广州市荔湾区致爱学校外出社会实践项目需求书公示

****学校外出社会实践的服务质量和安全，根据《****小学外出社会实践活动采购及服务管理办法》《****小学外出社会实践活动招标管理的通知》文件精神，2026年3月27日上午，我校召开了外出****小组会议。****委员会确认。现将通过的《****外出社会实践项目需求书》公示如下:

一、项目说明

1、本项目不分包，投标人应对本项目内所有的招标内容进行投标，不允许只对其中部分内容进行投标。

二、项目一览表

三、报价要求：

（1）投标人需要对活动地点的单价进行报价，凡超出单价最高限价的，一律视为无效投标。

（2）投标人根据每次设定的活动地点设定全面的策划方案，投标报价为人民币报价，投标报价应包括：项目策划费、保险费、人工费、服务费、交通费、参观点门票费、耗材费、杂费等以及本****公司配合的有关费用均包括在投标报价内，报价一经确定，成交人不得另行追加任何费用。

（3）结算价=对应活动地点中标单价×实际人数。

四、项目基本概况简述：

结合本项目实际需求，本项目以公开招标方式进行****外出社会实践项目采购，并择优确定1家中标单位。本项目根据实际需求按实际出行人数进行结算，投标人自行承担风险。

五、项目要求、责任条款

1.中标人必须按照招标文件的要求开展****学生外出社会实践活动的业务，中标后不得擅自更改，更不得将该项业务转包、分包给其他单位经营。****学校德育工作计划、劳动教育工作计划及研学旅行计划，制定学生外出社会实践活动计划及路线清单，并报送采购人。

2.中标人必须及时向采购人反映相关进度及业务情况，接受采购人及相关部门的检查和监督。

3.****学校公众号（如有新的信息发布平台，将另行通知中标人），查看学校的出团需求公告，****学校取得联系，****学校完成相关流程，签订合同完成出游手续。

4.****学校师生的利益为优先考虑，在出团过程中，如学校提出临时性的合理需求，中标人须尽量满足。

5.采购人有权根据需要派出工作人员对中标人关于本项目****学生外出社会实践活动的开展情况进行检查，对中标人是否全面履行要求的情况进行核实，发现存在问题的，有权要求中标人纠正，中标人须服从采购人的安排，不得以任何理由推脱。

6.当采购人对中标人进行投诉，有权对中标人进行调查，并根据调查情况作出处理。

7.采购人召开学生外出社会实践活动工作会议，中标人必须按时派人参加，听取采购人的建议和意见，积极完成采购人的各项工作要求。

9.****学校****学校签订合同，提供详细的活动方案，包括活动主题、地点、行程安排、安保应急措施、收费标准等，并向采购人报备。

10.中标人在组织学生、家长参加社会实践活动时，要保障全体师生、家长的人身、财产安全，确保学生掌握与实践内容相关的操作程序、安全制度，增强学生安全防范意识和自我保护能力，须为全体参与师生、家长购买足额保险，其中累计赔偿限额不低于1000万元，且每次事故每人伤亡责任限额不低于50万元/人，人身意外伤害保险保额不低于20万元/人。

11.中标人有义务配合采购人工作，与采购人保持经常性的联系，在实践活动完成后按时反馈活动情况并提交总结材料。

六、项目内容:

1. 线路安排（暂定）

1. 中标人须根据上述活动地点制定活动线路和活动方案。如因疫情等不可抗力因素需要延期或改变活动地点的，中标人须选取相同类型的活动地点（或于备选活动地点中选择），并经过采购人审核同意后方可实施，中标价格不变。

2. 中标人负责为参与活动的学生、家长提供劳动实践材料、活动器材、交通往返等。

3. 车辆配置：保证学生和家长一人一座。中标人须配备足够的车辆。

4. 人员配置要求：每辆车应配备1-2名责任心强、业务熟练的随车导师，佩戴导游证，统一着装。全程须安排具备合法行医资质的医疗人员随行，配备标准医疗急救箱，保障突发健康问题的及时处置。

5. 导游须具有一年以上的带团经验，仪表端庄、热情有礼、尽职尽责。

（二）服务要求

1. 投标人须具有一定的经营规模，有一套完善的管理体制、有优质服务精神、充分的安全意识、丰富的组织经验及应对突发事件的处理能力。

2. 在项目开始前提供全面、科学、可行的项目实施方案、宣传方案、安全预案、应急预案和疫情防控方案等，经采购人审定才能开展项目。

3. 每次活动须配备工作人员，每次活动的工作人员数量与学生数量的比例要求不低于 1：20。工作人员须协助活动的开展，包括组织学生上下车，集合后清点人数，管理活动秩序，安排学生休息、就餐，解决活动过程中出现的突发状况等。每次活动后须填写活动通稿、小结、报告等，并且提供现场照片。

4. 明确安全责任。中标人为活动的安全责任主体，中标人主要责任人为安全责任人，包括但不限于活动的安保、消防、医护等责任。

5. 未经采购人同意不得将学生活动照片用于中标人的宣传。

七、用车质量标准要求

1. 四十五座以上空调旅游大巴。证照齐全，有合法的旅游营运资格（**市包车客运企业明细表参考穗交函[2017]2636号），车辆需具有《道路运输经营许可证》(许可经营范围含有“包车客运”类别)、包车客运标志牌证。每三个月通过一次车辆安全检测，购买承运人安全保险。

2. 使用的车辆尽量做到同一车队、统一车型。车况良好，车厢内外整洁、服务设施齐全、有效，准点出车。

3. 司机具有驾驶员从业资格证，持证上岗并最少有五年以上职业驾驶经验，行车作风良好，没有不良驾驶记录；熟悉行程线路，安全行驶、不违反交通规则。

4. 车辆出现机械故障时，司机在一小时内无法修复的，应立即调配车辆支援或临时就近租车。

八、考核评估及退出机制

1.学校每学期组织师生代表及不少于学生人数10%的家长对服务企业开展服务满意度调查，主要内容包括：线路安排、研学内容、活动地点、价格和服务质量等。****委员会结合满意度调查结果对服务企业进行评价，形成服务质量调查报告。

2.合同履行期间，服务企业每学期满意度调查及学年服务质量调查。如其中一项未达标，学校应责成服务企业限期整改；如两项均未达标，取消中标资格、重新公开招标选择服务企业。

3.学校将以上考核评估情况报******管理中心备案。

九、结算方式

1. 按实结算。

2. 费用由中标人向参与外出社会实践活动的学生收取。如学生因突发情况无法按时参加，中标人应全额退还款项。

十、其他要求

★（1）中标人应承诺，一切工作以配合完成项目为标准，中标人应配合完成，不再额外收取费用。（提供承诺函，格式自拟）

★（2）投标人需按照《****小学外出社会实践活动采购及服务管理办法》要求提供学生外出社会实践活动服务。（提供承诺函，格式自拟）

招标人：****

2026年3月 27 日

附件：需求书