昆明市第一人民医院 中央运送系统产品介绍及询价邀请公告

****为增进对该类产品性能及市场行情的了解，本着“公平、公开、公正”的原则，拟对下列产品召开产品介绍会，现邀请符合条件的厂家、供应商携优质的产品、服务前来参加展示交流。

中央运送系统

医院院内物流运送依赖电话或纸质单据进行人工调度与协调，存在效率低下、责任追溯困难、**分配不均等问题。医院中央运送系统旨在通过信息化、智能化手段，对院内包含患者转运、药品、标本、病理、物品配送等在内的所有运送服务进行集中统一的调度、管理与监控，构建一个“全程可控、一站调度”的智慧物流体系，以实现以下核心目标：

1、提升运送效率与服务质量：通过智能调度与实时追踪，缩短响应与等待时间，确保运送任务的及时性与准确性，优化患者就医体验与临床工作效率。

2、实现运送过程精细化与标准化管理：对各类运送任务（如循环、计划、即时、预约、驻守）建立标准化流程与规范，利用数字化工单实现全流程可追溯、环节可留痕。

3、优化**配置与降低运营成本：通过数据分析，合理调度人力物力，减少无效走动与等待，降低医院后勤管理成本与运送差错率。

4、保障医疗安全与质量：特别是对药品、血标本、危重病人转运等关键环节，通过电子化核对、交接确认与过程监控，最大限度降低医疗风险。

****医院中央运送系统相关国家政策核心条款详细表

（二）系统功能模块需求

1.****中心与任务管理模块

1.1多渠道任务发起：支持PC端、手机客户端（APP/小程序）、院内HIS/LIS等第三方系统对接自动生成工单、电话接入（由调度员录入系统）等多种方式发起运送需求。

1.2任务类型覆盖：系统需支持循环运送、计划（常规）运送、即时运送、预约运送、驻守运送等多种业务模式^[当前附件信息]^。支持普通单、病人单、巡回单、驻守单等多种业务场景。

