****
****中心慢病管理新媒体运营服务采购需求
一、项目基本信息
项目名称:********中心慢病管理新媒体宣传运营服务
服务主体:********中心(慢病管理)。
服务平台:抖音。
服务周期:12个月(自合同签订之日起计算)。
控制价:6万元(供应商报价不得超过此报价,否则视为无效响应)
核心目标:打造合规、专业、高传播力的慢病管理新媒体账号,提升科室品牌影响力与健康科普触达率。
二、核心服务要求
(一)账号运营管理
1.账号基础建设:完成抖音的账号认证、主页优化(含头像、简介、背景图、导航菜单设置),确保账号主体信息与服务主体一致,符合平台及医疗行业规范。
2.日常运营维护:负责账号内容的精准发布、排版优化、粉丝互动、评论回复,确保回复及时、专业、合规,提升用户活跃度与粘性。
3.建立内容审核机制,所****医院相关部门审核,杜绝违规内容。
4.量化指标要求
服务周期内,账号粉丝量达到1 万及以上;
账号总浏览量不低于40 万;
服务期间无违规扣分、封号等运营事故。
数据报告:每月提交运营数据报告,内容包含但不限于:粉丝增长数据、内容阅读/播放量、互动量(点赞、评论、转发、收藏)、爆款内容分析等,并结合数据提出针对性优化建议。
(二)内容策划与创作
短视频制作
每月制作不少于3 条高质量短视频,时长控制在30 秒-2 分钟,符合抖音平台传播特性与用户阅读习惯。
短视频制作流程需包含:脚本策划、拍摄、剪辑、出片,确保画面清晰、音质良好、节奏流畅、字幕规范。
视频分辨率不低于 1080P,格式为 MP4,编码为 H.264,适配各平台播放要求。
原创内容主题内容需围绕以下五**向创作,确保内容专业、实用、有传播力:
| 内容类别 |
具体要求 |
| 医院动态 |
科室新技术、专家团队介绍、荣誉奖项、学术活动等 |
| 健康科普 |
慢病(高血压、糖尿病、高血脂等)预防、日常管理、饮食调理、运动指导、季节性高发病知识等,内容需基于中医理论与现代医学共识 |
| 患者服务 |
就诊指南、慢病随访流程、医保政策解读、便民措施、预约方式等 |
| 品牌宣传 |
科室公益活动、医患故事、中医文化理念、健康管理理念传递等 |
| 互动内容 |
粉丝健康问题答疑、热点健康话题解读、节气养生科普等 |
内容合规性:严格遵守《中华人民**国广告法》《医疗广告管理办法》《关于规范 “自媒体” 医疗科普行为的通知》****卫生健康委及相关部门法律法规。
三、合规与风险管理要求
三级审核机制:建立 “运营方初审→医院科室复审→医院宣传部门终审” 的三级审核流程,所有内容审核记录留存备查,保存期不少于服务周期结束后6个月。
账号安全:严格保管账号登录信息,不得擅自转让、出租账号,不得发布与服务内容无关的信息,若因运营方原因导致账号违规或封禁,由运营方承担全部责任。
数据真实:严禁通过刷量、买粉等违规手段提升数据,所有运营数据需真实可追溯,接受医院核查。
知识产权:尊重医院及科室的知识产权,不得擅自使用未授权的素材、图片、视频等,若涉及侵权,由运营方承担全部法律责任。
四、交付物要求
每月交付:不少于3条短视频成品、月度运营数据报告(含优化建议)。
服务周期结束后交付:年度运营总结报告(含数据复盘、成果展示等)。
五、验收标准
量化指标验收:服务周期结束后,核查账号粉丝量、总浏览量是否达到约定标准。
规性验收:核查运营过程中无违规记录,无医疗广告违规、内容侵权等问题。
交付物验收:所有交付物完整、规范,符合本采购需求要求。
六、其他要求
运营方需配备专业服务团队,至少包含1名账号运营专员、1名内容策划专员、1名视频制作专员,团队成员需具备医疗行业新媒体运营经验,熟悉抖音平台规则。
****医院沟通运营情况,根据医院需求调整内容方向与运营策略。
本采购需求未尽事宜,由双方在合同中进一步明确。
七、报名时间
2026年3月27日~2026年3月31日
八、供应商资格要求
1. 具有独立承担民事责任的能力;
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
3. 具有履行合同所必需的资质和专业技术能力;
4. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
5. 参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
6. 符合法律、行政法规规定的其他条件。
九、报名需提交资料
1. 报名函(附件1:报名函.docx);
2. 授权委托书(附件2:授权委托.docx);
3. 承诺函(附件3:承诺函.doc);
4. 报价表(格式自拟);
5. 资质证明文件:营业执照、法定代表人身份证、授权代表身份证复印件、法定代表人授权书等。
十、报送要求
1. 所有资料须合法、真实、有效、清晰,每页加盖单位鲜章,合并制作成一份PDF文件。
2. 文件命名格式:****公司)名字+联系人+联系电话。
3. 报送邮箱:****@qq.com
十一、其他说明
供应商的响应文件及报价不构成任何要约或承诺,****医院后续发布的正式采购公告或签订的合同为准。标书代写
十二、联系方式
联系人:李老师
联系电话:135****5502
****
2026年3月27日