韶关市曲江区基础教育设施设备建设项目（空调采购及安装）采购更正公告（第一次）

商务部分

综合实力 (6.0分)

投标人获得：

1、顾客满意度服务认证证书，得3分；

2、服务标准化认证证书，得3分；

注：提供有效期内认证证书复印件并加盖公章及****管理委员会的“**认证认可信息公共服务平台”（http://cx . cnca.cn）查询结果截图，失效、撤销或暂停的对应证书项不得分。

投标人本项目实施、售后服务人员配置情况 (7.0分)

（1）持有专科或以上学历的得1分；

（2）具备项目管理师一级的得3分，具备项目管理师二级的得2分；

2、投标人投入本项目的技术负责人（1人）

（1）具备电子工程师（高级）的得3分；

（2）具备电子工程师（中级）的得1分；

注：同一人员不可重复计分，须同时提供以下证明材料（未提供或提供不符合要求的不得分）： （1）提供相关证书扫描件加盖公章（投标人如提供国外学位证书的，须同时提供中文****服务中心出具的“国外学历学位认证书”，否则不得分）； （2）提供投标人为其缴纳社保的证明，社保缴纳证明要求，根据企业成立时间选择以下两种证明之一： ①投标人营业执照成立日期在项目投标截止时间6个月前（不含投标截止当月），须提供在项目投标截止时间前6个月内（不含投标截止当月）任意1个月的社保证明； ②投标人为新成立企业，即营业执照成立日期在项目投标截止时间6个月内（不含投标截止当月），须提供在项目投标截止日前6个月内（不含投标截止当月）任意1个月的社保证明及对应缴纳社保企业的营业执照。标书代写

质保期保障 (4.0分)

本次招标的空调产品，基础质保期为6年，在原有质保期基础上承诺每增加一年得1分，最高得4分。

注：投标人需提供承诺函，格式自拟。

服务便利性 (3.0分)

根据投标人所提供的服务响应时间承诺进行综合评审：

（1）投标人承诺故障响应时间为30分钟（不含）内，1小时（含）内到达现场的，得3分；

（2）投标人承诺故障响应时间为30分钟（含）至1小时（不含），1小时（不含）至2小时（含）到达现场的，得2分；

（3）投标人承诺故障响应时间为1小时（含）至1.5小时（不含），2小时（不含）至3小时（含）到达现场，得1分。

（4）其他情况不得分。

注：提供所投服务响应时间承诺函并加盖投标人公章，格式自拟，否则不得分。

商务部分

综合实力 (6.0分)

投标人获得：

1、达到国家标准GB/T 19039-2009的要求，并获得相对应的“顾客满意度服务认证证书”，得3分；

2、达到国家标准GB/T 15624-2011的要求，并获得相对应的“服务标准化认证证书”，得3分；

注：提供有效期内认证证书复印件并加盖公章及****管理委员会的“**认证认可信息公共服务平台”（http://cx . cnca.cn）查询结果截图，失效、撤销或暂停的对应证书项不得分。

投标人本项目实施、售后服务人员配置情况 (3.0分)

1、投标人投入本项目的技术负责人（1人）

（1）具备电子工程师（高级）的得3分；

（2）具备电子工程师（中级）的得1分；

注：同一人员不可重复计分，须同时提供以下证明材料（未提供或提供不符合要求的不得分）： （1）提供相关证书扫描件加盖公章，否则不得分； （2）提供投标人为其缴纳社保的证明，社保缴纳证明要求，根据企业成立时间选择以下两种证明之一： ①投标人营业执照成立日期在项目投标截止时间6个月前（不含投标截止当月），须提供在项目投标截止时间前6个月内（不含投标截止当月）任意1个月的社保证明； ②投标人为新成立企业，即营业执照成立日期在项目投标截止时间6个月内（不含投标截止当月），须提供在项目投标截止日前6个月内（不含投标截止当月）任意1个月的社保证明及对应缴纳社保企业的营业执照。标书代写

质保期保障 (6.0分)

本次招标的空调产品，基础质保期为6年，在原有质保期基础上承诺每增加一年得1.5分，最高得6分。

注：投标人需提供承诺函，格式自拟。

服务便利性 (5.0分)

根据投标人所提供的服务响应时间承诺进行综合评审：

（1）投标人承诺故障响应时间为30分钟（不含）内，1小时（含）内到达现场的，得5分；

（2）投标人承诺故障响应时间为30分钟（含）至1小时（不含），1小时（不含）至2小时（含）到达现场的，得3分；

（3）投标人承诺故障响应时间为1小时（含）至1.5小时（不含），2小时（不含）至3小时（含）到达现场，得1分。

（4）其他情况不得分。

注：提供所投服务响应时间承诺函并加盖投标人公章，格式自拟，否则不得分。