1.3智能派单与调度：

o 支持人工指派、自动分配（基于AI算法，考虑运送员位置、技能、当前负载、任务紧急程度等因素）及按计划执行等多种调度规则。

o 系统应具备抢单模式，允许运送人员自主选择任务，提升积极性。

o 任务优先级管理：可根据临床需求设置任务的紧急程度（普通、加急、特急），系统自动调整派单优先级。

1.4全流程可视化监控：

o 在指挥大屏、PC管理端实时展示所有工单状态（待分配、执行中、已完成等）、运送员位置与轨迹、任务进度等。

o 对延迟、异常情况（如运送员长时间停留非任务区域）自动预警，****中心干预。

1.5任务闭环管理：支持任务作废、加急处理、任务增派（支持多人协同任务）等辅助功能。

2.运送过程执行与安全管控模块

2.1多终端协同作业：运送员可通过专用PDA、手机APP、小程序等接收任务、上报状态、导航路线。

2.2智能化交接核验：

o 支持蓝牙、NFC、二维码扫码、拍照、手工、院方确收等多种交接确认模式，确保责任到人，交接可追溯。

o 对药品、血标本等关键物品，需支持条码/RFID扫描进行身份核对，实现精准配送与用药安全。

2.3过程追溯与电子存档：关键节点（如任务发起、物品交接、送达完成）须有电子记录，支持电子签名、拍照上传存档，形成不可篡改的追溯链条。

2.4运送规范引导：系统可集成或推送各类运送（如病人搬运、标本处理、药品核对）的标准操作流程(SOP)与注意事项给运送员，确保操作规范性。

3.质量管理与绩效考核模块

3.1服务评价体系：任务完成后，需求科室（门诊、病区、药房等）可对运送员的处理速度、服务态度等进行在线评价，形成服务优化闭环。

3.2多维数据统计与分析：

o 实时数据看板：展示当日/当月的任务总量、完成率、平均耗时、准时率等核心指标。

o 科室需求分析：统计各科室任务类型、下单频率、高峰时段，为人力**配置提供依据。

o 运送员绩效评估：基于任务量、完成时效、差错率、客户评价等数据，生成个人或团队的绩效报表，支持与积分/PSA体系挂钩。

3.3自定义报表导出：支持按日、周、月、科室、人员等维度导出任务数据报表，用于管理决策与持续改进。

4. 系统集成与拓展性需求

4.1与医院信息系统（HIS/EMR/LIS等）深度对接：实现患者信息、检查申请、检验医嘱、药品处方等数据的自动抓取，智能生成运送工单，减少人工录入。

4.2室内外定位集成：支持与RFID、蓝牙等室内定位技术结合，实现运送人员在院内的精准实时定位与轨迹追踪。

4.3硬件设备兼容：系统应支持与手持终端(PDA)、配送机器人、智能穿戴设备等配套使用。

4.4多端适配与灵活部署：系统需支持PC网页端、Android APP、微信小程序等多终端操作与管理，满足不同角色使用需求。支持私有化部署或云端SaaS模式。

5. 后台管理支撑模块

5.1人员与排班管理：集成人员信息管理、智能排班、电子化交接班、班次考勤等功能，实现后勤人员的精细化与智能化管理。

5.2知识库与培训管理：可建立运送规范、应急预案、技能培训材料的知识库，方便运送员查询与学习。

5.3系统配置与权限管理：支持对不同角色（管理员、调度员、运送员、科室用户）分配不同的数据查看与操作权限。

（三）五、非功能性需求

1.可靠性：系统需支持7x24小时不间断运行，关键业务数据需定期备份，具备故障恢复机制。

2.安全性：保障患者隐私与医疗数据安全，符合国家网络安全与医疗信息安全相关法规。操作日志完备，便于审计。

3.易用性：界面设计简洁直观，操作流程符合医护人员及运送人员工作习惯，降低培训成本。

4.可扩展性：系统架构应具有良好的扩展性，便于未来新增功能模块（如对接机器人配送、扩展至医联体内部物流等）。

5.响应性能：系统响应时间应满足日常高并发操作需求，特别是在高峰时段。

（一）报名资料

（1）企业法人营业执照（复印件加盖公章）；

（2）法人****公司公章；

（二）报名方式

参加产品介绍的各厂家/供应商请于2026年4月1下午17时前将报名资料（加盖公章的扫描件）发送至邮箱（****@qq.com）（请备注姓名、电话等方便联系的信息），逾期或资料不全将不予接收。

（三）介绍会时间及地点

时间：2026年4月3日14:30-17：30

地点：**市**路1228号****北院区住院部2****中心****中心。（厂商讲解顺序按报名时间排序，具体时间、地点，按项目实际为准，如变更另行通知）

（1）企业法人营业执照（复印件加盖公章）；

（2）法人****公司公章；

报名方式：参加产品介绍的各企业/厂家请于 2026年2月11日中午12时前将报名资料（加盖公章的扫描件）发送至邮箱（****@qq.com）（请备注姓名、电话等方便联系的信息），逾期或资料不全将不予接收。

（1）企业法人营业执照（复印件加盖公章）；

（2）法人****公司公章；

（3）提交与建设方案内容相同的纸质分****公司公章）。

（4）提交电子版建设方案

1、本次征询会各供应商须以PPT形式进行讲解，PPT拷入自带U盘，****医院投影仪讲解，每个主系统介绍时间控制在30分钟以内。

2、汇报内容如下（包括但不限于）：

（1）公司简介，企业资质，相关业绩；

（2****医院的情况方案讲解、系统演示，优势展示；

（3）公司认为需要补充的其他材料。

（4）详细的产品配置清单及预算报价、技术方案

报价格式：

联系电话：林老师 158****2051

报名邮箱：****@qq.com （邮件主题请注明“中央运送系统”）

本公告在****官网发布（www、kmsdyrmyy、com） 本次介绍会仅作为院方调研需要，****医院最终采购结果，医院不支付任何相关费用。若不能按时参会的，视为自动放弃。

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2026年3月26日