山东化工技师学院2026年弱电设施维保服务项目公告

一、项目名称：****2026年弱电设施维保服务项目

二、项目编码：****

三、项目预算：15万

四、采购方式：比价

五、报名方式：

高铁新区校区图书综合楼701室现场报名，提供企业营业执照副本原件或复印件加盖公章，现场查验。

供应商须先报名后编制响应文件，因供应商未报名即编制响应文件而造成的一切后果，均由供应商承担。

报名后，供应商须缴纳响应保证金2000元至学院账户，户名：****，账号：370********050148990，开户行：建设银行**支行。并备注：2026年弱电设施维保服务项目。

响应保证金缴纳账户户名须与报名供应商名称一致，否则视为无效，学院将按照程序办理退费。响应文件正常开启后，学院将按照程序退还响应保证金。

六、入校方式

供应商入校办理项目报名、开启响应文件事宜，须履行访客预约程序。

方法1：来访前，通过微信搜索并关注“****”公众号，进入“掌上校园”，登记本人信息及被访人相关信息，点击“提交申请”按钮；

方法2：供应商于高铁新区校区校门口现场扫描访客预约二维码，登记本人信息及被访人相关信息，点击“提交申请”按钮。

注：被访人统一填写为“财务资产处”、电话统一填写为“163****3567”，待被访人审批完毕方可入校。

供应商访客预约有效期最长不超过2天，如供应商项目报名和响应文件开启访客入校间隔超过1天，须各自提交访客预约。加急标书代写

供应商****学院相关安全规定，造成的一切安全事故均由供应商负责。

七、对供应商的要求及其他要求

（1****政府采购法相关规定，供应商资格条件：具有独立承担民事责任能力的国内独立法人；不接受联合体报价；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关联关系的不同单位，不得同时参与本项目。

（2）参与企业（商家）提供的响应文件中应包括：企业营业执照副本复印件；开户许可证复印件或纸质版开户信息；代理人身份证复印件（备注代理人手机号码）；驻场人员信息表；第二团队人员信息表；纸质版2000元响应保证金缴纳回单或截图；报价单（以上均须加盖单位公章）。

注：所附开户许可证复印件或纸质版开户信息专用于退还响应保证金，须清晰可识。

（3）响应文件一式两份，须装订成册，密封，响应文件封面应注明采购项目名称、响应单位名称、联系人、联系电话等。封套须标注项目名称、响应单位名称等，密封处需加盖公章或授权代表签字。

（4）发票开具：增值税专用发票。

八、项目说明

（一）项目概况

本项目为********学院路校区办公、多媒体及弱电设施维保服务项目，服务期限1年。本项目总预算15万元，其中服务费预算总额8万元，维修配件费用据实结算。

项目内容包括但不限于提供至少1名驻场人员及支持服务团队，完成全院办公及教学多媒体、网络、广播、监控系统的运维保障、设备巡检、维修维护、清洁保养、系统软件更新维护、线路更新维护、安装调试及大型活动保障等工作，及上网行为管理设备1年升级授权、学院官网及OA网站域名1年DV SSL证书更新。

设备现状以及施工环境等情况，供应商可在响应前自行到现场进行了解。

（二）服务内容

主要服务内容如下：

1.办公设备维修维护。

（1）对学院资产范围内的办公电脑、打印机等设备等进行维修维护。

（2）打印机故障维修、安装共享打印机，协助更换打印机耗材等。

2.智慧黑板、教学多媒体、教学机房维护。

（1）智慧黑板、教学多媒体、教学机房软硬件故障处理、线路整理、设备调试等。

（2）投影仪、音响设备日常维护、清理，线缆维修及更换等。

（3）每月对所有教室多媒体设备进行开机检查，包括计算机、智慧黑板、投影机、中控、功放、扩声系统等，并做好巡检记录。如有损坏及时维修、更换，并做好清洁工作。

3.信息中心机房运维。

（1）每天对机房内的服务器、安全设备、网络设备、动环设备等进行巡检、维护，并做好巡检记录。

（2）每学期配合组织一次应急演练，做好演练记录。

（3）对检查发现的设备隐患、安全隐患****管理中心报告。

（4）发生网络安全事件、业务系统故障时，应依据应急事故处置程序，按照学院要求及时完成设备更换、网络设备配置及网络检修工作等。

（5）提供深信服上网行为管理设备1年规则库系统升级及硬件延保授权。

（6****学院官网及OA网站1年期DV SSL数字证书三个。

4.网络系统维护。对网络终端、线路、设备进行检查维护，对故障线路及设备进行维修。每月对所属弱电井进行一次巡检，共约110个并随基建交付增加中，并做好巡检记录。

5.监控系统维护。包含两校区前端摄像头、后端服务器、电视墙、存储及线路等全系统的维修维护。

6.广播及扩音系统维护。

（1）对学院IP广播系统进行日常维护、调试，保证广播系统正常工作。

（2）对报告厅、会议室音响系统定期巡检，确保设备正常使用，无啸叫、杂音。

7.重要活动保障。根据学院大型活动、会议等信息化保障需求，按要求提供足够数量专业技术能力强的维保人员进行现场保障。

（三）服务要求

对维保范围内的设备设施（包括但不限于现场勘察内容）运行情况进行监测，对可能出现的突发情况制定应急处理办法。每年进行不低于两次的应急演练，保障业务的正常运行。

1.提供至少1名驻场技术人员。驻场人员必须具备两年（含）以上信息化系统运维经验及工作所需专业技术能力（提供相关证明），能独立完成项目内相关内容的维护实施，包括计算机常见故障维修、打印机配件维修更换、监控安装调试等。成交供应商应保证驻场人员稳定性，未经采购人同意不得更换。

