兴业银行关于2026年智能体共创工作坊培训项目供应商征集调研公告

**银行关于2026年智能体共创工作坊

培训项目供应商征集调研公告

根据我行2026年人才队伍培养工作需要，我行开展2026年智能体共创工作坊项目，现公开对本项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

本次项目拟采购2026年智能体共创工作坊培训服务，进行相关条线智能体应用需求调研，并由外部讲师进行智能体相关授课，包括案例解析、搭建方案共创、搭建技术支持等。此外，还需配合项目需求，为项目方案落地进行跟踪辅导和推广支持。主要服务内容包括：前期业务调研、线下工作坊组织实施、内外部协同共创、智能体方案评选、成果梳理与推广建议。

项目计划于2026年5月启动，同年12月完成结项，采用“调研前置、共创主导、评选闭环”的模式推进，具体模块安排如下：

说明：我行保留根据实际需要对服务内容进行合理调整的权利，相关调整须经双方协商一致。

1.2服务要求

1.2.1 项目前期筹备服务

（1）专项调研与需求梳理：根据行内条线划分，组建专项调研团队，开展前置调研工作。通过一对一访谈、焦点小组讨论、问卷调研等多种形式，对接各条线业务骨干、管理人员及科技人员，精准挖掘各条线核心业务痛难点，梳理智能体潜在应用场景；结合银行数字化转型战略，明确各条线智能体建设的核心需求、优先级及共创目标，形成《各条线业务调研分析报告》，为3期工作坊精准共创提供数据支撑和方向指引，确保共创内容贴合条线实际需求。

（2）外部老师对接与内容筹备：严格筛选符合要求的外部老师，确保老师具备深厚的科技背景，精通智能体技术原理、开发流程，****银行智能体实践场景，掌握最新AI工具的应用方法，具备丰富的线下工作坊带领经验。协助老师结合各条线痛点，定制每期工作坊的授课内容、共创流程及研讨议题；同步协助老师准备培训课件、案例素材、共创工具等物料，确保内容兼具专业性、实用性和针对性，能够有效引导学员开展共创。

（3）工作坊组织与物料筹备：确定3期工作坊的具体时间、线下场地（贴合集中共创需求，配备投影、白板、分组桌椅等设施），协调各条线业务人员、科技人员参与，统计每期参与人数、分工安排，制定详细的线下组织流程；制作工作坊所需物料，包括调研报告、培训课件、案例手册、共创记录表、方案模板、评选标准手册等，同时做好场地布置、设备调试等后勤保障工作，确保线下工作坊顺利开展。

1.2.2 线下共创工作坊实施服务

（1）分条线专项共创实施：按条线分3期开展线下集中共创，每期1-2天，采用“理论讲解+案例分享+分组共创+成果汇报”的形式推进。第一天由外部老师开展集中授课，讲解智能体核心技术、行业最新实践案例、最新AI工具应用方法，结合各条线调研痛点，引导学员明确智能体建设方向；第二天组织分组共创，每组由业务人员、科技人员搭配组成，在外部老师的指导下，围绕本线条业务痛难点，研究智能体应用可行性，梳理方案框架，细化落地步骤，形成初步的智能体实施方案；每期工作坊结束前，各组进行成果汇报，老师现场点评、提出优化建议，协助各组完善方案。

（2）内外部协同支撑：每期工作坊安排专人对接外部老师，协助老师把控授课节奏、组织研讨环节，及时解决授课过程中的各类问题；同步对接各条线负责人，协调业务、科技人员全程参与，确保共创过程中业务需求与技术实现高效衔接；针对共创过程中出现的技术疑问、方案分歧，由外部老师提供专业指导，协助学员达成共识，保障共创成果的实用性和可落地性。

（3）过程记录与内容沉淀：每期工作坊安排专人负责全程记录，包括授课要点、研讨内容、分组共创过程、学员疑问及老师解答、方案优化建议等；同步收集各组共创产出的方案初稿、汇报材料等，整理形成每期工作坊过程纪要，沉淀共创过程中的核心思路、问题及解决方案，为后续方案优化、评选及推广提供依据。

1.2.3 智能体方案评选服务

（1）评选团队组建与标准制定：组建专业评审团队，****银行各条线相关负责人、科技部门骨干、外部老师等，确保评审的专业性、公正性和全面性；结合银行实际需求，制定明确的评选标准，重点围绕方案的可行性、创新性、贴合业务度、落地难度、预期效果等维度，明确各维度评分权重，形成标准化《智能体方案评选标准手册》，提前发放给****小组，确保评选工作有序开展。

（2）方案集中评选与优化指导：每期工作坊最后一天，组织集中评选会议，由各小组提交完善后的智能体实施方案，进行现场汇报；评审团队按照评选标准，对每一份方案进行打分、点评，重点指出方案的优势与不足，提出具体优化建议；评选结束后，统计评分结果，筛选出优质方案、潜力方案，明确各方案的推广优先级，形成《智能体方案评选报告》，同步将****小组，协助优化完善方案。

