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原招标文件(三)商务评审中的售后服务响应:为保证售后服务质量,投标人提供7*24小时技术支持,承诺接到采购人联系后4小时到达现场的得0.5分,3小时到达现场得1分。本项最高得2分。评审依据:提供承诺书并加盖投标人公章。现变更为:为保证售后服务质量,投标人提供7*24小时技术支持,承诺接到采购人联系后4小时内到达现场的得0.5分,3小时内到达现场得1分,2小时内到达现场得2分。本项最高得2分。评审依据:提供承诺书并加盖投标人公章。详见答疑文件。