2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本采购项目报价,****公司存在利害关系可能影响招标公正性的法人、自然人或其他组织,不得参与本采购项目报价(提供书面承诺书)。
3、软件开发相关资质证明
营业执照经营范围需包含“计算机软件开发”等相关内容(可提供营业执照复印件并标注)。
六、报价要求
1、本项目最高限价为人民币70000元(含税),报价超过预算的为无效报价,按照无效响应处理。
2、报价单须加盖单位公章,否则视为无效报价。
3、本项目一旦成交后,如因市场变化、政策性调整等因素导致供应商成本的变化,交易价格不因此进行调整。
七、项目交付与验收要求
1、开发交付:成交供应商须在合同签订后三个月内完成所有功能开发,并向采购人交付完整的系统源代码、数据库脚本、部署文档、用户手册等相关技术文档。
2、等级保护测评:系统上线前必须通过信息安全等级保护二级测评。成交供应商应配合采购人完成等保测评工作,确保系统满足测评要求。等保测评相关费用由采购人承担,但因系统自身原因导致测评不通过而产生的整改费用由成交供应商承担。
3、最终验收:系统通过等保测评且稳定运行一个月后,由采购人组织最终验收。验收合格后进入为期一年的免费维护期。
4、免费维护期服务要求:
(1)系统故障技术服务质量:出现紧急情况时,迅速判断故障等级和产生原因。对由用户造成的故障,技术人员须指导用户尽可能先排除故障;如需赶赴用户现场,须在规定时间内到达,诊断并解决故障。对由系统造成的故障,技术人员须在规定时间内解决,使系统快速恢复正常。若故障未按期解决,扣除当月维保费用的10%。
(2)其他质量服务要求:乙方须向用户提供优质的维保服务,让用户满意是维保服务的最基本质量要求。乙方须通过电话或现场回访的方式进行用户满意度调查,并定期提供服务质量分析报告,报告应包括服务内容、服务进展、服务请求统计分析等内容。
5、其他服务要求:具体以双方签订的正式合同为准。
八、响应文件的组成
1、营业执照副本复印件(含经营范围,需体现“计算机软件开发”)
2、依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录书面承诺书
3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度书面承诺书
4、履行合同所必需的设备和专业技术能力书面承诺书
5、参加采购活动前三年内无重大违法记录书面承诺书
6、“信用中国”及“中国政府采购网”查询记录截图
7、单位负责人非同一人、无控股管理关系书面承诺书
8、报价单
以上相关文件均需加盖公章。
九、响应文件提交加急标书代写
递交时间:2026年3月31日17:00时截止。
提交方式:将报价响应文件的盖章原件,用信封密封后(封口处加盖公章,否则作无效报价文件处理)递交或邮寄至****技术信息部。(地址:**市**区升平路111号)
评审
响应文件提交截止后3个工作日内,本公司自行组织对符合资格条件且实质性响应采购需求的询价响应文件进行评定,在满足要求的前提下,按报价最低的原则确定成交供应商。加急标书代写
****
2026年3月25日
(联系人:韩小姐,联系电话:0751-****010)