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成交供应商:****
供应商地址:**省-**市-**区-****办事处东关街**商业6号
成交金额:3000.00, 大写(人民币):叁仟元整
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| 教室教学一体机和办公设备的维护 | 维保服务细则 为学校电教设备提供相关维保服务,保障教育教学工作的正常运行,服务范畴包括设备的保养和维护、系统和常用软件的安装、解决教学使用中出现的问题等。具体细则如下: 一、服务内容 教室教学一体机和办公设备的维护,对发生故障的硬件设备进行检测、诊断和维护,保证设备的正常运行,质保期外需要收****学校相关人员同意后方可进行维修。 二、双方责任与义务 (一)校方的责任和义务 1、在实施服务过程中,校方应积极协助工作,避免服务中断。 2、为保证问题在维修过程中能够快速、及时、准确的解决,在工程师出 发前往现场前,校方有义务准确描述现场情况,并回答工程师所提问题。 3、校方用户提出服务请求时,需要配合工程师对出现故障的投保设备进 行处理,如需备份数据的,校方应确认其备份的数据内容并配合备份。 (二)服务方的责任和义务 1、必须在每学期开学前对投保了外包服务的教学办公设备进行检修,确 保设备的正常使用。 2、必须在校方提出服务请求的 1 小时内到达并开始服务; 3、应提供 2 个以上的服务电话,若因未接听电话造成服务延迟,则 视为未能履行服务义务,如已在岗位进行维保,需向校方说明情况。 4、工程师在对校方的电脑设备进行维修时,对校方重要数据资料有保密 并不对外泄露的义务。 5、在维护、维修过程中,工程师有义务指导校方完成数据备份。 6、在维护过程中,因工程师疏忽或操作失误导致校方数据丢失或硬件损 坏,应当支付挽回损失所发生的一切费用。 7、若确实需要更换设备配件的产生额外费用的,应由校方负责人员确认同意后在进行更换,并且只收取配件成本费用,此费用即时结算。 | 1 | 学期 | 3000.00 | 是 |
采购单位:****
联系方式:吴国尚 155****6677
2026年03月25日