2.驻场人员驻场服务时间原则上与采购人工作时间一致，节假日及重要活动工作时间根据采购人要求执行。人员在****学院管理要求，****学院规定执行。

3.除驻场人员外，响应人需提供第二梯队服务团队，团队人员不少于3人，负责节假日、重大活动或应急事件维保人员的补充与支持。

4.提供7*24小时应急响应，如遇需要现场维护的紧急事件，成交供应商应及时安排人员到现场处置，不受驻场工作时间限制。

5.接到采购人故障报修后，驻场技术人员需及时到现场处理，原则上不得影响正常教学及工作秩序。故障无法现场解决的，需第一时间将故障情况告知采购人并提供故障处理方案。24小时内无法修复的，维保单位需提供备用设备或替换方案直至故障修复。

6.报修设备属于通用办公设备且在保修期内的，由维保单位负责联系厂家售后维修。报修设备不在保修期且有维修价值的，由维保单位按照批准的维修方案进行维修。对于需要提供原厂级别支持的维护事项时，成交供应商应承担原厂工程师到现场或远程支持等所需的服务费用（主要设备清单可向采购人索取）。

7.维修过程中涉及更换设备、配件及线缆的，****中心审核确认后方可实施，所换配件原则上应为符合要求的原厂全新产品，不得使用翻新、拆机、三无产品。设备、配件及线缆等硬件价格在合同报价清单内的，执行约定报价；不在报价清单内的，根据官方售后或当期主流电商平台价格确定。维保单位负责购买，采购人定期据实结算。除配件购买之外的其他一切费用如运费、安装、调试等费用均由维保单位承担。维修过程中更换设备及配件的，设备保修期1年，配件及线缆等保修期3个月，保修期内损坏（非人为损坏或不可抗力）的由维保单位免费更换。

8.成交供应商应对派驻的驻场人员定期开展安全培训，确保施工安全，其驻场期间出现的一切安全问题均由成交单位负责。

9.驻场人员的一切费用由成交供应商承担，报价时需提供驻场人员近三月社保证明（需包含工伤保险）。****中心有权对驻场人员的服务质量进行评定，评定不合格的，可以要求更换驻场人员并暂停支付相关费用。

10.****学院要求签署保密协议。保证遵守国家有关的政策、法律、法规和制度；保证按照工作规范进行工作，保证不向外泄漏任何业务和相关数据。

11.成交供应商应为驻场人员配备满足本项目需求的常用工具（梯子、网线钳等）、基本耗材（电工胶布、扎带等）及必要的交通工具用于两校区间转运设备。

（四）服务时效

1.网络线路、网络设备、计算机系统、软件系统维修，自接到报修起30分钟（非工作日1小时）内与报修人取得联系，如有配件或备品情况下，一般情况下当日修复。24小时内无法修复的，维保单位需提供备用设备或替换方案直至故障修复。

2.主干设备故障，自发现问题或接到报修，30分钟内派工处理，视情况1-2日内修复。

3.应急抢修项目，30分钟（非工作日1小时）内赶到现场进行应急处理，一般情况下当日修复。提供7*24小时应急响应以及7*24小时二线技术支持服务（包括响应人的场外工程师和各厂商的资深工程师），远程处置响应时间不超过 30 分钟，如需现场处理，二线技术人员到场时间不超过 6 小时。

4.其他工作需求根据采购人要求，按时到达现场开展工作。

（五）报价

本项目报价由服务费和配件费两部分组成，总价最低者成交。服务费包括驻场人员费用、上网行为管理设备升级费用、网站DV SLL证书费，采用一次性报价方式。配件费报配件单价，按相应权重形成配件总报价。配件报价不得超过单价上限，报价超过限定上限无效。

合同履约过程中配件费用由成交供应商先行垫付，采购人定期按实际使用数量据实结算。

（六）其他要求

1.服务期自合同签订起1年。如遇不可抗力导致服务中断的按中断天数顺延。

2.本项目不允许转包或分包。

九、报名时间：

2026年3月27日至2026年4月2日11时30分止。

报名联系人：黄老师 电话：0632-****116

十、响应文件递交、开启加急标书代写

递交时间：2026年4月2日15时至15时30分

开启时间：2026年4月2日15时30分加急标书代写

地点：高铁新区校区图书综合楼702室，过期视为自动放弃。

十一、监督投诉：

对报价结果存在疑议的供应商，请在公示期内(开启后****学院****办公室提出书面质疑申请书。

联系电话：0632-****909

十二、附件

附件：****2026年弱电设施维保服务项目附件/upload/file/****0327/202********567376737.doc