市商务局关于遴选2026年镇江市汽车购新促消费活动服务平台的公告

为贯彻落实《支持各地开展汽车购新促消费活动的通知》（苏商建〔2026〕67 号）部署，**市将开展2026年汽车购新促消费活动，拟面向全社会公开遴选服务平台1家。现将有关事项公告如下：

一、服务平台应具备的基本条件

1.具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关资质；

2.未被“信用中国”网站（www.****.cn）列入“失信被执行人或重大税收违法****政府采购严重违法失信行为记录名单”；

3.****政府采购网（www.****.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”****政府采购活动期间；

4.具备独立平台系统，配合活动开发专属页面以及稳定的后台系统，方便用户和商户操作，数据可随时导出查验；

5.具备实名验证系统保证消费者的支付人信息、购车人信息、补贴申报人信息一致的能力，防范后期投诉和纠纷；

6.具有较强的兼容性，****银行卡、****银行账户，参与活动的消费****银行卡、新开结算户；

7.具备较强的用户和商户覆盖服务能力，市场占有率较高，消费者以及商户对平台的认可度和使用率较高；

8.****政府消费券发放经验（承接过餐饮、零售、汽车、家电等多类消费券、消费补贴发放的优先）；

9.具备较强的技术保障、资金监管和风险管控能力，能够及时采取措施，防止套利、防范风险，保障资**全

10.具备与活动****银行、各商户等）优惠互联互通的能力，在符合活动规则的情况下，消费者通过活动平台能够集成叠加享受多家金融机构的多重优惠，支付清算链条完整，数据要素齐全，形成交易闭环；

11.具备较强的线上线下服务和投诉处理能力，具备与商户服务对接能力，在全市范围内具有本地化服务能力，设有专业化服务人员，在规定时间内完成活动对接和联调测试，能够及时受理政策实施相关的咨询、投诉等问题。

二、服务内容及任务

本次汽车消费补贴活动，服务平台应按照本次补贴活动需求，****政府部门、参与商户、消费者和审计机构等提供相关服务，包括但不限于支付服务、商户对接服务、销售数据收集、申请资料审核、补贴资金发放、补贴资金监控及以政策宣传、配合后期审计等工作。具体如下：

1.制定服务方案。负责制定详细服务方案，明确人员与技术保障、平台服务内容、补贴活动参与流程、风险防范及应对处置等内容。

2.搭建服务平台。按照我市新实施细则，开发满足活动需求的核验平台。负责开发并提供支付服务，动态监控补贴资金使用进展情况。

3.归集补贴信息。依托参与商户报送的信息，归集与补贴相关的销售端数据和消费者信息。负责对商户进行操作培训、提供技术支持和咨询服务，督促、指导商户完整、准确地填报必要的信息数据。活动结束后，将全过程活动资料整理存档。

4.提供数据分析。活动期间，按要求提供相关数据统计和分析。

5.协助兑现补贴。根据补贴资金管理要求，协助做好补贴资金兑现等相关工作。

6.提供审核工作。根据补贴要求，协助做好材料正确性、完整性的审核工作。

7.开展宣传推广。多渠道开展补贴政策宣传推广活动，包括但不限于开展活动、门店终端宣传、新媒体宣传等，****政府补贴活动的知晓率和参与度；动员、鼓励生产和销售企业、银行保险机构等推出让利优惠。

8.设置服务热线。在市县常设服务人员负责活动管理运营服务保障，及时解决参与商户在参与活动中遇到的问题。负责应对相关舆情，安排专门客服团队负责受理商户及消费者有关政策咨询和投诉，及时回应社会关切。

9.开展风险监测。负责加强补贴活动的风险监测，采取有效措施，防范和阻止套取补贴等不法行为发生。若有前述情形或迹象，应当及时报告、有效处理，保障资**全。

10.接受监督管理。服务平台应按照活动要求规范开展相关经营活动，如发现有违规骗取补贴等行为，将取消平台服务资格并依法追责。配合政府部门开展相关检查、审计、绩效评价等工作。

11.对于活动开展过程中用户提供的材料所产生的问题，做到电话、短信、APP消息推送中至少一项触达用户。

12.政府部门提出的其他与补贴活动相关的工作。

三、遴选流程

1.根据服务平台报送的材料，筛选形成符合条件的平台名单；

2.组织评审会，由符合条件的服务平台陈述、答辩，进行评审，根据评审结果按规定程序确定拟入选机构；

3.****商务局官网等渠道公示并公告入选服务平台名单。

四、材料报送

有意向参与遴选的服务平台，请将申请书（对照“条件”“任务”各项具体要求编写，包括但不限于简介、经营情况、服务能力、以往经验、风险管控方案、本次活动服务方案、资金支持方案等）及相关资质证明打印盖章，于2026年4月1****商务局。

联系人：曹吉

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