1.2.4 成果梳理与推广建议服务

工作坊全部结束后，全面梳理3期工作坊成果，包括各条线调研分析报告、每期工作坊过程纪要、所有智能体实施方案、方案评选报告等，形成完整的项目成果汇编；结合银行数字化转型规划及各条线业务需求，针对评选出的优质方案，制定详细的后期推广路径，包括落地试点安排、**投入计划、技术支撑保障、效果跟踪方法等，为银行后续智能体技术的全面推广提供针对性、可落地的建议，确保共创成果能够真正转化为业务价值。

1.2.5 全流程运营与沟通服务

（1）常态化运营跟进：搭建项目专属运营团队，负责项目全周期的统筹跟进，包括前期调研协调、工作坊组织对接、学员通知、物料分发等；每期工作坊结束后，收集学员反馈，了解学员对工作坊内容、组织安排、外部老师授课的满意度，及时总结经验，优化后续工作坊流程；****银行相关部门汇报项目推进情况，确保信息同步无偏差。

（2）高效沟通响应：建立高效沟通机制，针对银行提出的需求调整、工作坊安排优化、方案评选调整等问题，及时响应、快速落实；同步对接外部老师、各条线参与人员，及时传递相关信息，协调解决项目推进过程中的各类分歧与问题，保障项目顺利推进。

1.2.6 项目总结与资料交付服务

项目全部结项时，****银行提交完整的项目总结资料，包括但不限于《项目总结报告》《各条线业务调研分析报告》《智能体方案汇编》《智能体方案评选报告》《后期推广建议方案》等；同步交付所有服务过程中形成的全部资料，包括但不限于培训课件、案例素材、共创工具、评选标准手册、学员反馈表等，确保资料完整、可追溯、可复用，为银行后续开展智能体相关工作提供参考。

1.3 人员资质要求

1.3.1 ****小组配置

配备不少于3****小组，确保项目全流程高效推进；其中由资深项目经理担任项目负责人，统筹项目整体策划、**协调及进度把控；配备专项调研人员，负责各条线业务调研及需求梳理；配备运营专员，负责工作坊组织、物料筹备、过程跟进等工作；配备成果梳理专员，负责项目成果整理、报告撰写等工作；团队成员均具备线下工作坊组织、金融行业项目服务经验，熟悉智能体相关知识，****银行各条线及外部老师。

1.3.2 项目经理岗要求

具有4年以上金融行业线下项目或智能体相关项目经验，持有项目管理相关证书；****银行各条线业务特点、数字化转型需求，熟悉智能体技术应用场景；具备优秀的统筹协调能力、沟通能力，****银行相关部门、外部老师及各条线参与人员，把控项目全程风险，制定完善的应急预案，确保项目按时、按质完成。

1.3.3 调研与运营岗要求

调研岗人员具有3年以上金融行业业务调研经验，熟悉银行零售、企金、综合条线业务流程，具备优秀的需求挖掘、数据分析及报告撰写能力，能够精准捕捉各条线业务痛难点；运营岗人员具有3年以上线下工作坊运营经验，精通线下活动组织、物料筹备、学员维护等工作，具备良好的沟通协调能力和应急处理能力，能够确保线下工作坊有序开展。

1.3.4 外部老师要求

外部老师需具备深厚的科技背景，拥有5年以上智能体技术研发、应用或相关培训经验，精通智能体核心技术及最新发展趋势；熟悉银行智能体实践场景，有银行智能体项目实操或工作坊带领经验，****银行各条线业务痛点提供针对性指导；掌握最新AI工具的应用方法，能够清晰讲解AI工具在智能体建设中的应用；具备优秀的线下授课、引导共创及点评能力，善于调动学员积极性，引导学员高效完成方案共创。

1.4供应商资质要求

1.4.1企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.4.2具备2023年1月1日至今与21****银行[工行、中行、建行、农行、交行、邮储、招商、**、中信、浦发、光大、民生、**、华夏、广发、**、**、**、**、**、浙商]总部级**开展过与本项目相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准），需满足下列任一案例要求即可：
（1）合同内容能明确体现AI工具应用培训服务采购。
（2）合同内容能明确体现智能体搭建培训服务采购。
备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例。

二、报名要求

2.1依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2****银行开立对公账户，若中标本项目，****银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4具有良好的商业信誉且经营正常。

2.5依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，****银行供应商禁用/退出期内。

2.7经****管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

刘老师，联系电话：0591-****3364

叶老师，联系电话：0591-****3374

联系时间：工作日8:30-12:00，14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，****银行采购门户（https://cg.****.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后****银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.****.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《**银行2026年智能体共创工作坊项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。标书代写

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：**银行2026年智能体共创工作坊项目供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：**银行2026年智能体共创工作坊项目信息收集表

材料3：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2****公司（单位）公章。材料3****公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，****银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有**意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：2026-03-27 09:30；寻源截止时间：2026-04-03 12:00；标书代写