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“你好,我们公司有个项目要申报,请问需要办理哪些手续”近日,江****公司调度人****服务大厅咨询项目申报流程。由于是首次办理工程报建业务,对项目申报流程不够熟悉。投资项目审批工作人员在了解情况后,主动靠前服务,耐心讲解报建流程,帮助梳理申报事项,并为该项目“量体裁衣”制定个性化审批服务方案,送上工程建设项目审批事项电子服务包。后续工作人员通过微信协助陈先生在**省投资项目在线审批监管平台完成线上申报,审批人员及时受理,全程不足1个工作日便完成了项目赋码和备案,陈先生通过系统在线打印了**省企业投资项目备案凭证。
今年以来,******对标**政务服务规则规制,按照《县级对标**政务服务事项办事指南》,通过借鉴**“标准化、智慧化、便利化”服务模式,在工程建设项目审批领域,继续落实主动审批服务,提供帮办代办服务200余件次,累计发放电子证照(批文批复)256本。